Agence Soclova Cours Saint-Laud

Des températures hivernales, un maximum de 8°C le matin, et des logements pas chauffés du tout... Cela dure depuis 3 ou 4 jours. Le matin, il fait 13°C dans les appartements. L'après-midi, on tourne autour de 15°C avec, quel bonheur, un pic à 16°C ! On est quand même loin des 18-19°C réglementaires. ​Qu'on ne me dise pas que nous sommes hors période hivernale. Je vous rappelle qu'en hiver, quand les températures extérieures avoisinent à peine les 19°C, cela ne vous dérange aucunement de couper le chauffage. Peu vous importe que la personne soit en bonne santé ou pas ! ​Les provisions de charges que l'on paie tous les mois, à quoi servent-elles ? Il faudra m'expliquer. Ce n'est pourtant pas compliqué, les loulous : quand il fait chaud on coupe, quand il fait froid on chauffe. Même un gamin de 5 ans pigerait le truc.

Accueil chaleureux et accompagnement rassurant de la part des services de la Soclova.

Bon accueil et très bon relationnel avec les clients. Des personnes à l’écoute et réactives dans les échanges mail et téléphone

Ce n’est pas encore notre bailleur, mais nous espérons bientôt en faire partie 🙂 Si je prends le temps d’écrire cet avis, c’est pour souligner la proximité et le professionnalisme des conseillers de cette agence, du moins dans mon expérience. Même lorsqu’ils n’ont pas de logement à nous proposer et qu’ils sont transparents sur le fait qu’il y a beaucoup de demandes et que nous ne sommes pas prioritaires, ils prennent toujours le temps de répondre à nos questions et de nous faire des retours. J’apprécie particulièrement leur disponibilité, ils répondent toujours au téléphone avec beaucoup de gentillesse et de respect, ce qui est vraiment appréciable. Je ne sais pas encore comment la suite se passera entre nous, mais quand il y a du positif, il est important de le dire, tout comme on n’hésite pas à partager le négatif quand il y en a. Un grand merci à cette conseillère qui m’a montré que, dans ce milieu aussi, on peut rencontrer des personnes attentives, bienveillantes et qui prennent le temps de répondre rapidement aux demandes 🙂.

Personnes très agréable et sympathique très contente du service

Excellente écoute et arrangement, je recommande!

Service exceptionnelle, le personnel est super et ils répondent à toutes vos questions. Je recommande :)

Très bon accueil pour ma visite avec Madame LEROUX ainsi que pour la signature du bail de mon logement avec Madame DOCET. Les informations étaient claires et bien expliquées. Toutes deux ont été très aimables et bienveillantes. Je recommande la SOCLOVA.