AGENCE SOLUTION IMMO

Je confirme les avis favorables sur le travail de Kevin Courteille chez ASI immobilier. Je me suis lancé dans l'immobilier locatif (immeuble) avec eux et la prestation a été parfaite de bout en bout : achat, gestion, revente. Professionnalisme et réactivité sans faille, une expérience impeccable. Je recommande.

Nous avons trouvé une équipe compétente: accueillante, réactive et à l'écoute. A l'aide également pour les démarches administratives. Je me suis senti épaulé.

Très mauvaise expérience – comportement irrespectueux et propos inappropriés Je déconseille vivement cette agence immobilière. Mon dossier a été mal géré à plusieurs reprises : manque de clarté, mauvaise communication et erreurs dans les démarches. Mais le point le plus problématique reste mon dernier échange avec Mme Marc Severine qui a été extrêmement désagréable. Lors d’un appel téléphonique, j’ai été surprise par le ton employé, que j’ai ressenti comme agressif et irrespectueux. J’ai également été choquée que des remarques personnelles soient faites à mon sujet, ce que je considère totalement déplacé dans une relation professionnelle. Ce manque de respect m’a profondément mise mal à l’aise, et je trouve cela inacceptable de la part d’un professionnel censé accompagner ses clients. Mon conseil : passez votre chemin! Réponse à la réponse de Mme Séverine Marc : Madame, Je prends note de votre réponse, qui au lieu de faire preuve d’écoute ou de remise en question, choisit de me discréditer en insinuant des intentions personnelles à mon encontre. Je regrette le ton et le contenu de votre message, qui illustre parfaitement le type de comportement que j’ai dénoncé dans mon avis initial. Mon retour d’expérience concerne la qualité de votre accompagnement et la manière dont j’ai été traitée en tant que cliente, en aucun cas une prise de position dans un conflit privé. Vos tentatives de détourner le débat et de remettre en cause ma légitimité à témoigner de mon ressenti sont inacceptables. Je rappelle qu’un avis client est un droit fondamental d’expression tant qu’il reflète une expérience vécue, ce qui est ici le cas. La menace à peine voilée de poursuites judiciaires à mon encontre, pour avoir exprimé un ressenti personnel, confirme le manque de professionnalisme que j’ai malheureusement observé. En tant que cliente, je suis en droit de signaler un manque de clarté, de respect ou de neutralité perçue. Plutôt que de répondre avec transparence, vous avez choisi l’agressivité et la remise en cause personnelle. Je maintiens donc mon avis.

Je suis très déçu par l'agence Asi en Mayenne . J'avais placé ma confiance en eux en mettant ma maison en vente, mais ils se sont contentés de copier-coller des photos et des textes d'une autre agence. De plus, je n'ai reçu aucune nouvelle depuis des mois, alors qu'ils affirment avoir de nombreux clients.

Un exemple de professionnalisme !! J’ai effectué la vente de mon appartement avec ASI et plus particulièrement Kévin Courteille qui a été au top du début à la fin, rien à redire et je peux recommander cette agence les yeux fermés !! Si je vivais encore dans le secteur de Laval je n’imaginerais pas passer par quelqu’un d’autre !!

Nous avons travaillé avec une autre agence avant avec qui ça a été une catastrophe pour la vente de notre bien. En suite nous avons contacté d'autres agent immobilier qui n'avait pas l'air beaucoup plus dégourdis. Et sur le conseil d'une amie j'ai appelé M.Courteille . C'est le meilleur agent immobilier à qui j'ai eu à faire. Réactivité, disponibilité, efficacité et sympathie pour terminer . Allez y les yeux fermés ! 👌

Je ne recommande pas pour de la location. Aux abonnés absents une fois l’état des lieux faits. Dommage de ne pas revenir vers les locataires quand « litiges » car la vie est faite de façon à ce qu’un jour les anciens locataire peuvent avoir besoin pour un futur achat immobilier ou autre. En faisant « l’ignorant » vous perdez des potentiels clients pour l’avenir.

Nous avons travaillé avec Mme Marc pour l’achat de notre maison. Nous avons visité le dimanche car nous n’avions pas d’autres possibilités, très rare pour les agences immobilières. Il fallait être réactif, ils l’ont été même au moment de date pour la signature. Je recommande.