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AGENCE IMMOBILIÈRE

Agence Sud Immobilier Canet en Roussillon

Agence immobilière · Canet-en-Roussillon (66)

4,1 123 avis Google
Agence Sud Immobilier Canet en Roussillon — Agence immobilière

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À propos de Agence Sud Immobilier Canet en Roussillon

Agence Sud Immobilier Canet en Roussillon est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Canet-en-Roussillon (66140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (123)

Avis Google
4,1
123 avis
5★82
4★14
3★2
2★3
1★22
A
Alain Mathieu Google

Une agence à éviter. A vos risques et périls.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Mathieu. On ne vous remerciera pas pour votre Avis totalement discriminatoire et gratuit. D'autant que ça fait 1 mois que nous essayons de trouver une trace de votre passage ou appel à l'Agence. Rien vous n'êtes nul part dans nos bases de données. On a même fait des enquêtes approfondies car nous sommes prêts à se remettre en question. Et nous avons trouvé 2 Alain Mathieu dans le 92 via les Pages Blanches. Après 4 appels sans réponses de votre part. Aujourd'hui on vous répond : "c'est vous qui est à fuir !!!"
C
Christophe DOIN Google

Agence très sympa et réactive ! Je cherchais une location pour de la famille et ils nous ont trouvé une petite pépite ❤️ Merci encore à Monsieur l'Empereur et son équipe !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre temps consacré à votre Avis pour toute l'équipe et pour Grégory Empereur 🙏 Toujours un réel plaisir de mener à bien les projets de nos clients et avoir accompagnés votre famille dans le bonheur. Sachez que notre philosophie familiale depuis maintenant 43 Ans. Est naturellement la satisfaction nos clients ❤️ indépendamment des étoiles ⭐️ @ très bientôt je l'espère. Grégory
L
Libre comme l'air Google

Nous recommandons cette agence, après une demande de location, nous avons été accueilli par Antonella,qui nous a reçu très agréablement, très professionnelle dans son travail, après dépôt du dossier, réponse en 48h comme promis de sa part,un grand merci, mr Charlier

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre temps consacré à votre Avis pour Antonella 🙏 Toujours un réel plaisir de mener à bien les projets les projets de nos clients. Sachez que notre philosophie, depuis maintenant 43 Ans. Est naturellement la satisfaction nos clients ❤️ indépendamment des étoiles ⭐️ @ très bientôt je l'espère. Grégory
B
Ben' Nature Google

L'accueil a été excellent et les conseils concernant un futur achat ont été très bons

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr Raynaud André pour votre temps consacré à votre Avis pour notre équipe 🙏 Ça été un réel plaisir de vous accompagner dans votre projet immobilier. Sachez que notre philosophie, depuis maintenant 43 Ans. Est naturellement la satisfaction nos clients ❤️ indépendamment des étoiles ⭐️ @ très bientôt je l'espère. Grégory
A
André Raynaud Google

Très bon contact depuis trente ans agence immobilière très sérieuse

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr Raynaud André pour votre temps consacré à votre Avis pour notre équipe 🙏 Toujours un réel plaisir de vous conseiller dans vos projets immobilier. Sachez que notre philosophie, depuis maintenant 43 Ans. Est naturellement la satisfaction nos clients ❤️ indépendamment des étoiles ⭐️ @ très bientôt je l'espère. Grégory
Y
Yves Google

Suite à la vente de mon appartement, agence au top, toujours disponible donnant de bon conseil, cette agence ne lâche rien, avec un vendeur très motivé... Je vous la conseille

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Yves pour votre temps consacré à votre Avis pour notre équipe 🙏 Un réel plaisir de vous avoir accompagné dans votre projet de vente. Sachez que notre philosophie, depuis maintenant 43 Ans. Est naturellement la satisfaction nos clients ❤️ indépendamment des étoiles ⭐️ @ très bientôt je l'espère. Grégory
P
Paule Ratelet Google

L’équipe est au Top. L’accueil, l’écoute et la réalisation de vos projets sont bien pris en compte. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Ratelet pour votre temps consacré à votre Avis pour notre équipe 🙏 en partage de vos expériences quand vous avez acheté votre appartement ou loué une voiture à l'Agence. Sachez que notre philosophie, depuis maintenant 43 Ans. Est naturellement la satisfaction nos clients ❤️ indépendamment des étoiles
S
Soraya Mehentel Google

Ayant fait appel à cette agence pour des amis, et résidant moi-même à Canet-en-Roussillon, je ne peux que constater une réelle évolution au regard de certains avis lus. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et engagée dans une démarche d’amélioration. Une dynamique positive à saluer. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Soraya pour votre temps consacré à votre Avis pour notre équipe 🙏 Qui résonne comme une vérité à l'égard de l'Agence et de votre expérience. Sachez que notre philosophie, depuis maintenant 43 Ans. Est naturellement la satisfaction nos clients ❤️ indépendamment des étoiles ⭐️ @ très bientôt je l'espère. Grégory
C
Chantal Anglade Google

Personne à l’écoute toujours disponible et accessible Je conseille fortement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup votre temps consacré à votre Avis pour notre équipe 🙏 lors d'estimation de votre birn immobilier. Sachez que notre philosophie, depuis maintenant 43 Ans est naturellement la satisfaction nos clients ❤️ indépendamment des étoiles ⭐️ @ très bientôt je l'espère. Grégory
C
Carmen BONNET Google

Très professionnel et surtout à l' écoute des attentes ! Chapeau 👏

Réponse du professionnel : Merci beaucoup votre temps consacré à votre Avis pour notre équipe 🙏 lors de votre passage à l'Agence. Sachez que notre philosophie, depuis maintenant 43 Ans est naturellement la satisfaction nos clients ❤️ indépendamment des étoiles ⭐️ @ très bientôt je l'espère. Grégory
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marie claude meric Google

Très bon accueil, professionnalisme dans la présentation des biens et bon suivi des dossiers Je recommande cette agence

Réponse du professionnel : Merci beaucoup votre temps consacré à votre Avis pour notre équipe 🙏 lors de votre mise en vente de votreappartement à Canet en Roussillon. Sachez que notre philosophie, depuis maintenant 43 Ans. Est naturellement la satisfaction nos clients ❤️ indépendamment des étoiles ⭐️ @ très bientôt je l'espère. Grégory
F
Françoise Empereur Google

Beaucoup de professionnalisme, et de bons conseils sur des locations de longue durée dans la région

Réponse du professionnel : Merci beaucoup votre temps consacré à votre Avis pour notre équipe 🙏 lors de votre passage à l'Agence. Sachez que notre philosophie, depuis maintenant 43 Ans. Est naturellement la satisfaction nos clients ❤️ indépendamment des étoiles ⭐️ @ très bientôt je l'espère. Grégory
D
Dominique Bleuzet Google

Ne faites JAMAIS confiance à cette agence. Nous avons fait confiance, ça nous a coûté très cher.

Réponse du professionnel : Nous avons eu un problème technique pour pouvoir vous répondre dans les meilleurs délais. Mais surtout le temps d'enquêter sur vos propos et votre discrimination envers mon personnel. Car votre acte de facilité de vous venger à peine perdue sur mon entreprise peut naturellement avoir des conséquences dramatique (référence naturelle Google, affaiblissement sphychologique de mon personnel...) Sachant que ma Collaboratrice Antonella vous a accompagné à 2 fois pour vous Loger. Et que vous vous êtes pas gêné pour venir 10 pour prendre conseille, alors que vous saviez à l'origine que nous n'avions pas de mandat de gestion. Juste un mandat de location en Exclusivité soit d'entremise. Manque de chance pour vous et en contradiction avec vos propos. Indépendamment que vous avez été informé X fois dans le cadre de transparence de mon Agence... et avec le dévouement d'Antonella. Je vais à la réalité sans détour. Vous êtes totalement en FOLIE chére dames. Des connaissances intimes au barreau du palais dd justice de Perpignan m'ont avoué que vous avez tourné le dos à un juge de conciliation après avoir porté plainte pour une caution que vous avez perdu à votre dépend en rendant un logement salle et/ou très sale comme nous a informé l'Huissier de justice lors de votre départ du dernier logement. Huissier dont vous avez fait opposition à son propre constat d'etat des lieux. Nous pouvons comprendre que vous êtes surmenée par un troisième déménagement en 2 ans 1/2 et la maladie de votre époux. Mais nous n'avons jamais cessé de vous accompagner dans ces démarches et moment compliqués. Alors vous comprendres qu'après avoir souhaité m'entretenir avec dans les moins de 24h après votre poste Avis Google et que vous m'avez également éjecté sans vouloir échanger. C'est vous qui ne reviendrai JAMAIS dans mes locaux et parkings car je ne vous accepterai JAMAIS à présent ! Bien à vous et surtout à votre époux. Grégory EMPEREUR
A
Aldyn Fourçans Google

J’ai vendu mon bien par l’intermédiaire de cette agence et je suis très satisfait de leur accompagnement du début à la fin. M. Empereur a fait preuve de professionnalisme, de réactivité et d’un excellent suivi tout au long du processus. Une expérience fluide et rassurante, que je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre plus grande satisfaction.
T
Thomas Beuzelin Google

Affreux Personne désagréable à qui ont a l’impression de déranger Pas étonnant que le parking reste constamment vide avec des personnes comme sa

Réponse du professionnel : Votre avis et notation sont démesurés pour avoir voulu vous stationner sur notre parking réservé à l'agence aux heures d'ouvertures comme notifié sur le sol des emplacements. Nous nous permettons simplement de le rappeler aux personnes qui stationnent sans rentrer dans notre commerce, tout en étant courtois. Nous connaissons la difficulté de stationnement sur la commune de Canet en Roussillon. Mais votre avis est véritablement préjudiciable pour notre société. Alors que vous pouviez juste respecter les signalisations. Et profiter gracieusement de nos emplacements hors de nos heures d'ouvertures.
S
Souad Reguieg Google

Top vraiment très bel endroit avec des coordinateurs au top Un bon séjour et un bon repos

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre témoignage et votre avis. Toute l'équipe est sincèrement heureuse que vous avez passé un agréable séjour à Canet en Roussillon par notre intermédiaire. Et au plaisir de vous revoir l'année prochaine.
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Geneu DOMEC Google

Nous sommes parties du 26 juillet 2025 au 2 août 2025 Agréable séjour Appartement agréable calme Le personnel de l agence très agréable Et avoir la voiture dans un parking privé durant le séjour est appréciable. On pense déjà à revenir l an prochain Canet est une ville très agréable

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre témoignage et votre avis. Toute l'équipe est sincèrement heureuse que vous avez passé un agréable séjour à Canet en Roussillon par notre intermédiaire. Et au plaisir de vous revoir l'année prochaine.
M
Manuel Durante Google

Mauvaise prise en charge, échange désagréable et prix exorbitants, à éviter et fuir comme la peste, bonne journée 😄

Réponse du professionnel : Manuel Durante nous sommes totalement surpris de votre avis et commentaires à la limite discriminatoires. Car vous n'avez jamais été client chez nous après vérification sur le mois d'août. Cependant nous vous invitons à prendre contact dès que possible avec nous, afin que nous puissions connaitre la raison de votre mécontentement. D'autant que votre avis semble être en complaisance avec Alex Monsteur qui soit disant est venu en juillet.
A
AlexRespectLife Google

Une seule étoile parce qu'on a pas le choix, accueil qui laisse à désirer monsieur très désagréable madame aigri pourtant pour le prix qu'on paye on devrait être satisfait... À fuir absolument sauf si vous aimez dépenser votre argent à tort et à travers.

Réponse du professionnel : Alex Monsteur nous dénonçons vos propos que nous considérons faux et discriminatoires. Car vous n'avez jamais été client chez nous après vérification sur le mois de juillet. Ni engagé aucune dépenses. Cependant nous vous invitons à prendre contact dès que possible avec nous, afin que nous puissions connaitre la raison de votre mécontentement. D'autant que votre avis semble être en complaisance avec Manuel Durante qui soit disant est venu en août.
S
Sylvia Jost Google

Déçu pour la location studio par a rapport au photo,frigo ne marche pas semaine sans frigo, plaques électriques chauffe peu ,douche vetuse,clic clac vieux pas confortable, vieille machine à laver, aspirateur n aspire rien, pas de geste commercial pour un frigo qui n à pas marché pour la semaine de location obliger de jeter des produits frais.pour finir pas d un rouleau de papier WC quand on arrive la moindre des choses...............

Réponse du professionnel : Nous sommes étonnés par votre commentaire et la note qui ne représente pas la réalité trois semaines après votre location d’un studio que vous avez occupé fin juin 2025 pour vos vacances. Pour les faits lors de votre séjour vous avez contacté l’agence deux jours avant votre départ pour nous signaler le problème du réfrigérateur. Dès le lendemain matin notre dépanneur est intervenu pour diagnostiquer. La partie réfrigérateur présentait un disfonctionnement mais pas la partie congélateur. Sachant que le frigo avait été changé en août 2023 nous avons contacté le propriétaire pour faire fonctionner la garantie. Mais le délai étant trop court pour faire un échange standard. Vous aviez même dit au dépanneur que ce n’était pas grave que vous partiez le lendemain et que vous vous arrangerez pour mettre vos aliments dans la partie supérieure. D’autres part vous notez dans vos commentaires d’autres éléments meublant le studio auquel vous n’avez fait part d’une demande durant votre séjour auprès de notre service location. Juste votre remarque pour la douche pas très adaptée à la remise des clés. Le logement est actuellement loué par des clients qui ont réservé comme vous par le biais des photos et n’ont portés aucune doléance. C’est regrettable de lire ces commentaires que vous avez posté une heure après pris contact avec l’agence au téléphone. Sans nous avoir formulé une demande dédommagement à titre commercial. Et nous sommes désolés que tous ces problèmes n’aient pas été connus plus tôt, nous aurions pu rendre votre séjour plus agréable.
F
Frederic Google

Une très bonne expérience pour mon premier achat immobilier je remercie l’agence Sud Immobilier et particulièrement à Monsieur Gregory Empereur pour son professionnalisme et ses conseils

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et témoignage. C'est un réel bonheur de vous avoir accompagné dans votre première expérience d'acquisition de votre résidence principale. Bien à vous.
R
Riffaut Véronique Google

Accueil qui laisse à désirer avec des préjugés ressentis car nous avons dit être Belges et retraités de la fonction publique! Clairement, sans savoir nos postes ni le montant de notre retraite de fonctionnaires , (des retraites nettement supérieures en Belgique) et sans savoir les montants de nos comptes en banque, notre profil n’intéressait pas la dame qui nous a accueillis! On avait demandé une petite location de +/- 850€ pour un début dans une nouvelle patrie avec d’autres projets par la suite mais je garderai ces futurs projets avec une autre agence! Merci, Madame, car grâce à votre attitude condescendante, il était en effet préférable d’en rester là !

Réponse du professionnel : Votre avis semble contradictoire à la réalité. A aucun cas notre collaboratrice du service location à l’année a pu prêter à une quelconque discrimination à votre égard. Sachant qu’elle accompagne avec cœur les clients dans leurs projets depuis plus de 35 ans. N’ayant pas à ce de biens disponibles correspondant à vos critères de recherche, elle a souhaité vous informer et vous sensibiliser que la majorité des biens que nous gérons sont soumis à une assurance garantie loyers impayés. Et de ce fait les dossiers de candidatures sont validés à certaines conditions qu’elle vous a évoqué. Pour être éligible, il est nécessaire que le candidat soit domicilié fiscalement en France. Il doit donc avoir un avis d’imposition français avec des revenus déclarés en France. Surpris de votre commentaire et avis négatif, nous pensons qu’il y a eu de votre part une incompréhension que nous regrettons. Sachant que vous l’avez remercié de ces informations quand vous avez quitté nos bureaux. Nous souhaitons cependant que vous trouviez votre logement dans notre région.
F
Félix T Google

Annonce d'une location estivale vue sur Amivac à 1350€ pour deux semaines. Le temps de demander le contrat, le prix passe à 1750€. Que dire sinon publicité mensongère ou pratique frauduleuse ?

Réponse du professionnel : Nous regrettons cet avis négatif et gratuit car nous avons essayé de vous joindre à plusieurs reprises pour comprendre la différence de prix que vous évoquez. N’ayant pas pu avoir d’échanges pour trouver une solution. Nous avons contrôlé à plusieurs fois le prix de votre séjour sur le site AMIVAC qui s’affiche à 1750 € pour une période de 15 jours au mois d’août pour une maison une location sur Sainte Marie la Mer. Et demandé au service technique de notre prestataire AMIVAC de vérifier s’il y aurait eu une erreur lors de votre 1ere demande sur leur site internet, ce qui n’a pas été le cas. Il aurait été préférable que vous nous que vous nous contactiez avant de faire un jugement non fondé une heure après avoir réceptionné le contrat, ce qui aurait été plus cordiale et humain.
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fenart anne sophie Google

Agence sérieuse autant dans l’évaluation du bien que dans le suivi de la vente. Nous avons toujours été tenu au courant des visites et du déroulement de celles-ci. Sérieux du début à la fin. Bien accompagné. Nous recommandons vivement l’agence et nous la remercions pour la vente de notre appartement.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre témoignage. C'est également un réel plaisir de vous avoir accompagné pour réaliser votre projet de vente.
H
Hélène ARNOLD Google

A fuir, Pas sérieuse. Nous avons effectuer une demande début janvier, on nous demande de les recontacter plus tard car la responsable est en vacances et que nous pourrons, à ce moment-là, voir avec elle pour les renseignements à donner pour une location.Nous patientons et contactons la responsable le mardi ( après un appel où je n'ai pas pû répondre car je travaille),je demande à mon mari de les contacter. Durant l'appel, elle nous confirme la réservation de la location et nous promet de la réserver 5 jours en attendant le mail de mon mari qui me renvoi le jeudi (soit 2 jours après l'appel). Nous attendons 1 semaine son mail qui ne vient jamais. Aujourd'hui nous apprenons que l'appartement réservé à été réservé pour d'autres personnes le lendemain de notre appel et cela sans même avoir la décence de nous prévenir. D'autres part les informations fournies sur la location par la responsable ne correspondaient pas à l'annonce alors incompétence ou arnaque, irrespect ? Je rappelle, également, qu'il est interdit de citer de nom de famille sans avoir l'accord des personnes citées.

Réponse du professionnel : Un peu facile de donner un avis aussi défavorable Mme Arnold. Dès le lendemain du retour de la personne chargée des locations de vacances au sein de l’agence, nous avons essayé de vous appeler deux fois sans nouvelles et envoyé un message via la plateforme Amivac. Car vous ne nous aviez toujours pas communiqué vos coordonnées postales pour l’option écrite et le nom et âge des personnes occupantes qui doivent être impérativement noté sur contrat. Nous avons été rappelés par Mr Farhat qui nous a informé qu’il nous transmettra les informations demandées par mail et confirmation. Ce qui a été fait seulement trois jours après sans nous avoir communiqué toutes les informations demandées. Ne pouvant vous rédiger une option écrite malgré nos relances. Nous avions été sollicités par des clients sur la même période de vacances. Les clients étant beaucoup plus réactif en nous faisant un virement un acompte et option écrite signée. Il n’y a aucune arnaque dans le procédé. Et nos annonces sont tout à fait rédigées et conforme à la réalité.
F
Fraysse Marie Google

Dossier de location rejeté parce que ma pièce d'identité est soi-disant périmée. Cette agence ne semble pas prendre en compte le fait que la pièce d'identité est désormais valable 15 ans au lieu de 10. L'agence ne prend même pas la peine de me rappeler pour m'informer que mon dossier est rejeté (pour une raison qui n'est absolument pas valable). À éviter absolument Je confirme que je n ai reçu aucun mail pour m'informer que mon dossier était rejeté.

Réponse du professionnel : La compagnie d'assurance Garantie Loyers Impayés est intransigeantes sur la date de validité des Cartes d'identité et ne prend en compte la tolérance du délai supplémentaire. Nous en sommes navrés car vous n'avez pas eu le bon document qui met en valeur cette information par un de nos collaborateurs du service Transaction. Toutefois le service Locations vous a bien informé par mail dans les meilleurs délais qu'il nous était impossible par le fait de transmettre votre dossier avant que vous nous rappeliez. Restant à votre disposition pour réaliser votre projet.
M
Michel le parmentier Google

Pas d'étoile pour cette agence dont la réputation est plus que mauvaise. Aucune compétence en matière de location saisonnière, oublie de faire l'état des lieux conjointement, agence et locataire, à l'entrée et à la sortie des lieux. Par contre "oublie" de rembourser la totalité de la caution en prétextant des motifs fallacieux. A fuir absolument si vous voulez passer de bonnes vacances.

Réponse du professionnel : Mr Le Parmentier Michel nos services ont effectivement répondu au Comité Miss Nationale dont vous étiez occupant avec Madame Mawart Elsa dans les délais et dans le cadre de la qualité de nos services depuis 40 ans. Aucun oublie de notre part comme évoqué. Car votre décompte du solde de location vous a été transmis dans les délais. Imputé d'un montant de 170 € pour ménage et dégradation. La réglementation permettant de vous laisser un constat des lieux au vu que notre équipe a vérifié l'inventaire détaillé de la location avant votre séjour. Toutefois vous n'avez pas ramené le constat des lieux dans les délais ni à la fin de séjour malgré toutes les informations notifiées. Au regret de cette incompréhension. Par cette dernière action sur Google tout comme sur nos réseaux sociaux. Nous doutons à ce jour de votre bonne fois au regard des nombreux messages enregistrés par le personnel de l'agence, le gérant tout comme le propriétaire. Messages empressant et pas très diplomates. Toutefois nous maintenons notre proposition notre proposition d'une Remise sur votre prochain séjour en 2023 pour vous être le plus agréable possible. Cordialement.
S
SANDRINE MIZERSKI Google

Obligé de mettre 1 étoile , mais plutôt un zéro pointé ! Agence non sérieuse , pas d’etat des lieux à votre arrivée ni au départ par contre malgré des signalements , votre caution n’est pas rendu intégralement car des prétextes fallacieux et inexactes pour retirer une partie de la caution et vous faire facturer les dégâts causés des anciens locataires ! A fuir absolument . Le gérant ne répond pas au téléphone et il fuit ses responsabilités !

Réponse du professionnel : Vous devez sans doute faire erreur. Car après recherche votre nom Madame Mizerski Sandrine n'apparaît dans aucun contrat de location ni dans notre fichier client. Vous comprendrez que l'avis et commentaires que vous portez sont très préjudiciable pour une agence immobilière qui s'efforce d'apporter la qualité d'informations et de services avec la FNAIM. Vous avez sans aucun doute confondu notre agence avec une autre.
L
Laurence Rimard Google

J'ai acheté puis revendu mon appartement dans cette agence. Le personnel est très sérieux, agréable et à votre écoute. Ils m'ont souvent rendu des services. Je recommande vivement. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe Sud Immobilier vous remercie Madame Rimard pour votre confiance dans le temps. Et toute l'équipe Grégory, Antonella, Christian et Aubéline vous remercient pour votre avis et commentaire. Nous nous efforçons d'améliorer sans cesse depuis 1982 nos services pour vous offrir la meilleure Qualité au quotidien pour accompagner nos clients dans leurs projets. Au plaisir de vous revoir à Canet en Roussillon.
S
Seb Seb Google

Vraiment une super agence, nous sommes ravis d'avoir trouvé notre appartement en location en plein cœur de Canet Plage, dans une Canétoise typique et pleine de charme. Antonella et Aubéline sont très professionnelles, réactives, avec la bonne humeur et le sourire plein de soleil. Merci encore, nous recommandons cette agence les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe Sud Immobilier vous remercie et particulièrement Antonella & Aubéline pour avoir pris votre temps pour rédiger votre avis. Nous nous efforçons d'améliorer sans cesse depuis 1982 nos services pour vous offrir la meilleure Qualité au quotidien pour accompagner nos clients dans leurs projets. Bon aménagement et à très vite.
E
Eric Martinez Google

Pas besoin de m'étaler tout s'est mal passé. Logement miteux pas de solution à nous apporter lorsqu'on a voulu quitter le logement 30 minutes seulement après y avoir posé les valises si ce n'est "vous pouvez partir mais vous perdrez 25% du règlement" et pour cause !! Chèque encaissé le vendredi alors que nous avions le logement le samedi. Déconseille vivement !!!!!!!!

Réponse du professionnel : Un problème technique ne nous a pas permis de vous répondre avant et nous vous prions de nous en excuser. Reprenant votre dossier, vous avez réservé en toute dernière minute à l'agence la veille à l'agence avec vos parents en Août 2020. Ce logement était le dernier disponible avec une condition premier prix par rapport à notre parc locatif. Nous vous avions proposé de le visiter la veille mais vous n'avez pas souhaité mais juste visualiser les photos. Quand vous avez appelé le jour de votre arrivée dans le logement, nous vous avons proposé de faire revenir la société de ménage car des mouettes avaient malencontreusement salies la terrasse tables/chaises extérieures. Mais vous n'avaient pas souhaité cette proposition mais demandé la totalité du remboursement. Ce qui était possible car nous vous avons informé au téléphone que vous perdiez le montant de votre acompte de 25% comme spécifié sur votre contrat. Et vous avez finalement souhaité rester dans le logement en cette période où le taux d'occupation est au maximum voir complet. Bien dommage que vous êtes donné de la peine à donner plus d'un mois après avec votre conjoint, deux avis négatifs à notre égard et non représentatifs à la réalité des faits. Restant à votre disposition dans le temps.

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