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AGENCE IMMOBILIÈRE

Agence Topaze immobilier

Agence immobilière · Fréjus (83)

4,9 101 avis Fermé
Agence Topaze immobilier — Agence immobilière

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À propos de Agence Topaze immobilier

TOPAZE IMMOBILIER est une agence immobilière implantée localement depuis de nombreuses années, spécialisée dans la vente de biens immobiliers. L'agence met un point d'honneur à proposer un service premium sur mesure pour valoriser le patrimoine de ses clients, qu'ils soient acheteurs ou vendeurs.

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Mercredi 09:00 – 12:00
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Dimanche Fermé

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Avis clients (101)

4,9
101 avis
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3★0
2★0
1★1
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Marie Rousseau

Un grand merci à Magali qui a été d'une grande aide dans le cadre de notre achat de bien. Très professionnelle et toujours agréable.

J
Jérémy Prieur

Écoute, réactivité et professionnalisme. Nous avons été très bien conseillé pour l’achat de notre maison. Et le suivi continue même après l’achat/vente du bien. Peu d’équivalence sur le marché. Je ne peux qu’objectivement recommander aux personnes qui souhaitent faire appel à des professionnels de l’immobilier dans le secteur Frejus/St Raphaël/Puget. De tout cœur merci Topaze.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée tout au long de votre projet. Votre retour met en lumière ce qui nous tient le plus à cœur : être présents à chaque étape, apporter des conseils adaptés et rester disponibles bien au-delà de la signature. L’achat d’une maison est une étape importante de vie, et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans cette aventure. Votre recommandation sur le secteur de Fréjus, Saint-Raphaël et Puget est particulièrement précieuse pour notre équipe. Savoir que notre engagement et notre suivi font la différence est la plus belle des récompenses. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison et restons naturellement à votre disposition pour la suite. À très bientôt, Philippe Massot, Topaze Immobilier
C
Christiane Hoarau

Mr Massot depuis que,par hasard vous avez appris que je désirais vendre une propriété et que vous m'avez contacté je n'ai eu qu'à me féliciter de vous avoir fait confiance en signant un mandat de vente avec vous. Quatre mois après malgré les nombreux problèmes à prendre en compte et à régler j'ai signé l'acte de vente de ce bien !!! Toujours disponible et réactif même le soir,le week-end et les jours fériés pour faciliter les démarches et aider à prendre des décisions ,toujours souriant,bienveillant, rassurant dans les moments de doute et de stress Mr Massot est un agent immobilier très professionnel et humain que je recommanderai vivement. Tellement satisfaite et reconnaissante pour son accompagnement nous repartons pour une nouvelle "aventure"immobilière avec la signature récente d'un autre mandat de vente... Un grand merci pour tout !!!

B
Bedrie Bungu

Monsieur Massot est une personne très sympathique , réactive,consciencieuse et surtout bienveillante envers ces clients. Nous le remercions pour sa gentillesse et son suivis pour notre acquisition.cordialement

R
Romain Bazire

Une agence disponible à l’écoute des clients sur l’accompagnement du projet avec un réel sérieux je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour 😊 Encore merci pour vos encouragements, ce fut un réel plaisir de vous accompagner pour l'achat de votre résidence principale 🏡. Votre confiance et vos mots chaleureux nous touchent beaucoup 🙏. Encore une fois, votre satisfaction reste notre priorité, et nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau logement 🌟✨. Bien cordialement, L'équipe Topaze Immobilier
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jade bazire

Je tiens à remercier chaleureusement Monsieur Massot pour son accompagnement tout au long de mon projet d’achat immobilier. Professionnel, disponible et à l’écoute, il a su me conseiller avec justesse à chaque étape, en répondant à toutes mes questions et en me guidant avec sérieux et bienveillance. Son expertise et sa réactivité ont grandement facilité les démarches, souvent complexes, liées à un achat immobilier. Je recommande vivement Monsieur Massot pour son professionnalisme et son implication. Un grand merci pour cet accompagnement de qualité !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message qui me touche sincèrement. J’ai été ravi de pouvoir vous accompagner dans ce beau projet d’achat immobilier. Votre confiance tout au long des différentes étapes a été essentielle, et notre plus belle réussite reste votre satisfaction. Je vous souhaite beaucoup de plaisir sur la commune de Saint Aygulf et beaucoup de bonheur dans votre nouveau bien. Je reste bien entendu à votre disposition pour la suite et au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, Philippe Massot
C
Cyril Lombardo

Un immense merci à Mme BRESSON Magali pour son accompagnement exceptionnel lors de la vente de ma maison à Fréjus. Du premier rendez-vous pour la prise de mandat jusqu’à la signature de l’acte authentique, tout a été parfaitement maîtrisé : professionnalisme, disponibilité, conseils avisés et vraie bienveillance. Elle a su gérer chaque étape avec sérieux et efficacité, tout en gardant une énergie positive et rassurante , même quand le stress montait, elle était là, solide comme une doudoune en plein hiver 😄 Mention spéciale pour sa gentillesse et son sens du relationnel : on se sent accompagné du début à la fin, un peu comme avec un fidèle teckel, toujours présent et rassurant. Je recommande Mme BRESSON Magali les yeux fermés à toute personne souhaitant vendre ou acheter un bien en toute confiance. Une agente immobilière extraordinaire !

Réponse du professionnel : Bonjour Cyril, Un immense merci pour votre avis si enthousiaste et surtout si joliment formulé ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la vente de votre maison à Fréjus et de savoir que l’accompagnement de Magali a été à la hauteur de vos attentes, tant sur le plan professionnel qu’humain. Votre confiance, votre gentillesse… et votre sens de l’humour ne nous ont évidemment pas échappé 😄 La comparaison avec la doudoune hivernale et le fidèle teckel a beaucoup fait sourire l’équipe — et on confirme, Magali assume pleinement ces rôles avec plaisir ! Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite et restons bien entendu à votre disposition pour tout futur projet. Encore merci pour cette belle recommandation. Très cordialement, L’équipe TOPAZE Immobilier 🏡✨
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Tonino Raymondo

La prise de contact ainsi que la visite s'est correctement déroulée. Nous avons montré un intérêt pour l appartement et là la pression a commencer à monter , fallait donner une réponse dans les 3 jours. 5 jours après avoir réfléchi je reviens vers l agent pour demander si l appartement était vendu,( car je voulais faire une offre) on m'informe que oui . A ma plus grande surprise les semaines suivantes je vois toujours les annonces pour cet appartement passés sur le bon coin. Alors l annonce n'est elle pas désactivée ? Peut être ne voulait on pas me vendre ce bien ? Bref... Déçu du service..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement surpris par votre avis, car, comme vous l’avez écrit, la relation client nous a semblé se dérouler dans de très bonnes conditions ; de la prise de contact, en passant par la visite et jusqu’à vos derniers (récents et nombreux) échanges téléphonique et SMS avec le conseiller immobilier datant d’il y a seulement quelques jours. À la suite de la visite, les informations transmises ont été complètes, professionnelles et accompagnées de conseils avisés, avec un suivi rigoureux de la part du conseiller immobilier. Notre devoir est d’informer nos clients de manière transparente, notamment sur l’intérêt porté au bien et les délais éventuels. Concernant la diffusion de l’annonce, le bien a bien été retiré des portails immobiliers quelques jours après l’acceptation de l’offre. Un léger délai peut en effet exister, notamment lorsqu’un week-end s’intercale et le temps que les différents sites se mettent à jour, ce qui est tout à fait normal et indépendant de notre volonté. Nous comprenons votre déception de ne pas avoir pu vous positionner sur ce bien. Toutefois, un autre acquéreur s’est montré plus réactif et a formulé une offre écrite dans les délais souhaités par les propriétaires, offre qui a été acceptée par ces derniers. Nous précisons également que notre agence n’a perçu et ne percevra aucune rémunération sur cette transaction, celle-ci ayant été conclue par l’intermédiaire d’une autre agence. Cela confirme notre parfaite neutralité dans l’issue de ce dossier. Topaze Immobilier n'est alors partie prenante dans le choix des vendeurs et nous aurions évidemment souhaité que vous puissiez, vous aussi, faire une offre à temps. Comme vous nous l’avez demandé dans votre dernier message reçu par SMS, nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans la recherche d’un autre bien correspondant à vos attentes. Cordialement, Philippe Massot, Directeur