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Jerome Drevon-barreaux Google
Voyage Barcelonnais parfait, la guide était top ! Merci pour cette organisation "aux petits oignons".
AGENCE DE VOYAGES
Agence Verdié Voyages - Agence de voyage à Paris
Agence de voyages · Paris (75)
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À propos de Agence Verdié Voyages - Agence de voyage à Paris
Agence Verdié Voyages - Agence de voyage à Paris est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Paris (75006). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 13:30 – 18:30 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 13:30 – 18:30 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (38)
Avis Google
4,5
38 avis
J
John Baird-Smith Google
Superbe voyage organisé par Lisa depuis l’agence Verdié à Paris. Découverte de Barcelone sous un angle culturel inattendu et plaisant ceci grâce à Charlotte notre conférencière hors norme. Je recommande chaudement cette agence qui sait écouter ses clients!
F
Francoise Cattant Google
Lors d’un voyage mi culturel mi fun organisé aux petits oignons par Verdie Voyages et en particulier par Lise, nous avons pu apprécier le grand professionnalisme de Verdie. Tout était parfait. Minuté avec quelques flexibilités. Bravo également à votre guide conférencière, Charlotte, pour sa passion des arts et sa patience avec notre groupe de potaches.
C
Christian Suzanne Google
Après 3 voyages avec cette agence, aucun problème. Papier, réservation, suite du voyage. Je recommande
A
Annie Cipriotti Google
Nous avons été ravies de notre croisière tout était parfait de Strasbourg jusqu'en Allemagne nous sommes prêtes à recommencer
S
Sophie Tomatis Google
Voyage dans les POUILLES/BASALICATE en car. Beaux paysages et belles architectures. Le tout extrêmement varié et reflétant bien l'histoire si riche de ces régions. Excellente guide, excellent chauffeur . Un seul regret : aucun déjeuner sous une tonnelle dehors n'était prévu. Hotels propres et calmes mais pas inoubliables...
Y
Yann M Google
L'agence demande un versement d'acompte pour réserver le voyage : 653 euros. Puis elle m'avertit 2 jours après que la réservation n'a pas pu être réalisée car il n'y a plus de place. Le remboursement sera envoyé en théorie la semaine suivante par chèque, d'où un délai de 2 semaines sans pouvoir récupérer mon acompte et réserver un autre voyage. Une politique de paiement vraiment moyenâgeuse !
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Meheut,
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que vous avez rencontré lors de votre tentative de réservation. Un dysfonctionnement informatique a malheureusement affiché le voyage comme encore disponible alors qu’il était déjà complet, ce qui a conduit à cette situation.
Dès que nous avons constaté ce problème, nous vous avons contacté et avons procédé au remboursement de l’acompte. Le chèque a été envoyé le 2 mai et, à ce jour, vous l’avez très probablement reçu.
Nous comprenons parfaitement que ce délai ait pu être frustrant, et nous en sommes vraiment désolés. Nous faisons toujours le maximum pour proposer un service fiable, et ce genre d’incident reste exceptionnel. Nous sommes également conscients que notre mode de remboursement peut sembler daté, et nous travaillons à des solutions plus modernes.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accompagner dans un futur projet de voyage dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
Agathe, service accueil clients
b
bruno lopez Google
Super balade ! Je recommande vivement
C
Claude C. Google
L'agence est joliment décorée et la pièce est lumineuse. Delphine est à l'écoute, réactive, nous délivre toutes les informations souhaitées et même plus. Ses compétences nous sont précieuses. Bravo pour le beau voyage, en immersion et en petit groupe : "Le Cap Vert fait son carnaval !" (Le guide Cassio et les différents chauffeurs ont assuré).
s
sylvie mathieu Google
Mon commentaire concerne la préparation d'un voyage avec l'agence de Paris Assas (Virginie). Super reactive et a l'écoute pour essayer de caler avec vos attentes. Une agence a recommander pour son professionnalisme
A
Alex Junino Google
Nous sommes satisfaits des prestations.
v
veronique genero Google
Inde du sud senteurs épicées......beaucoup de bus surtout les 2 derniers jours...pour des visites peu intéressantes... Jour 7.....excursion en jeep..super mais pas en français n y pour la visite..des épices....dommage.... Massages proposés....bien ...mais impossible horaires pas adaptés... Certains hôtels très inconfortables....matelas de 5 cm.....manques de temps pour visites de marchés locaux....par contre un guide super....
Réponse du professionnel : Bonjour madame Genero,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé sur votre expérience concernant notre circuit « Senteurs épicées d'Inde du Sud ». Vos remarques sont précieuses et nous permettent d’améliorer continuellement nos circuits.
Nous comprenons que les trajets en bus puissent être perçus comme longs, surtout sur les routes de l’Inde du Sud, en raison de l’état des infrastructures. Ces trajets sont essentiels pour couvrir la diversité de cette région, comme nous l’indiquons dans la rubrique « Bon à savoir » de nos documents de voyage. Pour offrir une meilleure expérience aux prochains voyageurs, nous avons d’ailleurs ajusté le programme 2025 à 20 jours au lieu de 19, permettant ainsi un peu plus de temps pour la découverte, tout en conservant la nature itinérante du circuit.
Concernant les hôtels, ils reflètent notre gamme Exploration, qui privilégie l’immersion culturelle et les rencontres authentiques plutôt que le confort classique. Cela dit, nous regrettons que certains établissements n’aient pas répondu à vos attentes et prenons note de vos remarques.
Sur la journée 7, l’expérience « Periyar, ses communautés et ses épices » est effectivement encadrée par un expert agricole anglophone, car il n’existe malheureusement pas d’expert francophone pour cette activité spécifique. Cependant, nous avons pris en compte vos retours et cette excursion ne sera pas reconduite dans le programme 2025.
Enfin, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre guide ainsi que les massages proposés, bien que les horaires n’aient pas toujours été adaptés.
Nous espérons avoir l’occasion de vous faire découvrir d’autres destinations à l’avenir, avec des programmes toujours plus enrichissants et mieux adaptés à vos attentes.
Bien cordialement,
Delphine, conceptrice de voyages
C
Catherine Desgrippes Google
Nous sommes parties en crête en juin et à Prague en décembre, 2 beaux voyages qui se sont très bien passés Les 2 guides crêtes et Prague étaient vraiment très bien et sympathiques Hotelerie en général très bien, les repas moyen en crête bon à Prague. Les circuits proposés très intéressants Je recommande Verdie et l’accueil en agence est très sympa et de bon conseil
C
Claire Stolz Google
Nous revenons d'un voyage "art et histoire" en Campanie : nous avons été ravis du guide accompagnateur, très savant et passionné par les arts, ajoutant des visites ( facultatives bien sûr) au programme, mais aussi prenant soin de ses ouailles, par exemple en guidant le car pour nous stationner au plus près ou au plus commode. Prestations hôtelières et restaurants très satisfaisants. Seul bémol, la journée consacrée aux champs phlégréens ( qu'on ne voit pas vraiment puisque le site des Solfatares est fermé) est un peu légère, un détour par la côte amalfitaine aurait été bienvenu ( malgré les embouteillages, puisqu'on y va pour le paysage). Merci aussi à Virginie Delville à l'agence de Paris, toujours aimable et disponible qui a accepté d'envoyer le carnet de voyage, et par la poste, et de façon numérisée. Nous recommandons ce voyagiste ( 2e voyage avec lui).
j
joseph albert Google
Ayant participé au grand tour de Sardaigne départ du 27 septembre suivi d un séjour balnéaire sur la Costa Smeralda je tiens à féliciter et remercier l agence de Paris pour la qualité de son accueil la pertinence de ses conseils et l organisation impeccable de ce combiné Nous avons parcouru cette île attachante dans les meilleures conditions Madame Delvllle et ses collègues méritent nos remerciements et nos compliments s
J
Jean-Pierre OLHATS Google
Nous sommes partis à sept voyageurs pour un circuit en Crête. Tout s'est parfaitement passé depuis les premiers appels téléphoniques et les premiers mails à l'agence de Paris. L'accueil, les transmissions d'informations ont été parfaits. Ce circuit un peu dense mais très complet nous a ravis tant par son aspect culturel que par les visites de sites naturels. Ce qui nous a particulièrement comblés est la prestation d'une guide exceptionnelle, très amoureuse de sa Crête, d'un savoir encyclopédique étonnant et qui a su nous captiver. Je recommande chaleureusement ce circuit avec cette guide attachée à VERDIÉ. Jean-Pierre OLHATS
P
Philippe Mialon Google
Je cherchais un voyage en petit groupe pour le Japon avec un guide accompagnateur pendant tout le circuit. Après renseignements, mon comité social et environnemental m'informe que ce voyagiste, en tant que partenaire, m'offre une belle réduction tarifaire. Je commence mes recherches et garde environ une vingtaine de tours opérateurs. Je commence ma sélection. Je conserve Verdié pour sa diminution de prix dans une sélection finale. Après avoir parcouru leurs différentes propositions, j'en sélectionne une, mais des interrogations subsistent. Je cherche une adresse mail, sans résultat. Je cherche un téléphone, portable non, fixe oui. Néanmoins, impossible de laisser un message audio en dehors des heures d'ouverture de l'agence. Comment faire pour obtenir des réponses à mes questions ? Appeler aux heures de présence de leurs collaborateurs ou me déplacer ?. Décidément compliqué de joindre une entreprise offrant du rêve !!!. Déçu, je décide de ne pas donner suite, car qui va m'expliquer pourquoi quand on est peu de co voyageurs, le prix augmente beaucoup, et à contrario, baisse peu quand on est nombreux ? Pourquoi le prix varie en fonction des participants, contrairement aux autres tours opérateurs ? Pourquoi il n'y a que des avis datant de 2019 et avant ? ... Je n'ai peut être pas eu de chance avec ce tour opérateur, mais rien que le fait de ne pas avoir d'avis récents, contrairement à tous les autres voyagistes, et pas d'adresse mail ni de répondeur téléphonique m'interpelle. Du coup, j'ai abandonné cette option !!!. J'ai quand même signalé mon expérience à mon cse, partenaire de cette agence de voyage.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Mialon,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, mais nous en sommes surpris puisque nous n’avons aucun email de votre part ni d’appel téléphonique avec notre agence de Paris 6, à laquelle vous adressez votre avis…
Afin que nous enquêtions en interne pour savoir ce qu’il s’est produit et avant que nous ne répondions aux questions générales que vous avez soulevées dans votre commentaire, pourriez-vous nous indiquer le numéro de téléphone que vous avez appelé et l’adresse email à laquelle vous avez envoyé vos messages ?
De manière générale, et dans l’objectif de faciliter les échanges, nous invitons les voyageurs à contacter notre agence de voyages la plus proche de leur domicile. Nos agences sont joignables par email et par téléphone durant leurs horaires d’ouvertures. Les coordonnées sont disponibles sur notre page web dédiée : https://www.verdie-voyages.com/agences
Dans l’attente de votre réponse,
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
Agathe, service accueil client
F
Fabio Casilli Google
Espace magnifique, clair et lumineux et personnel souriant, agréable et très compétent: un vrai plaisir !
M
Marica Desmier Google
Professionnalisme et compétence. Nous avons été très satisfaits et recommandons cette agence.
Réponse du professionnel : Bonjour madame Desmier et merci pour votre commentaire positif ! Nous espérons vous revoir bientôt franchir les portes de notre agence. À très bientôt !
F
Frederic Chesneau Google
Voyage pour Venise billet pris madame Ollivier Géraldine de l’agence Verdie . Nous sommes ravis de notre voyage qui s’est passé à merveille . Nos billets exactement à nos souhaits départ tôt un matin et retour tard en fin de séjour . Vol trouvé à un tarif correcte nous voulions absolument passer par agence . Nous recommandons l’agence verdie et nous reviendrons avec plaisir .
Réponse du professionnel : Monsieur Chesneau, rien ne pourrait nous faire plus plaisir que de lire que votre séjour à Venise vous ait donné une telle satisfaction ! Au nom de notre conseillère Géraldine, nous vous remercions chaleureusement ! Merci pour votre confiance et à très bientôt pour un prochain projet de voyage !
P
Philippe Bordat Google
Agence de voyages avec un emplacement pratique différentes lignes de métro. Large choix de voyages
E
Epa lana Google
Très bien, personnel très aimable et serviable qui fait le maximum pour vous renseigner.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre message et sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil dans notre agence ! En espérant vous revoir très bientôt, Eve du Service Clients VERDIÉ VOYAGES.