Agence.contactC
Charly Di Giorgio
Mme Renard, qui s’est occupée de moi pour procéder à mon emménagement, est très professionnelle, et très aimable. 5 étoiles
AGENCE IMMOBILIÈRE
Agence Voirol Immobilier
Agence immobilière · Chaumont (52)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Agence Voirol Immobilier
L'Agence Voirol Immobilier, située à Chaumont (52000), propose un large choix de biens immobiliers à la vente. Elle offre également des services de gestion locative avec un accompagnement personnalisé, ainsi que des estimations de biens par des experts.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (90)
4,4
90 avis
a
alain quittot
Super agence …. Ou tout se passe bien en tant que propriétaire
C
Coralie Lestarquis
Expérience très décevante avec cette agence. Suite à mon départ du logement, des frais de nettoyage professionnel m’ont été facturés alors que ces éléments n’étaient ni mentionnés lors de l’état des lieux de sortie (Information non vérifiable car on refuse de me renvoyer l’état des lieux de sortie en ignorant mes mails.), ni validés par écrit. J’avais d’ailleurs contesté sur place les remarques orales qui avaient été faites. Depuis, j’ai demandé à plusieurs reprises la copie de l’état des lieux de sortie. À ce jour, malgré quatre relances, ce document ne m’a toujours pas été transmis. Par ailleurs, durant plusieurs mois, les parties communes de l’immeuble sont restées sans éclairage, malgré les signalements répétés de plusieurs locataires, alors que des charges étaient pourtant prélevées chaque mois pour l’entretien et l’électricité. Je tiens à préciser que l’agent qui avait mon dossier à charge n’a pas prit le temps de me contacter avant la date final de mon contrat, nous étions donc sans rendez-vous pour l’état des lieux de sortie. Faute de communication j’ai dû rappeler plusieurs fois pour avoir une date, son emploie du temps et le mien étant difficilement assimilable. Elle a voulu faire la visite seule. Ce qui est pour rappel complètement illégal. Manque total de transparence, suivi inexistant et communication défaillante. Expérience très négative.
Réponse du professionnel : Les 90 € de frais de ménage ont été facturés car un nettoyage était nécessaire. Ce montant est cohérent avec ce type d’intervention et nous ne faisons jamais intervenir une société sans justification. À noter que deux clés manquantes n’ont pas été facturées.
L’état des lieux de sortie a été réalisé en votre présence, le rendez-vous ayant été décalé afin de tenir compte des contraintes d’agenda. Une copie est systématiquement remise ou envoyée par email. Un récent changement de messagerie a pu perturber certains envois ; nous restons disponibles pour vous le retransmettre.
Concernant l’éclairage des parties communes, les interventions relèvent d’entreprises extérieures que nous avons relancées.
Nous regrettons votre ressenti et restons disponibles pour échanger avec vous.
R
Regine Lamure
Très bonne agence voirol immobilière,personnel accueillant,puis très compétent,m’a fille laura a pue acquérir une petite maison sympa,je vous en remercie.
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et bon emménagement à votre fille.
A
Anais Nonorgue
Je viens de trouver un appartement super grâce à la réactivité et au professionnalisme d'Élisa. L'agence Voirol est très accueillante avec des personnes lumineuses alors merci à elles.
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance.
J
Jish' '
J'ai pu obtenir mon logement grâce au sérieux et à la réactivité de Mme RENARD, qui a su être à l'écoute et faire preuve de beaucoup de sérieux comparativement à d'autres agences concurrentes qui ont manqué de respect notamment dans les délais annoncés. Je recommande les yeux fermés !
a
alexandra cerbelle
Encore un grand merci à Mme RENARD pour votre réactivité, vos conseils, et votre accompagnement dans la recherche d’un appartement pour ma fille n’étant absolument pas de la région et que nous n’avions que 2 jours pour trouver un logement. Je recommande vivement. MERCI 🌸🌺
l
lola balourdet
Agence inadmissible, location inadmissible également. Ne fais pas d’intermédiaire avec les propriétaires, donc logement qui se dégrade, travaux primordiaux pas faits en temps et en heures. RAS sur l’état des lieux de sortie mais + de 10 relances pour que l’agence nous rende la caution, lorsqu’on reçoit la caution celle-ci n’est pas complète. Nous avons rendu les clés il y a 2 mois et nous leur courons encore après toutes les semaines. Nous ne recommandons ABSOLUMENT PAS cette agence.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, votre commentaire ne reflète pas fidèlement la réalité des faits.
L' état des lieux a été validé sans réserve et la restitution du dépôt de garantie a été effectuée dans les délais légaux qui peuvent aller jusqu'à deux mois.
La seule retenue appliquée de 66 euros a été clairement justifiée par une facture d'une intervention d'un artisan et transmise en toute transparence.
Concernant la maison, les propriétaires ont toujours été en contact étroit avec notre agence et ont pris leurs responsabilités en répondant aux demandes qui leur incombaient. Il est donc inexact de laisser entendre une absence de suivi. Ils pourraient en témoigner.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients mais nous ne pouvons accepter cet avis écrit sous le coup de la colère.
Nous restons à votre disposition pour un échange direct comme nous l'avons fait cet après midi avec votre compagnon si vous souhaitez clarifier certains points.
Avec nos meilleures salutations,
R
ReX_Falax
Je recommande l' agence Voirol les yeux fermés. Agence très sérieuse, ils sont tous sympas, ils savent conseiller les gens lorsqu'il y a des travaux. Grâce à eux, j' ai pu me projeter et obtenir des subventions pour mes travaux. Ils sont trop trop fort. Bravo
a
alex70320 blai
J ai loué pendant 27 mois un studio au centre de chaumont Très bonne agence réactif pour le moindre soucis Personnel sympathique Je recommande cette agence
L
Lebgar Lebgar
Je viens ici témoigner de l'extraordinaire professionnalisme de Mme Voirol. Je salue son implication sans faille dans la vente d un bien qu'elle a dû gérer à distance. Nous ne nous sommes jamais rencontrées et pourtant, tout a été parfaitement transparent du debut et jusqu'à la finalisation de la vente. Mme Voirol est efficace, rapide, force de propositions et agit toujours dans l intérêt des différentes parties. L'agence est dotée de la signature électronique : c est clairement un plus en terme de gain de temps et cela simplifie grandement les démarches. Je recommande vivement cette agence et je remercie bien sincèrement Mme Voirol pour son généreux investissement envers ses clients.
A
Angelina B
Mme Babel est une personne très agréable, ambitieuse et rassurante, lors de la visite d’appartement sur le secteur de Chaumont j’ai eu l’occasion d’avoir de réel conseil, et d’accompagnement dans mes démarches. Sa gentillesse et sa patience font d’elle une agent avec un énorme potentiel! L’agence Voirol est une agence inspirant la gaieté et la confiance.
H
Hugo Blitz
Merci à l’agence pour son accueil et sa disponibilité. J’ai pu ainsi trouver rapidement une location alors que j’étais nouveau dans la région, de plus on a su me conseiller pour un éventuel prochain achat ! Je recommande
C
Claire S.
J'ai fait part des problèmes rencontrés par mail au personnel de l'agence ce 22/05/2024, j'invite les responsables à en prendre connaissance. J'avais loué un logement en 2007 et n'avais eu aucun problème. Pas du tout la même expérience en 2024, j'ai préféré décliner.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons pris bonne note de vos remarques et de votre mail, et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour améliorer nos services à l'avenir.
V
Valerie Shillingford
Agence très sérieuse, une expérience plus que positive pour nous. Madame Renard ajoute toute son humanité à ses qualités professionnelles pour répondre à nos questions et nous aider dans nos démarches. Je ne peux que recommander!
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre recommandation.
O
Oceane Martin
Inadmissible appartement de 40m² avec des facture de plis de 800 € changement de radiateur seulement au bout de 1 an pour au finale avoir la même consommation d'électricité je ne suis pas présente chez moi pis avec des radiateur entre 15 et 18° en pleine hiver ben c'est pas génial surtout on parle même pas de l'isolation bon courage à celui qui va reprendre mon appartement la bas je préfère vous le dire fumer. J'ai changer 3 fois de fournisseur en pensant qu'il m'arnaquer...
j
justine arizzi
Manque de professionnalisme pour cette agence immobilière. Je me permets de leur envoyé un message concernant mon attrait pour une maison. Sauf que cette agence m’impose des créneaux de visites en pleine après midi, un mardi. Je les informe que je travaille avec des enfants, cela va donc être compliqué pour moi de m’absenter pour une raison pareille. L’agence n’est pas du tout compréhensive et me fait bien comprendre que c’est « tant pis pour moi ». Première fois que j’ai ce genre d’expérience. Je ne recommande pas du tout. Le respect est une notion étrangère chez eux
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, la maison qui vous intéressait est occupée et la locataire actuelle a proposé ce créneau pour lequel il y avait 4 personnes inscrites. C'est pourquoi, logiquement il vous a été proposé ce rendez vous qui malheureusement ne vous convenait pas. Je suis bien certaine qu'aucun collaborateur n'a voulu vous faire comprendre que "c'était tant pis pour vous"... la demande de maison est importante et c'est bien souvent les premières personnes qui visitent et déposent un dossier de location dans la foulée qui vont louer le bien. Une autre visite aurait pu être programmée mais seulement après celles du mardi. Nous sommes navrés de votre interprétation et nous vous souhaitons bonne continuation.
L
LUCIE CHAROY
Excellente agence immobilière ! Mutée sur Chaumont, j'avais une semaine pour trouver et emménager dans mon nouvel appartement. C'est aujourd'hui chose faites grâce à cette agence aussi compétente que bienveillante. Je tiens plus spécifiquement à en remercier Mme Renard.
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