Aggema

Ayant résilié depuis 2 ans avec Aggema avec mon ancien employeur, j’ai appris la fusion avec NoveoCare quand ceux ci m’ont prélevé un montant d’un valeur de 18 euros. Premier appel leur expliquant que je ne suis plus chez eux depuis un moment en quel droit il se permettent de me prélevé du jour au lendemain. La conversation se termine en me disant ça va être résilié vous n’êtes pas la seule. 2 semaines après, un nouveau prélèvement de 24 euros. Nouvel entretien téléphonique m’expliquant de faire opposition. Opposition faite auprès de ma banque, rejet de prélèvement, une lettre à la maison me disant que celle ci sera majoré si je ne paye pas. Ils ont trouvé le moyen de me prélever 52 euros. Alors que je bénéficie pas de leur service. Re opposition faite, à fuir ! Bien évidemment 3 jours également pour essayer de les joindre à chaque fois

Nouvelle application après fusion avec NOVEOCARE, un email, un téléphone et joignables.. Seul le site n'est pas actualisé..

Personne au téléphone agréable et renseigne très bien.

A fuir à tout pris! Cela fait plusieurs mois que je ne suis plus remboursés de mes soins. Ils ne répondent à aucuns de mes mails. Leur site internet et application ne fonctionne pas du tout donc auxuns moyen de suivre les remboursement de leurs envoyez des documents... Je ne trouve pas que ce soit une bonne complémentaire. Ils ne sont pas professionnel et honnête encore moins ! C'est regrettable... Passer votre chemin si vous avez besoin d'une complémentaire...

Mauvais mutuelle, pas de réponse aux devis ou réponse tardif, très chère et le remboursement c’est pire encore ;mais ils sont rapides pour facturer, mauvais remboursement de soins, mais le pire de pire c’est le service client, je déconseille fortement !!!!!

Je partage mon expérience je paye 75 euros avec ma fille par mois et on arrive jamais à avoir quelqu'un au bout du fil et deuxièmement l'application pour envoyer les papiers de remboursement ne fonctionne pas sur mon samsung on me dit qu'il est trop recent alors impossible d'envoyer mes papiers de remboursement cette mutuelle ma été obligé à prendre par mon travail belle arnaque

Si je pourrais mettre la notre de 0 je le ferai ! Mutuelle a fuir, des incompétents !

1 mois d attente pour une simple réponse à une demande standard,problèmes de remboursements, à fuir donc!!!!!!!!