AGN Assurances

Assurance à fuir absolument !!!! la pire expérience avec cette compagnie et surtout en ayant comme gestionnaire Mme NACHDI NAWAL qui ne répond jamais aux demandes malgré les relances. Pas de professionnalisme Nous mettons une Etoile car pas possible de mettre moins !!!!

Après plus d'une année de demande de remboursement suite à une non conclusion de contrat. Mr Martinez m'indiquait c'est bon c'est bon, le contrat de décennale vous allez l'avoir. Finalement, 4mois dans couverture c'est toujours agréable quand on souhaite être une entreprise sérieuse. Je vais laisser tomber les 400euros de frais qui m'ont été prélevé pour une prestation non réalisé... Conclusion, Agn assurance

Ne vous posez pas de question, fuyez... Courtier qui ne tient pas ces engagements, attestation obtenu après un mois d'attente malgré un dossier complet dès le premier jour... Il m'a fallu remonter au siège de la compagnie pour obtenir gain de cause. Mr Martinez est incompétent, incorrect et ne mérite pas son poste. Les avis négatifs se cumulent sans pour autant qu'AGN ai la moindre remise en question...

De gros escrocs, au téléphone ils ont que des belles paroles mais rien ne se passe. Ils m'ont pris 250 euros de frais de dossier mais après 2 mois toujours pas assuré.... demande de remboursement, toujours en attente depuis 3 mois avec les mêmes paroles.... "oui monsieur, laissez nous 2 jours et tous sera réglé " et cette phrase depuis 3 mois. Fuyez ces escrocs !!!

J'ai payé des frais de dossier pour un montant de 300 €. Dossier complet et toujours pas de décennale au bout de 2 semaines. J'ai demandé le remboursement des frais de dossier et j'attends le remboursement. Affaire à suivre... Toujours pas de remboursement ce jour... A croire que le service comptabilité est a l'image de la compagnie d'assurance : nul. A suivre... J'ai reçu un appel ce jour de Mr Martinez David pour me dire qu'il avait un devis pour une assurance décennale à me faire signer au bout de 6 semaines alors que j'avais contacté Mr Martinez David lui disant que j'avais fait affaire ailleurs. J'ai redemandé le remboursement des frais de dossier. A suivre... Voilà bientôt 1 an que j'ai demandé le remboursement des frais de dossier et je n'ai toujours rien reçu. C'est tout simplement une escroquerie.

Monsieur Gauthier s’est très bien occupé de moi quand il a fallu qu’il me trouve une assurance décennale pour mon entreprise il y a quelques années. Je lui ai demandé d’arrêter mon assurance parce que j’ai fermé mon entreprise le 9 septembre, la demande n’a pas été faite, le prélèvement a donc été effectué par l’assurance, pire le mois d’octobre aussi j’attends toujours des nouvelles de sa collègue qui devaient me donner des nouvelles la semaine dernière. Passez votre chemin, allez ailleurs.

ARNAQUE! j'ai mis une étoile car je ne pouvais pas en mettre zéro. à fuir absolument. je les ai contacté début juillet 2019 pour obtenir une assurance décennale. j'ai envoyé le contrat et les justificatifs demandés puis plus de nouvelles jusqu'au 26 juillet où je les recontacte pour savoir où en est mon dossier. La je tombe sur un pseudo " directeur commercial" qui m'indique que mon dossier à été validé et qu'il n'y a plus qu'a procéder au règlement 558 euros + 300 euros de frais de dossier ( jamais indiqué auparavant ni sur le devis d’ailleurs ) . j'effectue le virement puis plus de nouvelles jusqu'a début aout où je les recontacte pour savoir quand je vais recevoir mon attestation et qu'on m'indique qu'en fait mon dossier n'est pas validé et on me demande des justificatifs supplémentaires ( à chaque fois que le justificatif demandé est fourni, plus de nouvelles jusqu'a ce que je les recontacte et qu'on me demande d'autres justificatifs...) jusqu'au jour où on me propose de passer avec une autre assurance ( plus cher bien évidemment ). Je refuse et demande qu'on clôture mon dossier et que l'on me rembourse les sommes versées le 07/08/19. mail resté sans effet. je renvois un mail le 23/08/19 en répétant que je leur laissait une semaine pour me rembourser sinon j'allais saisir la justice pour escroquerie et la miracle la gérante daigne répondre pour me dire qu'elle allait s'occuper personnellement du dossier dès le lundi matin. Nous sommes le 21/09/19 et nous n'avons toujours pas revu 1 centime de notre argent, nous avons démarré une procédure. si vous tenez à votre argent ne traitez pas avec eux

Attention Danger Arnaques et Mensonges !!!! Au bout de 15 jours et après avoir payé 205€ de frais de gestion, je n'ai toujours pas mon attestation d'assurance décennale. Le conseiller m'avait affirmé que je l'obtiendrais en 48h maximum, après qu'il ai transmis mon dossier complet. Beaucoup trop de mensonges de leurs part depuis 15 jours. Ils n'ont pas d'agence sur Paris. Ils n'assument pas leurs erreurs. Ils vous esquivent lorsque vous appelez pour connaître l'avancement de votre dossier. Ils ne répondent plus aux mails. Je n'ai jamais vu une telle incompétence professionnelle. FUYEZ!!!!