Agora Protection & Sécurité

Personnel tres agreable au stade bollaert qui nous renseigne avec le sourrire

Vous pourrez former vos employés à parler correctement en faisant leur travail , nous étions venus avec enthousiasme au concert de Santa. Un de vos employés a été extrêmement désagréable à un homme avec un problème de genou et deux jeunes filles venues pour la première fois à un concert. Il a gâché une partie du concert et il avait bien le logo Agora sur sa veste , dans la fosse porte G3 G4 , sur la ligne des premiers sièges. Nous vous invitons à employer des personnes avec un minimum de savoir être et de diplomatie. Il peut expliquer les règles sans agressivité et écouter la problématique des personnes qui tentent de lui expliquer.... un peu d écoute et de diplomatie pourront vous donner une meilleure image. En tout cas, vous ne donnez pas envie de recommander vos services de sécurité.

Très mauvaise expérience au stade Pierre Mauroy lors du concert de Imagine Dragons 23 juillet 2025, avec un matricule commençant par 01228** qui tutoie les personnes sans les connaître, qui plus est n'hésite pas à faire des menaces...

Personnel aimable comme des portes de prison. Accor Arena concert de Scorpions porte A un vigile qui pense que parce qu'il a sa p'tite oreillette gère la sécurité du Président. Tu fais la gestion du flux d'une porte à un concert, calme toi mariole va. Après X attente à une file qu'il décide de fermer pour une raison opaque, Walker Texas Ranger décide de nous dire "je ferme la file, si vous êtes pas content vous discutez pas mes ordres ou j'appelle du renfort et vous dégagez tous". Un peu de peine pour ce Monsieur qui semble vouloir prouver qu'il a des noix. Pathétique.

Julien très agréable et organisé au grand palais malgré le monde ! Un salarié en or on valide !!!!!

Merci aux personnels de la sécurité et tout particulièrement au chef je pense. Le personnel a toujours répondu à mes questionnements et le chef m a permis de pouvoir changer de taille 2 tee shirts acheté à la merch avec une erreur de taille. Il a été compréhensible, à l écoute et à tout fait pour répondre à mes attentes. Mes filles ont passées un très bon concert ( Bercy hier soir) Merci encore À bientôt pour d autre concert

Personnel désagréable et peu compréhensif. En situation de handicap (Carte pmr), aucun aménagement lors de l'attente au zenith ne m'a été proposé malgré ma demande. Je fais de nombreux concerts , c'est la 1ere fois qu'on ne me permet pas de faire valoir mes droits! Je me suis presque fait engueulée pour avoir osé avoir un handicap invisible. Une honte!

Incompétence et comportement non professionnel au stade Bollaert ce 23/11. Si cela intéresse réellement la direction, je suis disponible pour en discuter. Mais je doute, vu les autres avis disponibles, que cela soit pris en compte.