Aiguillon Agence Villejean-Pays de Saint Malo

Locataire chez aiguillon depuis 2023 ils ont toujours été réactif en cas de problème et je n’ai jamais eu aucun soucis ou désaccord avec eux je conseille fortement

Locataire depuis l’été 2023, mon expérience avec cette agence est extrêmement préoccupante. Malgré de nombreux signalements depuis des mois, mon logement présente toujours des problèmes graves : moisissures dans les trois chambres et la salle de bain, humidité excessive, fuite d’eau, chaudière neuve défectueuse qui fuit, dysfonctionnements électriques ayant provoqué un début d’incident, et suspicion de problème lié au gaz. Les demandes d’intervention sont enregistrées, mais les actions concrètes tardent ou ne suivent pas. On me demande de faire preuve de patience alors que je vis avec deux enfants dans un logement dont la salubrité et la sécurité posent question. En 2026, il est difficilement acceptable de laisser des locataires dans une telle situation, d’autant plus avec des loyers et charges conséquents. Face à l’absence de résolution durable, j’envisage désormais un signalement auprès des autorités compétentes.

Moi j ai md leveuvre Marion comme gérante de mon immeuble très réactif très sympathique a écoute ......ce qui n' est pas été le cas de certains avant

Sa fait 3 jours que je signale de l'humidité au niveau de ma chambre en plus c'est un appartement neuf apparitions d'humidité quand j'appelle l gérant n'a pas donné de suite. En me déplaçant à l'agence fermée 10 minutes en avance. J'ai un bébé qui a son lit dans ma chambre donc j'ai envoyé des photos on va voir si le gérant fera le nécessaire pour cela.

Aucune communication en direct. On vous répond au téléphone de regarder le site internet pour les locations de logements et qqn nous rappellera peut être. Ne connaît pas les délais de réponses. Je ne recommande pas. À aujourd'hui le manque de communication est à noter.

Bonjour, ça fait 29 ans que je suis chez Aiguillon et je n'ais jamais eu de soucis. Pour tout ce qui est entretien ou soucis de panne j'ai toujours été immédiatement rappeler pour savoir ma disponibilité. Par le passé j'ai été chez d'autres concurrents et je peux affirmer que Aiguillon est pour moi le numéro 1 en qualité de logement.

Je rejoins les autres commentaires négatif, trois ans passé dans ce logement, que moi et ma petite famille, nous subissons de nuisance voisinage, et d autres, mes le "Gérant" de l immeuble ne prend même plus la peine de répondre aux mail envoyés ! 😠 Ces la moindre des politesse, et de montré qu il "bosse" au moins !! De répondre au message. Un grand manque de réactivité, manque de propreté partie commune (garage, sous sol...) entreprise de nettoyage ne fait pas grand chose... 🤔 Et les problème d entente entre voisin, ils attendent d avoir un gros fait divers dans le Ouest France pour peut-être agir !! 😠 😠 Si vous pouvez trouver un autre bailleur n hésiter pas. Moi ma demande de déménager est faite... Vivement que je trouve ailleurs. Souci de réception de TNT , géré par SFR , ils ne veulent pas faire le nécessaire auprès d' un antenniste pour résoudre se souci de réception TNT . ( Nouvelle chaîne UHD ) Moins ils en font mieux ils se portent , Incompétent Total . T'en qu'ils touchent les loyers et des APL des locataires, ils s'en foutent du reste.

Édit : Une madame remplaçant cette gestionnaire en son absence a géré la situation rapidement et je l'en remercie infiniment. Il y a des personnes agréables et compétentes au sein de cette agence. Dommage qu'une gestionnaire casse l'image de toute une agence. 2 étoiles car la dame m'ayant accueilli dans mon logement à été formidable en revanche concernant les demandes une fois dans le logement, ni l'accueil, ni une certaine gestionnaire ne prennent le temps de vous répondre ou alors pas correctement et longtemps après la demande initiale. Et de plus, ma demande est en attente depuis 3 mois pourtant c'est leur devoir d'entretenir les parties communes.