AJP Immobilier Carquefou

J'ai contacté AJP Immobilier Carquefou pour une demande d'estimation d'appartement dans un cadre particuliers et j'ai reçu un très bon accueil de M. ZAINE qui a pris en charge ma demande rapidement. Je le remercie pour son professionnalisme et ses conseils avisés.

Une excellente expérience avec cette agence ! Tout s’est très bien passé. L’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de réactivité. Merci encore pour votre accompagnement et votre gentillesse !

Bonjour, J’ai été pris en charge par Mme Chloe Louisor, vraiment très bon accompagnement , je recommande fortement .

Chloé LOUISOR a su être à l’écoute et à ete très réactive. Elle a également su s’adapter à notre situation et a été flexible pour nous arranger et nous a recommandé le bien idéal. Je vous recommande l’agence mais tout particulièrement le suivi de Chloé .

Je suis extrêmement satisfait de l'accompagnement que j'ai pu avoir dans l'agence, équipe au top 👍 Je recommande !

À fuir… incompétents et pas très honnêtes. Maman avait acheté une maison pour la mettre en location. Décédée peu après, nous n’avons eu que des mauvaises surprises. Aujourd’hui une estimation indépendante met le prix 80k€ plus bas que l’achat, sans changement notable. J’en conclus que AJP a su profiter d’une bonne poire de mamie pour fourguer un bien qui n’aurait pas dû partir à ce prix. D’ailleurs la mise en location a pris 6 mois, après 2 baisses significatives de loyer. Ou était le conseil immobilier ? Lors de la succession, malgré la demande du notaire, AJP a négligé d’indiquer une dette liée à une importante facture non encore réglée. De fait nous avons payé les droits de succession sur cette somme, qu’AJP a ensuite déduite de nos versements bien après (succession terminée). La gestion locative est lamentable. Les versements (parfois tardifs) sont variables. Quand on demande pourquoi les sommes sont inhabituelles, on nous répond systématiquement « voyez le compte-rendu de gestion ». Il s’agit en fait d’un bête tableau avec des libellés qui n’expliquent rien, et des montant dont on ne sait pas toujours d’où ils sortent. (Ça paraît incroyable mais c’est la vérité). Quand on insiste pour avoir des réponses, on nous balade littéralement. Le/la conseiller(e) en charge change. Il/elle est en congé (comme par hasard). À son retour (non, 2 semaines plus tard, quand on relance) il/elle ne sait pas et doit « voir avec le responsable », qui évidemment n’est pas disponible (existe-t-il seulement quelqu’un de responsable dans cette agence ?). Pour les cas où il y a eu une explication valide, c’était suite à des erreurs précédentes de leur part, qu’ils rattrapent ensuite sans nous informer. En février 2024, c’est tout de même 3 fois les honoraires de gestion qui ont été prélevés, avec 3 montants différents, alors que nous n’avons qu’un bien. Pas d’explication à ce jour (6 mois après). Côté travaux, il y a eu une crémone de fenêtre cassée. AJP a mis 3 mois à nous communiquer le devis d’un artisan consulté (pendant lesquelles les locataires avaient cette fenêtre hors service). Cela ne les choquait apparemment pas que le montant soit de 750€. Finalement nous l’avons réparée nous-mêmes, pour moins de 50€ d’achats et 1/2 de travail… Nous avons dénoncé le contrat de gestion, et depuis c’est beaucoup plus simple, pas d’ennuis, et ça ne nous coûte rien.

Le service a été ok pendant 2 ans. J'ai fait mon état des lieux de sortie mi août (qui s'est bien passé), je ne l'ai jamais reçu. J'ai envoyé plusieurs mails, appelé plusieurs fois, je tombe toujours sur le répondeur. Personne ne répond, et je n'ai toujours pas récupéré ma caution.

Des hypocrites Nous avons un projet compliqué qui est de trouver un logement pour faire une colocation. Tous les agences du coin nous recalent gentiment lorsqu'on se déplace, au moins c'est honnête. AJP immobilier nous dit que cela ne va pas être possible parce qu'ils ne louent aucune maison en dessous de 1000-1100 euros de loyer ; une semaine plus tôt une maison autour de 900 était proposée, mais d'après la dame ceci relevait du cas exceptionnel. Aujourd'hui une annonce à 800 est publiée. Il est indiqué qu'il faut qu'on envoie nos dossiers par mail pour avoir une visite. 13 min après la sortie de l'annonce, j'ai envoyé et j'ai passé également deux appels sans réponses. 2h30 plus tard : On me répond qu'on ne considère pas mon dossier parce que "Nous avons reçu un dossier avant le votre malheureusement". Il est bien connu que les agences ne prennent qu'un SEUL ET UNIQUE dossier pour faire des visites et que ceux qui arrivent après peuvent aller se brosser. Au lieu de répondre de manière hypocrite aux gens, soyez honnêtes comme les agences du coin et dîtes que vous ne voulez pas vous embêter avec une colocation. Soit dit en passant, pensez à retaper votre agence, cela tombe en ruine