Alfred Services et aide à domicile Ouest Lyonnais

Voici mon expérience personnelle avec Alfred : Voulez-vous qu'on prenne soin de votre mère, de votre père, de votre grand-père ou de votre grand-mère ? Oui ? Alors fuyez l'établissement Alfred situé à Tassin-la-demi-lune pour bien traiter vos proches. Alfred, c'est : des intervenants qui ne viennent pas, sans prévenir la personne âgée qui peuvent attendre jusqu'à toute l'après-midi. Alfred, c'est aussi des intervenants qui arrivent avec 20 minutes de retard en moyenne, et qui repartent avant la fin de la durée de la prestation. Alfred, c'est également des intervenants qui mangent chez la personne âgée, sur leur temps de travail, au lieu de travailler. Alfred, c'est enfin des intervenants qui refusent des tâches élémentaires qui sont prévues au contrat. En bref, des gens peu fiables, jamais à l'heure, qui ne respectent pas les horaires, et pour une prestation facturées 35€/heures...et qui profitent de la faiblesse de personnes âgées qui n'osent pas dire... S'il vous plaît, pensez aux personnes vulnérables et ne vous laissez pas abuser par la com' et l'apparence. Ce n'est pas le discours qui compte, mais les actions. Ah oui, j'oubliais...la menace de signalement... Pas de chance, non-seulement je suis un très proche d'une bénéficiaire des "services" de cette "entreprise", mais en plus, j'ai les preuves de ce que j'avance et certains de ces problèmes ont déjà été signalés aux responsables...qui sans doute...a des amnésies passagères... Peut-être qu'une publicité encore plus claire de ces malfaçons permettait d'obtenir le service pour lequel on paie...bien trop cher...et depuis longtemps...mais bon. La mauvaise foi et la rhétorique semblent de mise, plutôt que des excuses et des solutions pour empêcher que ce genre de problème se reproduise...le plus pervers, c'est de laisser penser aux internautes qui souhaitent se renseigner que je mens...mais ils jugeront justement par votre réponse...

Pendant plus de 2 ans j'ai bénéficié des services d'ALFRED. J'ai apprécié la qualité des services en toute sécurité et la convivialité des échanges. Je recommande ALFRED

Organisme très à l'écoute. Nous n'avons eu à traiter qu'avec des gens bienveillants et efficaces. Quel plaisir de voir cette mentalité encore plus dans ce domaine d'activité. Je ne peux que recommander ++.

Nous avons bénéficié de l'intervention d'Alfred pour l'accompagnement d'une personne en hospitalisation à domicile sur une fin de vie. Un immense merci notamment aux deux intervenants Neige et Yoann, qui ont été d'une douceur et d'un professionnalisme inégalable, ce qui nous a permis d'accompagner notre oncle jusqu'au bout, dans les meilleures conditions.

Je suis satisfait de la prestation paysagiste fournie par Alfred. Une équipe efficace, a l'écoute et soucieuse du travail bien fait.

Grand merci à la société Alfred pour la mise en place en urgence des auxiliaires de vie auprès de mes parents. Grand merci aux auxiliaires de vie pour leur gentillesse leur professionnalisme. Je recommande à 100% la société Alfred.

Le dirigeant ne paye pas ce qu il doit à ses salariés notamment le compte swile c est dommage sinon super équipe dévoué à la satisfaction du client

Nous utilisons quotidiennement les services d'aide à domicile de la société Alfred et nous sommes très satisfaits des prestations. Les intervenant(e)s sont professionnelles et sont un soutien important dans l'accompagnement d'une personne handicapée. Par ailleurs, le personnel administratif est à l'écoute et réactif pour adapter les prestations selon nos besoins.