Agence.contactJ’ai souscrit à une assurance protection juridique en décembre 2024. J’ai eu une personne très agréable au téléphone à qui j’ai expliqué que l’objectif était de pouvoir me faire accompagner dans le cadre d’un achat qui ne nous donnait pas satisfaction. J’ai bien demandé à la personne de me confirmer que même si nous avions déjà manifesté notre mécontentement à l’enseigne et sollicité le SAV, la protection juridique pourrait nous aider si cela se compliquait dans la mesure ou il n’y avait pas encore à proprement parler de « litige ». La réponse a été oui et nous avons souscrit. Lors de la sollicitation de la protection juridique, que pensez vous qu’il nous a été répondu ? Et bien non car le litige date d’avant la souscription…la démarche a donc été malhonnête. Je suis également gérant d’une entreprise et dans la mesure ou j’en aurais été satisfait du service, j’étais prêt à prendre d’autres produits chez ALLIANZ. Pour vendre un petit contrat de PJ, ils ont perdu davantage…
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Allianz Assurance AIGUES MORTES - Eric TORREMOCHA
Agence d'assurance · Aigues-Mortes (30)
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À propos de Allianz Assurance AIGUES MORTES - Eric TORREMOCHA
L'agence Allianz Aigues Mortes, dirigée par Eric TORREMOCHA, propose un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance. Que vous soyez particulier ou professionnel, nos conseillers sont à votre écoute pour vous proposer des solutions adaptées à votre profil et votre budget, notamment en assurance auto, habitation, santé et prévoyance.
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Avis clients (3)
3,7
3 avis
J
JULLIAN Cédric
L
Leap Christophe
Ce mardi rdv pour un devis Super accueil et contrat signé La chargée de clientèle est très professionnelle je recommande.