Allianz Assurance ALBENS - Anaïs LUCAS et Marine CANAS

Suite a un sinistre, déclaré sur internet, allainz France me rappelle me disant qu aucun remboursement ne etait possible....alors que je suis assuré pour ce genre de choses.j appelle le bureau de lescheraines mon agence local et eux comme d habitude ,on réglé le problème en dix minutes....allianz est plus chère que beaucoup d autres assurances mais leur bureau local de lescheraines est tres efficace,proche de ses clients et a l ecoute...merci a eux

Client depuis plusieurs années en perso et pro, je recommande vivement. Merci pour le suivi et la rapidité de mes demandes

Merci de votre présence et réactivité lors d'un accident professionnel. Céline a su être à notre écoute pour gérer "l'après accident", ce qui n'est pas une mince affaire. Merci encore. Cordialement.

Un de mes a eu un accident de voiture et mon assurance a été très réactive et efficace. Mon dossier a été pris en charge rapidement et j’ai été très bien accompagné dans toutes les démarches. Merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité Céline Je recommande !

Client chez Allianz depuis plusieurs années après une gestion catastrophique par un autre courtier à Cruseilles, j'avais transféré l'ensemble de mes dossiers (mutuelle, habitation, deux véhicules) auprès de l'agence d'Albens. ​Malheureusement, j'ai subi un très important dégât des eaux dont je ne suis absolument pas responsable : 6\text{ m}^3 d'eau se sont déversés dans mon appartement. À partir de là, la gestion a été un véritable fiasco : un cabinet d'expertise incompétent (ELEX, faites très attention si Allianz vous les envoie), 4 mois d'attente pour obtenir une indemnisation minimisée, et un expert imbuvable que j'ai dû recadrer plusieurs fois. ​Mon matériel électronique a été totalement exclu de l'indemnisation sous prétexte qu'il n'y avait pas de "dégâts directs", alors que l'humidité est extrêmement corrosive pour les composants ! ​Je tiens tout de même à souligner que l'agence d'Albens a fait son maximum pour m'accompagner et gérer le dossier, malgré l'incompétence de la maison-mère Allianz et des experts. Mon seul regret est que personne de l'agence ne s'est déplacé pour m'assister lors de la confrontation avec l'expert. ​En résumé : on paye, mais il ne faut surtout pas avoir de sinistre. Je vais clôturer l'intégralité de mes assurances chez Allianz très rapidement.

J'ai été très bien reçu par Murielle qui s'est montrée très efficace et professionnelle dans la gestion de mon dossier.👍👍

Je vous recommande cette agence sans hésiter, surtout Emile qui est à l'écoute, sympathique et qui prends son temps pour comprendre nos attentes et expliquer les contrats...

Murielle est une conseillère super : très à l’écoute, arrangeante et profondément humaine. C’est un réel plaisir de collaborer avec elle, on se sent comprise et accompagnée avec bienveillance. Je la recommande vivement ! Merci ☺️

Muriel est toujours là pour nous conseiller au mieux et nous garantir le meilleur. Et j'aime son sourire et sa bonne humeur !!!

Murielle est toujours à l’écoute de nos demandes et ses conseils sont très appréciés. Je recommande Allianz et Murielle pour vous accompagner