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AGENCE D'ASSURANCE

Allianz assurance Bailly Romainvilliers Zègre & Souchard

Agence d'assurance · Bailly-Romainvilliers (77)

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Allianz assurance Bailly Romainvilliers Zègre & Souchard — Agence d'assurance

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À propos de Allianz assurance Bailly Romainvilliers Zègre & Souchard

Allianz assurance Bailly Romainvilliers Zègre & Souchard est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Bailly-Romainvilliers (77700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (27)

Avis Google
4,8
27 avis
5★25
4★1
3★0
2★0
1★1
S
Stéphane Guy Google

Très bon accueil avec un professionnalisme et de très bon conseils n’hésitez surtout pas

Réponse du professionnel : Merci pour votre message
L
Lucie Gilet Google

Agence sérieuse, j’ai été très bien conseillé. Merci monsieur SOUCHARD. Je recommande ++

Réponse du professionnel : On vous remercie
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elisa carrozzo Google

Meilleur rapport qualité /prix... Expertise au top ainsi que la disponibilité aupres de la clientele. Je suis ravie de mon changement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre réponse
a
alathée mary Google

Excellent service, je suis ravis d’avoir souscris mes assurances habitation/voiture/ mutuelle et assurance vie, avec Monsieur Zegre. Conseils pertinent et avisé. Je recommande ++++. Cordialement

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire.
L
Lisa GILET Google

Monsieur Souchard et son équipe sont disponibles et bienveillants. Sans hésiter, je recommande vivement cette agence !

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et vos 5 étoiles
J
Jean MIKHAEL Google

Très bonne expérience avec cette agence Allianz. L’équipe est sérieuse, disponible et prend le temps d’expliquer les choses clairement. Les conseils sont pertinents et adaptés à la situation, avec un vrai suivi des dossiers. Un service de qualité qui inspire confiance. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : On vous remercie beaucoup pour votre message
O
Olivier MIKHAEL Google

entreprise assurée depuis plusieurs années au sein de la compagnie Allianz Zegre & Souchard. Malgré des augmentations de tarifs, les agents ont toujours Présent pour revoir mes cotisations. Et j'ai toujours été satisfait de leur retour. Très Professionnel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. On essaye de vous satisfaire aux mieux
M
Mr Brocciu Google

Rien à dire . Pour les assurances professionnelles ou particuliers l'équipe est top , très compétente

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
S
Sylvia Chalencon Google

Client depuis de nombreuses années chez Allianz avec trois contrats auto, je suis aujourd’hui profondément déçue. Je découvre que je paie quasiment deux fois plus cher que chez d'autres assureurs, pour des garanties équivalentes. À ma demande de renégociation, on me répond simplement : "Faites jouer la concurrence." J’apprends également qu’un de mes contrats a été transféré à l’agence de Bailly sans que j’en sois informée, tandis que les deux autres restent gérés par l’agence en ligne. Résultat : une gestion confuse, où chacun se renvoie la balle. Lors de ma dernière souscription, on m’avait pourtant promis un tarif préférentiel en tant que cliente fidèle… Je décide donc de résilier les deux premiers contrats, mais pour le troisième, je dois attendre la date anniversaire. Et là, nouvelle surprise : l’échéancier m’annonce 6 € d’augmentation, sans aucune notification préalable, ce qui est contraire aux obligations légales. Pire encore : malgré ma demande de résiliation effectuée en février, Allianz en ligne continue de prélever les cotisations. Ce n’est qu’après avoir haussé le ton au téléphone qu’on retrouve miraculeusement ma demande de résiliation. Enfin, on m’explique que l’agence de Bailly et Allianz en ligne sont deux entités différentes, mais en tant que cliente, je n’ai jamais été informée de cette distinction, et je n'ai pas subir cela. Et dans tous les cas, aucune des deux agences ne prend ses responsabilités. Bref, aucune transparence, aucune considération client, aucune cohérence. Je ne recommande absolument pas Allianz, que ce soit en ligne, avec une attente interminable en ligne pour avoir quelqu'un ou en agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvia, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et comprenons votre frustration face à cette situation. Cependant, nous tenons à préciser que nous ne sommes pas Allianz en ligne, mais une entité distincte. Il est important de noter qu’Allianz fonctionne avec différents canaux de distribution, notamment les agences physiques, comme celle de Bailly-Romainvilliers, et les services en ligne. Ces entités peuvent avoir des procédures et des gestions différentes, ce qui peut parfois entraîner des confusions pour les clients. Nous vous encourageons à contacter directement le service client d’Allianz en ligne pour résoudre les problèmes que vous avez rencontrés. Ils seront les mieux placés pour vous apporter des réponses précises et des solutions adaptées à votre situation. Encore une fois, nous regrettons les désagréments que vous avez subis et espérons que vos démarches aboutiront favorablement. Cordialement, Zegre & Souchard
D
Dominique Machefert Google

Je suis extrêmement satisfait du service fourni par l'agence de. Les employés ont fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une grande attention à mes besoins. Leur expertise m'a permis de trouver la meilleure assurance pour moi et ma famille. Je recommande vivement cette agence à quiconque recherche un service fiable et de qualité. Merci à toute l'équipe pour leur excellent travail

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message.