Agence.contactÀ fuir ! Si vous êtes un professionnel et que vous devez traiter avec Aurélie Furhmann, je vous conseille de passer votre chemin. La gestion des sinistres est catastrophique. Des accords sont donnés aux garages pour effectuer les réparations, mais les remboursements ne suivent pas. Résultat : les professionnels avancent les frais et restent sans règlement. Le plus préoccupant est qu'elle est totalement injoignable, aussi bien par téléphone que par e-mail. Quant à ses collaborateurs en agence, ils indiquent ne pas être en mesure de reprendre ou de suivre ses dossiers, ce qui laisse les clients et les partenaires sans solution. Lors de la souscription, lorsque tout se passe bien, il est demandé de laisser un avis Google positif. En revanche, dès qu'un sinistre survient, le suivi devient inexistant et la prise en charge est très décevante. Je partage cette expérience afin d'informer les futurs clients
Allianz Assurance BITCHE - Allianz Assurances BITCHE - Aurélie FUHRMANN & Régis JEANNOT
Agence d'assurance · Bitche (57)
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À propos de Allianz Assurance BITCHE - Allianz Assurances BITCHE - Aurélie FUHRMANN & Régis JEANNOT
L'agence Allianz de Bitche, dirigée par Aurélie FUHRMANN et Régis JEANNOT, propose un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance auto, habitation, santé et professionnelle. L'équipe met un point d'honneur à vous écouter et à vous conseiller au mieux, en s'adaptant à votre profil et votre budget.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (136)
“Excellente expérience avec cette assurance. Conseillers disponibles, explications claires et prise en charge rapide. On se sent accompagné et en confiance. Merci pour votre professionnalisme !”
Super expérience chez Alliance Assurance à Bitche ! Dès l’accueil, on se sent bien reçu, les conseillères sont vraiment agréables, souriantes et surtout très professionnelles. Elles prennent le temps d’écouter, de comprendre les besoins et d’expliquer clairement les différentes options sans jamais pousser à la vente. Les prix sont très abordables et adaptés à chaque situation, ce qui est vraiment appréciable aujourd’hui. On sent qu’il y a un vrai accompagnement et pas juste une simple souscription. Je recommande vivement cette agence pour leur sérieux, leur gentillesse et leur disponibilité. Merci à toute l’équipe 👍
A fuir mais vraiment !! Je n’ai jamais reçu de réponses, à part pour signer un contrat. Je vous déconseille de vous diriger vers cette agence. Aucun suivi, aucune information …
5 étoiles n’est pas assez suffisant pour noter les services ! Aurélie Fuhrmann est toujours disponible, adorable, agréable et très efficace !! Merci pour tout ! N'hésitez pas !
En tant que professionnel, j'ai besoin de réactivité et de sur-mesure. Burak a parfaitement compris les enjeux de mon activité et m'a proposé une RC Pro adaptée. Avoir un interlocuteur direct qui connaît mon dossier change tout par rapport aux plateformes en ligne. Une agence sérieuse sur laquelle on peut compter pour son business.
C'est dans les moments difficiles qu'on reconnaît une bonne assurance. Suite à mon sinistre de dégât des eaux, l'équipe de Aurélie FUHRMANN a été d'une grande aide. La prise en charge a été immédiate et le suivi du dossier très professionnel. J'ai été indemnisé rapidement et sans tracasseries administratives. Merci pour votre réactivité et votre soutien, cela rassure énormément
Je suis ravi de mon expérience avec ALLIANZ. J'ai été reçu par Mr. Burak, qui a pris le temps de bien analyser mes besoins sans essayer de me vendre des options inutiles. Les explications étaient limpides et les tarifs très compétitifs pour mon assurance auto. Enfin une assurance où l'on se sent écouté et considéré. Je recommande vivement !