À propos de Allianz Assurance BOURG LES VALENCE - Marie KATCHIKIAN & Elody PASQUIER
L'agence Allianz de Bourg Les Valence, dirigée par Marie Katchikian et Elody Pasquier, offre un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance. Que vous soyez un particulier, un professionnel ou que vous ayez des projets patrimoniaux, nos conseillers sont à votre écoute pour vous proposer des solutions adaptées à votre profil et à votre budget.
Assurance auto malussé/résiliéAssurance auto au kmAssurance auto électriqueAssurance auto semi autonomeAssurance nouvelles mobilitésAssurance protection juridique immobilièreAssurance protection juridique courtiersAssurance protection juridique collectivités territorialesAssurance autoAssurance 2 roues (moto, scooter, vélo)Assurance autres véhicules (nouvelles mobilités, voiture de collection, voiture sans permis, camping-car, quad, motoculteur)Assurance habitation (multirisque, déménagement, studio, propriétaire non occupant)Assurance équipements (appareils électroniques, cave à vins, piscine, énergies renouvelables, objets du quotidien)Assurance prêt immobilierAssurance santé (complémentaire santé, santé frontaliers suisses)Assurance prévoyance et dépendance (prévoyance, dépendance, obsèques, handicap)Assurance animal de compagnie (chien, chat)Protection de la famille (garantie des accidents de la vie, assurance scolaire)Assurance loisirsProtection juridique (particuliers, immobilière, courtiers, collectivités territoriales)
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (80)
Avis Google
4,8
80 avis
5★74
4★2
3★1
2★1
1★2
A
Aude Lecat Google
D'excellents conseils et très à l'écoute
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que votre rendez-vous avec notre conseillère ce soit bien passé et que ses conseils aient pu vous satisfaire. L'écoute des besoins de nos clients est essentiel pour garantir une relation personnalisée. Au plaisir de vous revoir.
Allianz Katchikian & Pasquier Bourg-lès-Valence
W
Wendy Clift Google
J'ai pu rencontrer madame avenas qui m'a merveilleusement bien accompagné
Réponse du professionnel : Merci pour ces 5 belles étoiles et ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Le message est passé à l'équipe. Au plaisir.
Allianz Assurance Saint-Péray - Katchikian & Pasquier
Y
Yelena Vozova Google
Les conseillères sont très à l'écoute elles m'ont aidé dans mes projets
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour d'expérience.
Nous sommes heureuses que l'équipe ait pu répondre à vos attentes.
Au plaisir.
Allianz Assurance Saint-Péray - Katchikian & Pasquier
a
avenas martial Google
Très bien, avec de très bonnes garanties mutuelle je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos garanties mutuelle santé aient pu vous correspondrent.
Merci pour votre recommandation. Au plaisir.
Allianz Assurance Saint-Péray - Katchikian & Pasquier
A
Anahit Balyan Google
J’ai vraiment apprécié travailler avec l’agence Allianz . Je me suis senti réellement soutenu lorsque j’ai eu un sinistre, avec une prise en charge rapide et une gestion impeccable du début à la fin. Tout s’est fait presque tout seul, ce qui est très rassurant dans ce genre de situation.
Une agence professionnelle, réactive et à l’écoute que je recommande à 100 % !
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre partage d'expérience concernant la gestion de votre sinistre. C'est très agréable d'avoir le retour de nos clients.
Au plaisir.
Allianz Assurance Saint-Péray - Katchikian & Pasquier
M
Mélanie MF Google
A chaque échange je suis ravie par la rapidité, la clarté des explication, c'est efficace et sympathique.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup votre partage d'expérience. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre réactivité et notre sympathie. La proximité avec nos clients est fondamentale pour nous.
Au plaisir de vous revoir.
Allianz Katchikian et Pasquier Bourg-lès-valence
T
Thierno Diack Google
Vraiment l accueil était bon .et bien compris sur les explications
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir et que vous ayez été satisfait de nos services.
Au plaisir,
Allianz Katchikian & Pasquier Bourg-Lès-Valence
G
G O Google
On m'a fait prendre une assurance risque qui me sert a rien. 23 euros dans le vent, tout ça parce que j'ai pas résilié selon la période de préavis. Donc 260 euros annuelle en moins pour aller chercher ma fille plus souvent qui est a 110 kms de chez moi. Autoroute plus péage valence Grenoble aller retour 90 euros. Merci Allianz
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mauvaise expérience. Après vérification auprès des 2 personnes qui travaillent sur votre agence de Bourg-Lès-Valence, elles n'ont pas le souvenir d'une situation correspondant à votre témoignage.
Afin de mieux comprendre et d'éclaircir ce point, pourriez-vous nous contacter svp afin de s'assurer que vous êtes bien client de notre agence à Bourg-lès-Valence et de discuter et de trouver, le cas échéant, une solution adaptée.
A votre écoute.
L
Laurent Delphin Google
Mme Katchikian a raison dans son approche.
Contrairement à la plupart des agences qui veulent vous vendre un maximum de contrats pour faire grimper le chiffre, elle prend le temps d’analyser le profil de ses clients pour leur proposer les meilleurs offres possibles (rapport qualité/prix).
Elle fait également preuve de patience et de pédagogie, ce qui n’est pas le cas de toutes les assurances. Durant l’entretien du 20/01/2026, j’ai également apprécie le fait qu’elle fasse preuve de transparence.
5/5 pour la note 😉
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que l'approche personnalisée et pédagogique de Mme Katchikian ait été apprécié.
Nous souhaitons effectivement être le plus transparent possible et apporter le meilleur conseil à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos agences.
Allianz Katchikian & Pasquier Bourg-lès-Valence
R
Robin Bianchi Google
J'étais déjà client il y a quelques années. Toujours réactifs et compétents. Merci Madame DIAZ pour nos nouveaux contrats. C'était clair simple et rapide.
Réponse du professionnel : Merci pour votre partage d'expérience et pour cette super note. Nous sommes ravis de vous apporter notre professionnalisme et notre réactivité. Nous passons le message à Mme DIAZ ! Au plaisir de vous revoir sur notre agence de Bourg-lès-valence !
La team Allianz Katchikian & Pasquier
M
Manselon Mathias Google
Une qualité de service exceptionnelle.
Conseil écoute et réactivité
Merci
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service.
Toute la team Allianz Katchikian & Pasquier de Bourg-lès-Valence vous remercie !
H
Hay Google
Très bon accompagnement, toujours à l’écoute et disponible. Je suis vraiment satisfait.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement, notre écoute et notre disponibilité ont été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
La Team Allianz Katchikian & Pasquier
t
thomas jebourian Google
Pour le client Pro que je suis, l'agence a répondu à mes besoins efficacement.
Je recommande
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre confiance en tant que client professionnel.
Nous sommes heureux d’avoir pu répondre efficacement à vos besoins et vous remercions chaleureusement pour votre recommandation.
Au plaisir de collaborer à nouveau.
La Team Allianz Katchikian & Pasquier
N
Nans Alligier Google
Réactif, disponible et professionnel, je recommande fortement cette agence.
Merci à Me Katchikian et ses collègues !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! 🙏
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et que notre réactivité et professionnalisme aient répondu à vos attentes.
Un grand merci également de la part de Me Katchikian et de toute l’équipe pour votre recommandation !
s
sylvie picerna Google
Une agence a l'écoute de son client, a répondu à mes attentes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attente et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
La Team Allianz Katchikian & Pasquier
C
Christian Chatelard Google
*Accueil très sympathique
*Résolution des demandes et imprévu Tres réactifs
*Bureaux et local très lumineux/ bien agencé
Merci a toute les personnes qui ont accueilli et résolue mes différentes démarches
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et répondre efficacement à vos demandes, même en cas d’imprévus. Nous accordons beaucoup d’importance à offrir un cadre agréable et fonctionnel, et votre satisfaction concernant nous touche particulièrement.
Nous transmettons vos remerciements à toutes les personnes qui vous ont accompagné. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous assister dans vos prochaines démarches.
L
Lly Google
J’ai mes contrats chez alliantz depuis un an et surtout des assurances pro. Je viens de les appeler pour avoir des informations sur mes contrats. Ayant des difficultés financières, je me suis fait rire au nez par une conseillère ! Je vais donc résilier tous mes contrats chez eux malgré leurs belles promesses d’etant meilleurs que « les autres »…
Réponse du professionnel : Madame, nous sommes surpris de votre retour.
Vous étiez agacé dès le début de l'appel et nous pouvons le comprendre dans des moments difficiles. La conseillère a cherché à comprendre votre dossier et vous a proposé de vous mettre en lien avec votre conseillère habituelle, mais vous n'avez pas voulu.
S'il y a bien une chose que nous ne ferons jamais, c'est de se moquer des difficultés que peuvent rencontrer nos clients. Nous vous avons proposé une faire le point sur votre demande et vous avez tout simplement raccrochée le téléphone.
Malgré cela, sachez que nous sommes à votre écoute et à votre disposition pour trouver des solutions à vos problèmes.
Nous vous invitons à nous recontacter.
C
Chahe Sarian Google
Agence très sérieuse avec un accueil et service de qualité.
Mme KATCHIKIAN et ses collaborateurs sauront répondre à vos demandes d'assurance, mutuelle et autre avec beaucoup de professionnalisme ! Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis, nous sommes heureux que l'accueil de notre équipe ait été à la hauteur de vos espérances !
Nous sommes très heureux de lire que vous nous recommandez, cela reste notre meilleure publicité !
Nous restons à votre écoute pour toutes vos futures questions.
C
Caroline Cavadini Google
On m’a recommandé cette agence et j’en suis ravie. J’ai été reçue par Élodie qui a été très accueillante, très professionnelle et très rapide. J’ai passé tous mes contrats chez Allianz car tous les tarifs sont bien plus intéressants que là où je suis actuellement (grosse économie sur le contrat auto).
Je recommande vraiment cette agence 👍👍
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message positif.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous.
Bonne journée,
L'équipe Katchikian & Landot
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Allianz Assurance BOURG LES VALENCE - Marie KATCHIKIAN & Elody PASQUIER
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