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Christine Marie
Très à l'écoute, très professionnel 👍 merci ☺️
Réponse du professionnel : Madame MARIE,
Nous tenons à vous remercier pour cet avis positif !
A bientôt,
Aurélien FRIMAS
AGENCE D'ASSURANCE
Allianz Assurance CAEN - Aurelien FRIMAS
Agence d'assurance · Caen (14)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Allianz Assurance CAEN - Aurelien FRIMAS
L'agence Allianz à Caen, dirigée par Aurelien Frimas, propose un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance auto, habitation, santé et professionnelle. L'agence met l'accent sur l'écoute et le conseil adapté à votre profil et votre budget. Vous pouvez prendre rendez-vous pour discuter de vos projets et obtenir un devis.
Assurance auto malussé/résiliéAssurance auto au kmAssurance auto électriqueAssurance auto semi autonomeAssurance motoAssurance scooterAssurance véloAssurance nouvelles mobilités Assurance autoAssurance 2 roues (moto, scooter, vélo)Assurance autres véhicules (nouvelles mobilités, voiture de collection, voiture sans permis, camping-car, quad, motoculteur)Assurance habitation (multirisque, déménagement, studio, propriétaire non occupant)Assurance équipements (appareils électroniques, cave à vins, piscine, énergies renouvelables, objets du quotidien)Assurance prêt immobilierAssurance santé (complémentaire santé, santé frontaliers suisses)Assurance prévoyance et dépendance (prévoyance, dépendance, obsèques, handicap)Assurance animal de compagnie (chien, chat)Assurance protection de la famille (accidents de la vie, scolaire, loisirs)Assurance protection juridique (particuliers, immobilière, courtiers, collectivités territoriales)Assurance vie
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (85)
4,8
85 avis
C
Camille Frimas
Equipe au top, très accueillant et professionnel pour répondre à mes questions et mes besoins. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif !
A bientôt,
Aurélien FRIMAS
T
Thibaut Vicquelin
Demande de devis avec une réactivité impressionnante. Merci à Mr Fontaine qui s'est occupé de moi avec une bonne compréhension de mes besoins.
Réponse du professionnel : Monsieur VICQUELIN,
Nous vous remercions pour votre retour positif, qui souligne la réactivité de notre agence.
A bientôt,
Aurélien FRIMAS
L
Lisa Ballester
Tout de même dommage de devoir mettre un avis négatif (justifié car expérience très médiocre avec cette agence) pour ESPÉRER obtenir une réponse ou du mouvement. Agence absolument À FUIR ! Après plus de 10 ans en tant que cliente pour mon assurance auto, je peux dire qu’il n’y a eu aucun accompagnement tout au long de la relation. Silence total jusqu’au moment où ils réalisent que vous partez. À ce moment-là, bizarrement, ils se réveillent, mais même là, ils sont mauvais. Allianz Aurélien FRIMAS doit me faire parvenir un chèque, qu’ils ont envoyé à une ancienne adresse postale, car même ce changement ils n’ont pas été capables de le prendre en compte. Résultat : chèque « perdu dans la nature », et depuis plus aucune nouvelle malgré plusieurs relances. Un manque de sérieux et de suivi client inacceptable. Je déconseille totalement. Les assurances en ligne font un bien meilleur travail pour 2 À 3 FOIS MOINS CHER !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ballester,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, bien que nous soyons sincèrement désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre approbation est notre priorité, et nous regrettons profondément qu'un malentendu ait pu impacter votre relation avec notre agence.
Nous échangeons régulièrement afin d'avancer ensemble, avec vous, sur votre demande. Comme vous le savez, différentes informations complémentaires sont arrivées au fur et à mesure, nous demandant de nous adapter à la situation.
Toute l’équipe est attentive chaque jour à répondre à la satisfaction de nos assurés dans le respect des réglementations. La persévérance est une valeur fondamentale pour nous, et comme vous le savez, une solution a été trouvée. Une fois les dernières démarches effectuées, vous obtiendrez satisfaction dans les jours suivants.
Comptant sur votre mobilisation à ce sujet, nous vous remercions encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
Aurélien FRIMAS
T
Thibaut lesage
Pour l'instant RAS, j'ai ete accueilli par Romain qui m'a très bien expliqué les termes de mon contrat, je suis satisfait
Réponse du professionnel : Monsieur LESAGE,
Nous vous remercions pour cet avis favorable, et nous sommes ravis de vous accompagner au mieux !
A bientôt, Aurélien FRIMAS
C
Chris Ingall's
Fidèle cliente depuis plus de 30 ans, on arrive toujours à trouver un terrain d'entente avec l'agence Frimas, bravo à Pierre qui gère très bien mes attentes,le seul bémol pour moi est la difficulté parfois de communiquer par tel, on est vite sur le répondeur
Réponse du professionnel : Madame,
Merci pour votre retour positif !
A bientôt,
Aurélien FRIMAS
C
Catherine Labouré
Très bonne agence je recommande de Très bons conseils.
Réponse du professionnel : Madame LABOURÉ,
Merci de votre retour sur votre expérience positive et sur la qualité des conseils de nos collaborateurs !
À bientôt, Aurélien FRIMAS
G
Gilles DUVAL
Qualité de l'accueil, pertinence des renseignements et rapidité pour répondre aux questions. Je recommande.
Réponse du professionnel : Monsieur DUVAL,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif, qui valorise le travail de nos collaborateurs !
A bientôt, Aurélien FRIMAS
F
Fred Kenny
Agence super sympathique et réactive . Romain mon interlocuteur est très professionnel et a l écoute . Je recommande fortement cette agence .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de votre retour positif mettant en avant la satisfaction de nos clients !
A bientôt, Aurélien FRIMAS
M
Matys Laurent
Agence très à l’écoute de ses clients
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LAURENT,
Merci pour votre retour, qui encourage nos collaborateurs !
A bientôt, Aurélien FRIMAS
M
Mauricette Bouillon
Je conseille fortement ! Agence très sympathique et très à l'écoute !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame BOUILLON,
Nous vous remercions pour cet avis positif, et nous restons à votre disposition !
A bientôt, Aurélien FRIMAS
N
Nathan Sabot
Agence agréable et professionnelle. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur SABOT,
Merci de votre retour sur votre expérience positive.
A bientôt, Aurélien FRIMAS
L
Ludo B
Suite a mon accident, l'assurance a été très réactive, je la recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BREANT,
Nous vous remercions pour votre retour positif suite à la bonne gestion de votre sinistre.
Nous restons à votre disposition.
A bientôt, Aurélien FRIMAS
e
enora K
Agence de confiance , réactif et à l’écoute. Je recommande fortement , autant pour les professionnels que pour le perso !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif, qui récompense l'équipe pour son travail de qualité, et sa réactivité.
A bientôt, Aurélien FRIMAS
S
Sylvie Leconte
Bonjour, Je viens remercier sincèrement toute l'équipe qui a été très professionnelle, réactive, à mon écoute pour gérer mes demandes ! Grand Merci à Lucie Legriffon
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif, qui récompense l'équipe pour son travail de qualité, et sa réactivité.
A bientôt, Aurélien FRIMAS
A
Alexis LEROY
Très bons placements en assurance vie et sur le plan épargne retraite, excellents conseils de Mme KERNAONET qui en plus d’être compétente et très sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LEROY,
Un grand merci pour votre commentaire ! Toute l'équipe de l'agence est ravie d'avoir pu vous accompagner. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent au quotidien.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Aurélien FRIMAS
K
Kelly Panda
Agence toujours disponible et réactive, tous les employés sont agréables et accueillants ! Je recommande !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif, qui récompense l'équipe pour son travail de qualité, et sa réactivité.
A bientôt, Aurélien FRIMAS
A
Ag Lbl
Je suis cliente depuis le début, très bon accueil, très bonnes compétences de Lucie et Nolwenn.Réaction rapide même en cas de problèmes ou d erreur,et résultats positifs. Gentillesse, bienveillance et bonne humeur se rajoutent au professionnalisme. Je recommande cette agence sans soucis ,sans oublier ,Pierre à l accueil,qui je pense fera un bout de chemin avec l équipe existante.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre fidélité, et vos recommandations. Je transmets votre avis récompensant la réactivité et les compétences de l'équipe.
A bientôt, Aurélien FRIMAS
S
Sophie Varin
J ai questionné l agence de Aurelien Frimas pour un devis véhicule mon dossier a été traité par Nolwenn qui est compétente réactive et disponible. Tout a été très simple. Je recommande vivement l agence de Aurelien Frimas.
Réponse du professionnel : Merci Sophie pour ce retour positif qui récompense notre travail quotidien
Aurelien FRIMAS
M
Manon Tougait
Je me suis rendue dans l’agence et j’ai été accueilli chaleureusement par une conseillère jeune et dynamique. Elle sur répondre à ma demande correctement et à adaptée ces conseilles à mes besoins . Toutes l’équipe était souriante cela fait plaisir ! Je vous les conseille fortement !
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour ce retour très positif et pouir votre recommandation.
Aurélien FRIMAS
K
KLEIN
Nous avons trouvé avec l'agence et notre conseillère une qualité de prestation sans égal. Nous avons toujours eu des réponses à nos questions, des ajustements de nos contrats si nécessaire. Le tout dans une transparence la plus totale. Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre commentaire, nous avons à cœur de proposer les garanties adaptées aux besoins de nos clients.
S
Sabrina Dln
Très satisfaite des conseils de Lucie (toujours très professionnelle et réactive). Que cela soit pour l assurance auto, habitation, locaux professionnels, prévoyance ou patrimoine, les solutions proposées sont de qualité. Je recommande l’agence de M Frimas.
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre appréciation.
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