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AGENCE D'ASSURANCE

Allianz Assurance DOLE GREVY - VITALI & DELEAU

Agence d'assurance · Dole (39)

4,9 161 avis Google Ouvert
Allianz Assurance DOLE GREVY - VITALI & DELEAU — Agence d'assurance

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À propos de Allianz Assurance DOLE GREVY - VITALI & DELEAU

L'agence Allianz Assurance DOLE GREVY - VITALI & DELEAU propose un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance auto, habitation, santé et professionnelle. Située à Dole, elle met un point d'honneur à vous écouter et à vous conseiller au mieux selon votre profil et votre budget.

Assurance auto malussé/résiliéAssurance auto au kmAssurance auto électriqueAssurance auto semi autonomeAssurance motoAssurance scooterAssurance véloAssurance nouvelles mobilités Assurance AutoAssurance 2 rouesAssurance HabitationAssurance ÉquipementsAssurance SantéAssurance Prévoyance et DépendanceAssurance Animal de compagnieAssurance Protection de la FamilleAssurance Protection JuridiqueAssurance ViePlacement FinanciersInvestissements Immobiliers

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (161)

Avis Google
4,9
161 avis
5★152
4★6
3★0
2★0
1★3
M
Maud Combret Google

Pratiques abusives. Prélèvement mis en place pour une assurance emprunteur qui n’a pas été validée au final. Un remboursement des échéances déjà payées est toujours en attente depuis presque 3 mois, malgré plusieurs relances. Nous allons contacter la répression des fraudes.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame COMBRET, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas vous apporter entière satisfaction. Nous avons contacté les services ALLIANZ concernés qui nous ont confirmés que le nécessaire serait fait aujourd'hui quant au remboursement dû suite à l'annulation de votre contrat. Le remboursement aurait du avoir lieu le 05/07/2026 et incluait la cotisation du mois de Mai et celle du mois de Juin. Il s'avère que vous avez fait opposition auprès de votre banque au prélèvement du mois de Juin, ce qui a eu pour consèquence de bloquer le virement que nous devions vous faire le 05/07/2026. Comme expliqué précedemment, nous avons contacté les services d'ALLIANZ afin qu'ils relancent le remboursement dû mais uniquement de la cotisation du mois de Mai qui est finalement la seule à vous devoir. Le dossier est enfin clos, nous espèrons que cette réponse saura vous satisfaire et nous vous renouvelons nos excuses pour les difficultés recontrées sur votre dossier. Je reste à votre écoute et vous remercie de votre confiance.
C
Christelle Myet Google

Venue à l'agence de Genlis pour des renseignements, M. Lucas SERRAO a été de très bons conseils. Du coup, je suis nouvelle cliente. J'ai revu plusieurs contrats avec Lucas. Je le félicite et le remercie pour son écoute, son accueil et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame MYET pour ce retour, c'est très gentil de votre part. C'est un plaisir de répondre à vos besoins.
A
Aurélie JACOTOT Google

Clients depuis désormais 2 ans, nous sommes entièrement satisfaits de l'Agence VITALI-DELEAU. Nos attentes ont été parfaitement entendues par MME VITALI. Ils sont réactifs et disponibles. Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Madame JACOTOT, c'est toujours un plaisir pour nous de répondre à vos besoins. A bientôt.
m
mail mail Google

Un très bon accueil et conseils. Une bonne réactivité et professionnalisme de la part de Lætitia, qui a su répondre a toute mes demandes et exigences. Je recommande cette agence. Kamel.B

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Monsieur ! Au plaisir.
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owen tschudi Google

Agréable de voir qu'il existe encore des agences où on écoute les clients,tout en les aidant dans leur démarche et besoin , tres réactif nous remercions notre conseiller Lucas qui a sur nous mettre dans de bonne disposition et nous a bien orienté, personne très professionnel et humaine a l'écoute. Nous vous recommandons cette agence.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce beau retour Monsieur TSCHUDI ! C'est toujours un plaisirs de prendre du temps pour répondre au mieux à vos attentes. Au plaisir de vous revoir en agence.
A
Aurore Cordier Google

Extrêmement déçue de cette nouvelle assurance que j’ai choisi. Dégât des eaux le 13 mars . Le sinistre devait être traité en 48h et finalement j’ai eu un retour une bonne semaine après. Aucun frais ne m’a été remboursé . Décision que je ne comprends pas au vue de ce que nous coûtent les assurances tous les mois. Mais c’est ok. En revanche , cela fait 2 semaines que j’appelle le service « sinistres » tous les jours pour la même question. Personne ne sait jamais me répondre et ça finit toujours par « on vous rappelle dans la journée Mme ». Et personne ne rappelle. Et c’est cela depuis le 13 mars. Sauf que mes travaux sont en stand by parce que je suis dans l’attente de cette fameuse réponse .. autant vous dire que mon dégât des eaux s’est aggravé entre temps et que ma salle de bain a seulement 2 ans donc je suis clairement dégoûtée ..

Réponse du professionnel : Bonjour Mme CORDIER Merci d'avoir pris le temps de nous donner un avis. Nous sommes très attentifs à la qualité des services perçus. Nous vous présentons tout d’abord nos plus sincères excuses suite aux incidents que vous relatez, lesquels ne reflètent nullement la qualité habituelle des prestations de notre groupe, qui s’est fixé comme priorité de fournir le meilleur service à ses clients. Votre demande est confiée ce jour à une équipe dédiée. Nous veillons à ce qu’une suite soit rapidement donnée à votre demande. Comme évoqué lors de nos échanges, l'agence relance les services sinistres ALLIANZ afin de faire avancer votre dossier au plus vite. Nous avons bien transmis vos messages au service concerné et ces derniers restent en attente de documents de votre part. Nous restons mobilisés sur votre dossier.
C
Celia Tournier Google

Très bien .... et tres bon contact avec le personnel qui est a l écoute et qui fait le nécessaire a nos demande je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour Madame TOURNIER. Au plaisir.
T
Thierry Serrier Google

Très bon accueil et conseil de la part de Lucas je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour Monsieur SERRIER ! Au plaisir de vous revoir.
a
antoine Nobre Chorao Google

Très bon accueil et une très bonne réactivité. De plus les conseillés et conseillères sont vraiment disponible et à votre écoute.

Réponse du professionnel : Merci pour ce joli retour Monsieur NOBRE. Au plaisir de vous revoir en agence prochainement.
j
jerome lanaud Google

Très bonne agence, des conseillers toujours à l'écoute et super professionnel Je recommande très vivement l'agence

Réponse du professionnel : Merci Monsieur LANAUD pour ce retour ! Au plaisir.
S
Samih Marjan Google

J’ai beaucoup apprécié l’accueil le personnel est très sympathique et très à l’écoute je recommande vivement cette agence

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour. Au plaisir de vous revoir en agence.
f
fabienne garrien-maire Google

Excellent accueil. Des jeunes très sympathiques et professionnels

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour Madame GARRIEN-MAIRE, au plaisir de vous revoir en agence.
T
Tom Lejeune Google

Très bonne expérience avec l’agence Allianz. Je tiens tout particulièrement à féliciter mon conseiller, Lucas, pour son professionnalisme. Il prend toujours le temps d’écouter, de bien conseiller et de répondre aux questions. Les devis sont rapides et l’exécution des contrats est tout aussi efficace. Une agence sérieuse et réactive que je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour Monsieur LEJEUNE, c'est un réel plaisir pour nous de nous occuper de vos contrats et de pouvoir répondre à vos attentes. Au plaisir !
A
Angelique Villeneuve Google

Conseillers très compétents et très gentils. Explications très claires avant souscription. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci de ce retour Madame VILLENEUVE, C'est un plaisir de vous accompagner dans vos démarches. A bientot
R
Rentluxury Car21 Google

À recommander assurer chez eux tout mes véhicules depuis déjà 4 ans . Très sérieux et réactif . Monsieur deleau merci à vous

Réponse du professionnel : Merci à vous ! Au plaisir !
B
Blenamg Blenamg97 Google

Assurée chez monsieur deleau allianz dole très satisfait . Je recommande fortement . Merci à vous pour votre réactivité.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour, c'est un plaisir pour nous.
B
Blen Ponari Google

Très satisfait de mon assurer allianz dole Vitali deleau, j’ai toute ma flotte automobile et bien assurer chez eux . Donc tout est parfait et rapide réponse rapide tout est clean je vous le recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Monsieur PONARI, Au plaisir de vous revoir en agence.
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cedric gerber Google

Client depuis ma première assurance voiture en 2001/2002. Je recommande cette agence. Super accueil à souligner et à chaque besoin, le suivi est très au top. De plus et plus particulièrement, très bon contact avec Roman du service commercial.

Réponse du professionnel : Merci de ce retout Monsieur GERBER, c'est toujours un plaisir de faire au mieux pour vous.
C
Christian Hach Google

Très content de l'accueil. Très content des renseignements oraux et aussi par écrit. Très professionnels et humains. Cordialement.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur HACH, c'était un plaisir de vous accompagner. Au plaisir.
M
Mélinda Gissat Google

Très satisfaite de mon assurance, à l’écoute et réactif quand j’ai un problème !!

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour Madame GISSAT. Au plaisir.
a
armelle masson Google

Très bon Acceuil et conseils. Bonne réactivité et professionnalisme . Carole est une bonne conseillère. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis Mme MASSON. Au plaisir de vous revoir en agence.
S
STROBEL Quentin Google

action réaction j’étais assurer en moins de 30 min pour une voiture 👌 Professionnel et de bon conseils Merci l’équipe 😉

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour Monsieur STROBEL ! Au plaisir de vous revoir en agence.
A
Agnès BERNENGO Google

Excellente assurance ! À l'écoute, réactifs, toute l'équipe est en cohésion, aimable, disponible et réactive ! Un grand merci en cette période difficile pour moi !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame BERNENGO, c'est toujours un plaisir pour nous de vous recevoir.