Accueil Agence d'assurance Hauts-de-France Pas-de-Calais Loison-sous-Lens Allianz Assurance LOISON SOUS LENS - Marc ROBINE
AGENCE D'ASSURANCE

Allianz Assurance LOISON SOUS LENS - Marc ROBINE

Agence d'assurance · Loison-sous-Lens (62)

4,9 114 avis Google Fermé
Allianz Assurance LOISON SOUS LENS - Marc ROBINE — Agence d'assurance

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Allianz Assurance LOISON SOUS LENS - Marc ROBINE

L'agence Allianz de Loison Sous Lens, dirigée par Marc ROBINE, propose un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance auto, habitation, santé et professionnelle. L'agence met un point d'honneur à écouter et conseiller ses clients selon leur profil et leur budget.

Assurance auto malussé/résiliéAssurance auto au kmAssurance auto électriqueAssurance auto semi autonomeAssurance motoAssurance scooterAssurance véloAssurance nouvelles mobilités Assurance AutoAssurance 2 rouesAssurance autres véhiculesAssurance HabitationAssurance ÉquipementsAssurance SantéAssurance Prévoyance et dépendanceAssurance animal de compagnieAssurance Protection de la familleAssurance Protection juridiqueAssurance viePlacement financiers

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (114)

Avis Google
4,9
114 avis
5★104
4★7
3★1
2★1
1★1
F
Florine Marchiafava Google

Très satisfaite de mon expérience avec Allianz ! Équipe réactive, à l’écoute et professionnelle. Les démarches sont simples et rapides, c’est vraiment rassurant. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : MME Marchiafava merci pour votre message ! Notre équipe met tout en œuvre pour offrir le meilleur service possible, et un retour tel que le vôtre fait partie des plus belles récompenses que nous pouvons recevoir. À très vite ! »
S
Sarah Schoepps Google

Accueil parfait, super agréable et très attentif au demande ! Niveau tarif top également ! Je vous recommande cette agence ;)

Réponse du professionnel : MME SCHOEPPS Merci pour votre retour Nous apprécions votre avis - Vos encouragements nous boostent pour vous offrir chaque jour la meilleure expérience possible
N
Nilaugi BurradoKami Google

Passage en début avril 2026, accueilli avec un grand sourire, et d'excellents conseils. Merci à Ludivine pour l'accueil et l'aide. À très bientôt.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire vos mots si positifs à propos de l'ambiance, et du service Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt !
M
Marie Besnier Google

Ludivine est au top 👌🏼 merci pour ton écoute et super réactive avec le sourire

Réponse du professionnel : MME BESNIER un grand merci pour ce bel avis - nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires Bien à vous ALLIANZ LOISON
A
Amandine Google

Merci pour les conseils et réponses à mes questions. L’accueil était très agréable et a l’écoute.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre enthousiasme qui nous fait chaud au cœur ! Vos encouragements nous boostent pour vous offrir chaque jour la meilleure expérience possible.
G
Gerard Remi Google

Franchement je recommande rapide efficace

Réponse du professionnel : merci infiniment pour vos 5 étoiles ! nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches et restons à votre disposition pour vous protéger ce qui compte pour vous
L
Lydia Moss Google

Personnel et agence très professionnel et super gentils je recommande fortement merci a l équipe et bonne année à vous touses mm dubrulle

Réponse du professionnel : MME bonjour je profite de ce message pour vous présenter mes meilleurs voeux pour cette nouvelle année - un grand merci pour ce bel avis - nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires Bien à vous ALLIANZ LOISON s LENS
A
Angélina Stach Google

Très professionnel, et réactif. Assurance à recommander vous pouvez leur faire confiance

Réponse du professionnel : Mme STACH bjr un grand merci pour ce bel avis - je vais transmettre vos compliments à LUDIVINE - nous restons à votre dispositions pour tous renseignements complémentaires - bonne journée -ALLIANZ LOISON sous LENS
M
Marjo Leclercq Google

Acceuil agréables , répond a tt nos question polie merci a vs

Réponse du professionnel : merci pour vos commentaires - nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils -au plaisir de vous revoir -
A
Alicia Jacquart Google

En tant que professionnel de l’assurance je me permet de vous conseiller cette agence ! Un service client au top des professionnels a l’écoute et compétant ! Un grand merci a Ludivine une superbe collaboratrice !!

Réponse du professionnel : un grand merci pour ce bel avis - je transmet vos compliments à ma collaboratrice - nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires
C
Coraline Monchy Google

J’ai eu un rendez vous très rapidement, et Ludivine a été vraiment très agréable et investie dans mon dossier, contente d’être cliente la bas

Réponse du professionnel : MME MONCHY un grand merci pour ce bel avis - Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires - Bien à vous ALLIANZ LOISON Marc ROBINE
d
debailleul felicia Google

Super agence  depuis plusieurs années que je suis la bas! L’équipe est professionnelle, à l’écoute et toujours prête à trouver des solutions adaptées à mes besoins. Je me sens vraiment bien accompagné et en confiance. Je recommande à 100 % Petite appréciation pour ludivine qui est toujours la pour nous proposée des solutions et répondre a nos attentes merci

Réponse du professionnel : MME DEBAILLEUL bonjour un grand merci pour votre message positif - la satisfaction de nos clients est une priorité pour nous - bonne journée - bien à vous ALLIANZ LOISON Marc ROBINE
D
David Cousin Google

Pour une fois j’ai eu à faire avec un homme et il était désagréable. Le gars te connaît pas il a pas encore regardé ton dossier chez Allianz et il estime Déjà que t es un mauvais assuré . Ensuite cette agence est quasi tout le temps fermé

Réponse du professionnel : Nous tenons tout d’abord à rappeler que nous vous avons accueilli exceptionnellement le 31 décembre à 11h30, à une période où la plupart des agences sont généralement fermées. Notre volonté était justement de vous recevoir dans les meilleures conditions malgré la période particulière. Concernant votre ressenti sur l’échange avec notre conseiller, nous regrettons sincèrement que le contact ait pu vous sembler froid ou désagréable. Il ne s’agissait en aucun cas de porter un jugement sur votre dossier ou votre profil d’assuré, mais simplement d’analyser objectivement la situation afin de vous proposer une solution adaptée . Nous comprenons cependant que ce premier contact ait pu être mal perçu, et nous en sommes navrés.Enfin, en ce qui concerne les horaires d’ouverture, notre agence est ouverte selon les horaires affichés, mais il peut arriver ponctuellement que nous soyons en rendez-vous à l’extérieur ou mobilisés sur des urgences. Dans tous les cas, nous restons toujours joignables par téléphone ou par email.
g
gabriel dujardin Google

Bien reçu aimable très professionnel et j'expert que sa durera cette relation cordiale entre client et conseiller pour les information que le client demande SLT

Réponse du professionnel : BONJOUR MR DUJARDIN , C'est un grand plaisir de voir votre avis très positif , merci beaucoup ! Je ne manquerai pas de partager votre commentaire à l'équipe. Cordialement, L'équipe Allianz Marc Robine
R
ROLAND BRUNEAU Google

Je suis Tout nouveau client tout les questions que j ai poser on était clairement répondu. Et l agence à essayer de me satisfaire avec tout les devis que j avais fait avec d autre assureur je suis très satisfait plus de 200 e. De gagner avec l habitation et véhicule. Sur les 2 contrat cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est un grand plaisir de voir votre avis très positif sur nos tarifs, merci beaucoup ! Je ne manquerai pas de partager votre commentaire à l'équipe. En espérant vous revoir vite dans nos locaux !
S
Stephanie Langue Google

Personnel agréable à l'écoute qui n'hésite pas à bien prendre le temps de tous expliquer je recommande vivement

Réponse du professionnel : MME LANGUE bonjour un grand merci pour ce bel avis - nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires - cordialement CABINET ALLIANZ Marc ROBINE
P
Pascal Mussa-peretto Google

Assurance sympathique cependant le service carte grise est à déplorer. C’est à dire que l’assurance rend le service gratuit mais le site sur lequel il passe demande 33€ de frais. Je n’étais pas au courant, malheureusement pour le client, le service n’est pas gratuit. Je l’ai quand même fait ayant versé un acompte de 33€. Ps j’attend toujours le chèque de 20€ concernant le parrainage depuis 1 ans.

Réponse du professionnel : Bonjour MR MUSSA-PERETTO, Je vous présente toutes nos excuses concernant cette incompréhension sur le service des cartes grises. A titre exceptionnel un geste commercial de 20€ sera effectué par virement afin que vous restiez satisfait de nos différents services. Ces 20€ s’ajouteront au 20€ de votre offre parrainage qui vous seront versés très prochainement. Cordialement,
L
Lebacq Chantal Google

Nous avons connu Karine suite au décès de ma maman. Nous lui avons confié la continuité des contrats jusqu'à la vente de la maison et de la voiture. Elle a su être attentive à nos demandes et très discrète en ces moments difficiles à passer. Encore merci à vous. Je recommande cette agence.

Réponse du professionnel : .
A
Anaïs Lancry Google

Conseillère a l'écoute de ses clients et répond très bien a leurs attentes. Je ne suis vraiment pas déçu d'être devenu cliente chez vous. Merci a Karine pour son professionnalisme et sa réactivité.

Réponse du professionnel : .
A
Ali Barchad Google

Rien à dire ! Nous sommes chez allianz depuis dès années Et vraiment rien à dire Mr Robine gère cette compagnie parfaitement Et que dire de ma conseillère préféré à Loison Madame Karine , toujours fidèle au poste , agréable, serviable, toujours là à trouvé une solution à ces clients ! Irréprochable !

Réponse du professionnel : .
A
Aurélia Bertrand Google

Merci beaucoup assurance au top !!!!depuis plus de 20 ans à l'écoute de ses clients!!!! Merci beaucoup à Karine de l'agence de Loison-sous-Lens!!!! Également à Damien et Monsieur Robine directeur qui est vraiment aussi à l'écoute et de très bons conseils

r
remi richard Google

Agent commercial très professionnel qui a su me guider pour choisir mon assurance . Une vitesse d'exécution au top , j'ai reçu mon attestation immédiatement. Et un côté humain, à la fois pour son écoute et sa bonne humeur . On ressent son sourire même par téléphone. Franchement je pourrais mettre 6 étoiles sur 5 sans problème. Merci Karine vous êtes l'agent de toutes les situations .