Agence d'assurance · Lourdes (65)
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L'agence Allianz de Lourdes, dirigée par Dominique Lamathe, accompagne les particuliers et professionnels depuis 1929 avec des solutions d'assurance fiables et adaptées. Elle propose des conseils de qualité, des garanties personnalisées et s'engage à établir un lien de confiance avec ses clients pour protéger ce qui leur est cher.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:15 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Une agence à l’écoute du client , Marine est réactive et très professionnelle. Je recommande à 100%
Nous recommandons grandement cette agence Marine et Mélanie répondent toujours à vos attentes et vos questions avec sérieux , Toujours très bien, conseillé à des tarifs raisonnables, elles sont très rétives ! D’où notre fidélité à cette agence depuis maintenant 10 ans ☺️
Client depuis maintenant deux ans, je recommande cette agence ! Non seulement pour leur gentillesse, amabilité et leur réactivité
Super agence je recommande et un grand merci à Dominique et Marine pour leur réactivité et leur gentillesse
Quand on a une galère c est là qu on constate la qualité de son assurance. Merci à Marine pour sa reactivité, son honnêteté et sa disponibilité surtout lors d un sinistre. Pb résolu immédiatement merci donc à toute l’équipe.
Des conseillères très à l'écoute ,disponible ,aimable je recommande ,Je vous écris pour vous remercier chaleureusement pour votre excellent service. Votre aide m'a été d'une grande utilité et j'apprécie vraiment votre dévouement. Si j'ai besoin de vos services à l'avenir, je n'hésiterai pas à vous contacter.
Les conseillères de cette agence sont à l'écoute de nos besoins, bienveillantes, réactives. On se sent en confiance et bien conseillé. Merci pour votre professionnalisme !
j ai change mon assurance en debut d annee ,par hasard et par reputation je me suis rendu dans cette agence,j ai ete tres bien recu par MR Lamathe et ses collaborateurs ,tres arrangeant et tres disponible .je recommande excessivement si vous souhaitez du professionalisme et de l ecoute
Une équipe vraiment à l’écoute ,très agréable et hyper professionnelle ! On ce sent vraiment encadré et accompagné. Vous pouvez foncer les yeux fermés !
Ne changez rien, vous êtes géniaux
Je suis Marseillais depuis 60 ans mais j’ai choisi d’assurer tous mes biens à l’agence Allianz de Lourdes car Monsieur Lamathe et son équipe sont des gens formidables et ils font des miracles à chaque demande pour vous satisfaire
Personnel totalement incompétent. Tant d'erreurs sur mon contrat d'assurance automobile, c'est assez incroyable ! Un RIB a été présenté à la banque avec le mauvais nom, ils l'ont changé, et a donc été rejeté !! Si vous devez utiliser Allianz, je vous suggère de choisir une autre agence.
Un trés bon accueil de trés bons conseils, tarifs compétitifs je recommande.
Bonne agence,collaborateur très professionnel et très réactif ! Je vous les recommande.
Très bonne agence,une équipe à l'écoute et réactive Je recommande vivement cette agence
Equipe de bons conseils et très à l'écoute , bonne ambiance je recommande!
Agence très à l'écoute, très satisfait.Vomme d'habitude merci
Une équipe très réactive et sérieuse. Je recommande cette agence!
Agence au top ! Équipe très compétente ! Toujours à l’écoute et réactive !! Je recommande les yeux fermés !!
Très bonne agence. N’hésitez pas à vous y rendre
Les collaborateurs sont très réactifs, je recommande l’assurance de Monsieur Lamathe qui a su répondre à mes questions avec succès
Affreuse expérience, un de mes contrats n'avait pas été résilié correctement par une agent de cette agence, je m'en suis rendu compte de nombreux mois plus tard et donc de nombreux prélèvements plus tard, sur un contrat qui n'existait plus (car ils ne retrouvaient plus rien à mon nom). Cette situation est arrivée car ayant déménagé plusieurs fois, j'avais choisi de démanager également mes contrats dans une autre agence allianz à chaque fois et les prélèvements n'indiquent ni le n° de contrat, ni la provenance de l'agence émettrice des prélèvements. Bilan, après avoir personnellement effectué une enquête et identifié la source du prélèvement, l'agence est incapable de me renseigner ni sur le dit-contrat, ni sur mes propres démarches à effectuer ( quels documents fournir, etc..) pour cloturer ce contrat "x". On m'envoie même balader en me disant que c'est moi qui ai mal réalisé mes démarches et que c'est ma faute.. Vraiment ? C'est ici toute la déontologie dont est capable cette agence ? De cracher au visage de leurs clients ? Finalement après plusieurs relances j'ai pu communiquer avec quelqu'un de compétent qui pu clore le dossier. Toutefois je laisse une seule étoile car j'ai été obligé de batailler pour faire respecter de simples droits de client et je n'ai perçu bien évidemment aucun rembrousement des-dits prélèvements. Bref, une expérience et un ressenti extrêment négatifs, en plus d'une perte financière inutile. A l'agence: vous avez du personnel très compétent et très bien formé que je remercie d'ailleurs, et aussi d'autres qui brillent uniquement de part leurs incompétences, leurs abscence de compétences sociales, qui sont simplement irrespectueux envers les clients. Je trouve ce contraste professionnel sincèrement dommageable pour l'image de votre agence. Bonne fin d'année 2022 & joyeuses fêtes.
Besoin d'aide ? D'un renseignement ? Pas de soucis. C'est toujours un plaisir de s'adresser à Allianz Assurance. Cet avis à ce jour reste toujours d'actualité 👍
Accueil remarquable, personnel très compétant. Très bon rapport qualité/prix Un véritable plaisir de travailler avec des employés aussi professionnels. JE RECOMMANDE
Super agence, très bel accueil ! Compétents, rien à dire.
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