À propos de Allianz Assurance MAIZIERES LES METZ - Renaud LISPI
L'agence Allianz Maizieres Les Metz, dirigée par Renaud LISPI, propose un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance. Que vous soyez un particulier, un professionnel ou que vous ayez des préoccupations patrimoniales, l'agence met un point d'honneur à vous écouter et à vous conseiller au mieux selon votre profil et votre budget.
Assurance auto malussé/résiliéAssurance auto au kmAssurance auto électriqueAssurance auto semi autonomeAssurance nouvelles mobilitésAssurance voiture de collectionAssurance voiture sans permisAssurance camping-carAssurance AutoAssurance 2 rouesAssurance HabitationAssurance ÉquipementsAssurance SantéAssurance Prévoyance et dépendanceAssurance Animal de compagnieAssurance Protection de la familleAssurance Protection JuridiqueAssurance ViePlacement financiersInvestissements immobiliers
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (57)
Avis Google
4,7
57 avis
5★52
4★0
3★0
2★1
1★4
G
Gazi Erdogan Google
Madame PONIKLY à l’écoute sympas et professionnelle
Réponse du professionnel : Bonjour M ERDOGAN,
Un grand merci pour votre message positif. Je le communique à Mme PONIKLY.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous.
Bonne journée.
Toute l’équipe de l’agence Allianz LISPI
[email protected][email protected]
M
Maksi Spaho Google
Je suis assuré chez Allianz Maizière Les Metz depuis 6 ans, je suis très satisfait de vos services et je peux affirmer avec conviction que vous êtes les meilleurs. Merci à toute votre équipe, vous êtes formidables.
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour M SPAHO,
Un grand merci pour votre message positif.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous.
Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une agréable journée.
Allianz LISPI
[email protected]
M
Malo Richard Google
Marie m’a conseillé, un accueil chaleureux, une connaissance parfaite des garanties et des franchises ainsi qu’un devoir de conseil adapté et une recherche des besoins parfaitement ciblé.
Réponse du professionnel : Bonjour M RICHARD,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Et cela est d'autant plus important que Marie est notre dernière arrivante et nous sommes ravis que son travail a répondu à vos attentes.
Je lui passerais le message
Agréable journée à vous
Allianz LISPI
[email protected]
P
Patrick Lorthioir Google
Accueil au top, Marie nous a bien conseillé.
Réponse du professionnel : Bonjour M LORTHIOIR,
Un grand merci pour votre message positif et celui de votre épouse.
Marie est notre dernière arrivante et elle s'adapte rapidement.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous et Marie l'applique avec attention.
Agréable journée à vous.
Allianz LISPI
[email protected]
F
Farid Dahmani Google
Services et équipe au top, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour M DAHMANI,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction !
Bonne journée.
Toute l’équipe de l’agence Allianz LISPI
[email protected]
P
Patricia Google
Nouvelles cliente chez eux , très satisfaite des renseignements de MR LISPI et de ces collaboratrices
Réponse du professionnel : Bonjour Mme MASSIGNAN,
Un grand merci pour votre message positif. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous.
Le message sera passé également auprès de mes collaboratrices
Bonne journée.
Toute l’équipe de l’agence Allianz LISPI
[email protected][email protected]
J
Jean-Luc Poussins Google
Une équipe aux belles valeurs humaines qui est au top, l'accueil, la bienveillance, le professionnalisme et l'écoute sont les ingrédients de cette agence ... Je leur dis bravo et Merci. Je recommande cette agence sans hésiter !!!
Réponse du professionnel : Bonjour M POUSSINS,
Un grand merci pour votre message positif. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. Je ferais savoir cela à mes collaboratrices
Belle et agréable journée à vous.
Toute l’équipe de l’agence Allianz LISPI
[email protected][email protected]
H
Hugo PATTI Google
Je suis très satisfait du service de Monsieur LISPI, sur-mesure qui s’adapte à mes besoins. Merci également à Madame Nadine pour son accompagnement à l’agence d’Hagondange et à l’accueil de l’agence de Maizieres-les-Metz. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour M PATTI,
Un grand merci pour votre message positif.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous.
Je passerais le message également à mes collaboratrices.
Agréable journée à vous.
Toute l’équipe de l’agence Allianz LISPI
[email protected][email protected]
C
Christophe Z Google
M.LISPI et ses assistantes nous ont conseillé très judicieusement les options de notre mutuelle et ce qu'elle apportaient, avec professionnalisme et patience. On grand merci pour leur accompagnement.
Réponse du professionnel : Bonjour M ZAVA,
Toute l’équipe de l’agence Allianz LISPI vous remercie pour votre note favorable.
Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfaits par nos services.
A très bientôt !
Agréable journée à vous.
Toute l’équipe de l’agence Allianz LISPI
[email protected][email protected]
k
kharoubi nassira Google
Nouvelle cliente chez eux, je suis très satisfaite de l accueil et des conseils de monsieur Lispi et Madame Étienne de l agence d hagondange
Réponse du professionnel : Bonjour Mme KHAROUBI et M KHAROUBI,
Un grand merci pour votre message positif.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous.
Bonne journée.
Toute l’équipe de l’agence Allianz LISPI
m
miki Google
client depuis longtemps chez eux , parfait lorsque vous n'avez pas de problème, après cela se déresponsabilise des le premier sinistre.
mépris des clients actuels de la part du gérant, .
je mets 2 etoiles car cette agence doit son salut uniquement à ses 2 employées qui sont remarquable de professionnalisme et de compétences
Réponse du professionnel : Bonjour Madame ou Monsieur,
car sans mettre votre nom c'est un peu compliqué de savoir.
Les réseaux sociaux sont des espaces ouverts à tous et à toutes les opinions. En aucun cas, nous ne souhaitons exclure qui que ce soit et nous sommes ouverts aux critiques justifiées.
Toutefois, seront supprimés les messages non-constructifs et ayant pour unique but de nuire à la marque Allianz ou à une personne.
Car dire de quelqu'un qu'il méprise ses clients, cela laisse sous entendre qu'il considére ses clients comme indigne d'attention ou d'estime.
Nous sommes dans cette situation en pleine diffamation de votre part.
Cependant, nous sommes très attentifs à la qualité des services perçus.
Pourriez-vous m’adresser en privé l’ensemble de vos coordonnées et numéro de contrat pour que je puisse adresser votre demande très
rapidement à l'équipe réclamation.
Car à priori c'est au sujet d'un sinistre.
Toute l’équipe de l’agence Allianz LISPI reste disponible pour échanger.
Veuillez trouver ci joint les coordonnées pour envoyer votre message.
[email protected]
B
Bh Bh Google
Evelyne est une femme formidable autant humainement que professionnellement, très à l’écoute Et facilite beaucoup les échanges.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme HACHEMI,
Un grand merci pour votre message positif. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous.
Votre retour sera fait à Evelyne
Bonne journée.
Toute l’équipe de l’agence Allianz LISPI
[email protected]
R
Ridvan Muratii Google
Client de l’agence depuis quelques années mais lors d’un sinistre non responsable on le transforme en sinistre responsable et ensuite impossible de faire corriger ça.
On me ballade de service en service et personne n’est capable de régulariser. Une HONTE…
Réponse du professionnel : Bonjour M MURATI,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés que la réponse que fait la compagnie ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Par contre, on ne vous a pas balladé de service en service, suite au compte rendu de l'expert, on a pris contact avec vous afin de vous expliquer la situation, et de vous conseillez de prendre un expert contradictoire si vous n'étiez pas d'accord avec le compte rendu.
Vous n'avez pas pris de contre expert, et la compagnie décide de classer le dossier en déclaration inexacte. Je vous explique de faire un courrier de réclamation afin que je puisse faire suivre cela pour appuyer ma demande de modification ou d'annulation du sinistre que vous avez déclaré. Nous avons au sein de l'agence épuisé tous les recours possible afin de protéger vos intérêts.
Nous restons à votre disposition.
M LISPI Renaud
Agent
R
Régine Limacher Google
Cliente chez Allianz depuis 1981, je n'avais jusqu'ici eu aucun problème. Mais suite à un accrochage sur un parking on doute de ma version. Alors me prendre pour une menteuse où une arnaqueuse me fait sortir de mes gonds, je vais donc retirer tous mes contrats d'assurance et aller là où on me fera confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme LIMACHER,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous sommes très attentifs à la qualité des services perçus.
Comme, je l'ai dit à votre fille, il y a eu une expertise sur votre voiture et l'expert dit que le bas de caisse touché est le fait d'un autre sinistre que celui déclaré. Donc il ne prend pas en charge. Je demande à votre fille de passer en agence afin que je puisse voir et lui donner mon avis.
Je lui explique la procédure que si elle n'est pas en accord avec l'expertise faite, elle peut demander une contre expertise qui reste à sa charge, sauf si lors de la contre expertise l'expert lui donne raison. Et je lui indique même le nom d'un contre expert pour se renseigner de ce qu'il en pense du sinistre. Elle devait nous faire un retour afin d'entamer la procédure, mais à ce jour rien.
Il me semble que la seule chose que l'on est dite à votre fille que vu le point d'impact et les photos que j'ai à ma disposition, il me semble compliqué que se soit le même sinistre, mais que je ne suis pas expert auto, et qu'elle peut demander une contre expertise si pour elle cela provient du sinistre déclaré.
Il me semble que notre travail au sein de l'agence a été fait consciencieusement et avec professionnalisme, et nous ne mettons jamais en doute la parole de nos clients. Nous constatons, nous expliquons et nous donnons tous les recours mis à votre disposition.
Sachez que votre mécontentement est pris en considération, et sera transmis à une équipe dédiée sur les soucis suite au passage de l'expert.
Je reste à votre écoute.
M LISPI Renaud
Agent ALLIANZ
d
descamps quentin Google
Agence formidable , accueillante avec le sourire !
Des personnes compétentes , ça fait plaisir de travailler avec eux.
Réponse du professionnel : Bonjour M DESCAMPS,
Merci pour la note positive que vous nous avez laissée. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Toute l’équipe de l’agence Allianz LISPI
[email protected]
N
Nicolas Dumont Google
Mon seul contact après plusieurs est celui d'Évelyne, une personne super profesionnelle, d'une écoute et d'un accueil exemplaire, en plus d'être adorable et de tout faire pour m'aider quand j'en ai eu besoin. Vraiment elle est géniale ! Et si je reste dans cette assurance c'est exclusivement pour, et grace à, elle - MERCI
Réponse du professionnel : Bonjour M DUMONT,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Je suis ravis que le travail fait par Evelyne apporte entière satisfaction.
Et vous avez entièrement raison, c'est souvent le travail des personnes au sein d'une agence qui fait la fidélité et la confiance du client.
Bonne journée.
M LISPI Renaud
Agent ALLIANZ
[email protected][email protected]
Y
Yaël DELYON Google
Une agence avec un professionnalisme exemplaire. Des conseillers à l’écoute de vos besoins. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour M DELYON,
Un grand merci pour votre message positif. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous.
Bonne journée.
Toute l’équipe de l’agence Allianz LISPI
[email protected]
D
David Lopez Google
Très réactif, un coup de téléphone suffit à mener à bien vos demandes. Je recommande vivement cette agence.
Merci à Madame Ponikly ainsi qu'à Marine et bien-sûr à M.Lispi.
Réponse du professionnel : Bonjour M LOPEZ,
Un grand merci pour votre message positif. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous.
Je le ferais savoir à Evelyne et Marine.
Bonne journée.
Toute l’équipe de l’agence Allianz LISPI
M LISPI Renaud
Agent
[email protected]
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SUPP…
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Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.