Akin et Audrey les top chef de l’assurance dommage charlotte était pas là bises à l’équipe
Allianz Assurance MITRY LE NEUF - Sylvain & Sandra FAYAT
Agence d'assurance · Mitry-Mory (77)
À propos de Allianz Assurance MITRY LE NEUF - Sylvain & Sandra FAYAT
Votre agence Allianz à Mitry le Neuf, dirigée par Sylvain & Sandra FAYAT, vous accompagne dans vos projets et besoins d'assurances pour votre vie privée et professionnelle. L'équipe est à votre écoute pour vous proposer des solutions adaptées.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (204)
Je viens de souscrire chez Allianz Mitry-Mory. Très bon accueil, équipe professionnelle et à l’écoute. Les explications sont claires et le service est rapide. Je recommande cette agence.
Merci à l’équipe pour la prise en charge de ma demande. Rapide et efficace.
Très bonne agence , accueillante, on a pris le temps de m’aider et a réussi à me trouver un tarif d’assurance vraiment adapter à ma situation vraiment au top . Je recommande fortement cette agence d’assurance
Merci au cabinet FAYAT ALLIANZ de Mitry . Equipé très professionnelle, à l'écoute et joignable. J'ai été reçu par Mr KILIC qui m'a proposé un contrat sur mesure avec options à un prix très attractif par rapport à la concurrence. Vous êtes au top du top.
⭐ 1 étoile (et encore, c’est parce qu’on ne peut pas mettre 0) Expérience catastrophique du début à la fin. Malgré de nombreuses démarches de ma part (appels, mails, relances), un simple changement de RIB n’a jamais été correctement pris en compte pendant plusieurs mois. Résultat : des prélèvements effectués sur un ancien compte pourtant clôturé, des rejets… entièrement due à un manque total de suivi de leur part. À chaque contact, la même réponse : “c’est pris en compte”, “désolé”, sauf que rien n’a jamais été fait concrètement. Pire encore, plusieurs collaborateurs m’ont confirmé que la modification était effective, ce qui était faux et cela de mai 2025 à Janvier 2026 !! On me reproche aujourd’hui des rejets de prélèvements alors que l’erreur vient de je cite « dysfonctionnement interne » qu’ils me disent… Cerise sur le gâteau : une augmentation tarifaire sans aucune explication claire, et lorsqu’on demande des explications, la réponse est tout simplement : “c’est comme ça”, sur un ton léger. J’ai du relancer pendant 9 mois avant d’avoir une réponse ! Sans parler de l’organisation : attente interminable au téléphone, absence de rappel, rendez-vous annulé à la dernière minute, impossibilité d’avoir un interlocuteur compétent sans dépendre d’une seule personne absente. Je travaille moi-même dans le domaine, et ce niveau de désorganisation et de manque de professionnalisme est tout simplement inacceptable. En résumé : erreurs, absence de suivi et communication inexistante ! Avec toutes les agences FAYAT ! À fuir !
En tous cas cela fait la deuxième fois que je viens pour un devis auto et je me suis assuré là-bas l’équipe est très compétente très souriante et explique bien les choses je recommande cette agence et je ne manquerai pas d’envoyer du monde
Très bon accueil par Iona et Akin. Ils sont à l’écoute et très pro. Je recommande sans hésiter.
Super accueil, je recommande !
Très bon accueil, on a pris le temps de m’aider et a réussi à me trouver un tarif d’assurance vraiment adapté à ma situation. Efficace, claire et arrangeante, ça a rendu les démarches simples et rapides. Franchement, top.
Super accueil prix compétitif je recommande ☺️
J’ai été accueilli par Akın et Iona, ils ont été de très bon conseil, madame FAYAT m’a conseillée pour un placement et a été d’une grande aide! Je recommande fortement
Toute l'équipe est sympa et impliquée, des conseils personnalisés et de qualités (mention spéciale pour Iona et Akin). Je recommande 👌
Un grand merci au Cabinet Fayat Mitry Allianz de Mitry pour votre professionnalisme, conseils , l'un des meilleur contrat que l'on ma proposé , avec des options supplémentaires, à un prix très correct . La chargé de clientèle ma même fait bénéficié de deux mois offert sur mon contrat auto . La chargé de clientèle ma convaincu d'opté pour son contrat car à cette agence on est pas lâché dans la nature en cas de pépin , attention à ne pas oublier le prix est un tous, cette agence est à votre écoute ,facilement joignable, un accompagnement personnalisé. Je recommande Cordialement Mr Zermane
Je suis passer à l agence aujourd'hui je suis tomber sur akin qui et très agréable souriant veuillez nombreux vous serais bien reçu merci à tous je vous conseille allianz
Agence au top ne pas croire les mauvais avis, accueil très bien, service de qualite Venez nombreux
Madame, Monsieur, Cela fait plusieurs mois que je vous contacte afin de demander l’arrêt du prélèvement de l’assurance scolaire concernant mes enfants. Mon dernier courriel date d’octobre avec attestation scolaire de la Macif et malgré mes relances, les prélèvements continuent. Je ne suis plus dans votre agence depuis plus 1 ans alors pourquoi me prélever l'assurance Extra scolaire qui était relié à mon assurance habitation Cette situation est inacceptable et commence à s’apparenter à un comportement abusif de la part de votre agence. Je vous informe que le dernier prélèvement a été signalé auprès de ma banque. Je vous demande donc la résiliation immédiate de ce contrat, ainsi que le remboursement des sommes prélevées à tort depuis ma demande initiale d’arrêt des paiements. Merci de me confirmer par écrit la prise en compte de cette résiliation et la date effective d’arrêt des prélèvements. Dans l’attente de votre réponse rapide Bodin Rodolphe
J’ai contacté l’agence pour un placement et assurer mes biens. J’ai été très bien reçu et j’ai été très bien conseillée. Je recommande fortement
Très bonne agence, toujours à l’écoute, de bon conseil et nous sommes souvent fidélisé pour notre ancienneté
Une agence très professionnel, à l’écoute véritablement présent pour leur client ! Un travail rapide et efficace je recommande vivement ! Merci à vous
Mon associé signe un contrat véhicule entreprise avec assurance matériel transporté raison pour laquelle on s'assure et suite à un vol dans véhicule stationné on nous dit pas de remboursement il y avait une case à cocher option dans contrat pour assurer vol en stationnement.... soyez prudent en signant un contrat. Toutefois le personnel à l'accueil est très aimable et à l'écoute