Agence d'assurance · Castelnau-le-Lez (34)
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L'agence Allianz Montpellier Pompignane, dirigée par Fabrice JAUNIN, propose un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance. Que vous soyez particulier ou professionnel, l'équipe est à votre écoute pour vous conseiller au mieux selon votre profil et votre budget, notamment pour les assurances auto, habitation et santé.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Accueil chaleureux chez Mr Jaunin, équipe très à l écoute avec un état d esprit positif, j’ai trouvé l assurance que je cherchais. Sophie Lopes
Agent général sympathique et qui sait rendre service. Je conseille ! Très bon accueil
je dors sur mes deux oreilles en étant assurée chez l'agence Allianz dont le pilier est Fabrice JAUNIN et Lilou et Carine sont formidables . Que dire sur eux ? efficacité , gentillesse , réactivité , à l'écoute , soucieux pour leurs clients . je leur offre ma confiance totale
Je suis très satisfaite de mon expérience chez Allianz. Lilou m’a très bien conseillée et accompagnée dans le choix de mon contrat. Elle a su répondre à toutes mes questions et m’a aidée à comparer avec mon ancienne assurance, ce qui m’a donné confiance pour changer. Professionnelle, claire et disponible, je recommande vivement !
Fabrice est toujours disponible et à l'écoute de ses assurés et toujours souriant. Fabrice est un super assureur réactif et à la fois efficace il m'a toujours apporter satisfaction merci a toi!.
Merci pour l'accompagnement de Lilou, elle est souriante et tres professionnelle.
Excellent acceuil , Lilou la conseillère est très pro et de bon conseils avec le sourire en prime . Remerciement . Mr Véra Célestin
Agence très professionnelle, accueil agréable et de bons conseils. Je recommande.
Très bonne agence Allianz ! L’équipe est accueillante, à l’écoute et réactive. J’ai eu toutes les explications nécessaires et on m’a proposé des solutions adaptées à ma situation. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et son professionnalisme.
très bonne agence, une conseillère nommée lilou au top je recommande.
À l’attention de toutes les personnes envisageant de faire confiance à l’agence dirigée par Monsieur Jaunin. Bonjour, je n’ai jamais observé, en 33 ans d’existence, un tel degré d’incompétence et de manque de professionnalisme de la part d’un professionnel, pourtant censé garantir la sécurité de ses clients. Monsieur Jaunin, directeur de cette agence, est donc le premier responsable de ces dysfonctionnements. Je suis arrivé dans cette agence par l’intermédiaire de mes parents, et la gestion déplorable dont j’ai été témoin a généré des discordes familiales et de nombreux problèmes. Dès les premiers mois, j’ai relevé plusieurs anomalies graves dans le suivi de mes contrats, parmi lesquelles : Incapacité à traiter un simple changement de RIB dans des délais raisonnables : il a fallu plus de deux mois pour que cela soit enfin pris en compte, sans la moindre communication cohérente. Manquements répétés et erreurs administratives en cascade, affectant directement ma vie personnelle et professionnelle. Souscription d’une assurance habitation sans mon consentement, aggravant une situation de logement déjà complexe. Contradictions constantes entre les affirmations données par téléphone et la réalité, ainsi qu’une absence de réponse à de nombreux de mes e‑mails. Aucune réaction à mes lettres recommandées envoyées depuis fin octobre, alors même que tout assureur est légalement tenu de répondre à ce type de courrier. Ces points ne représentent malheureusement qu’un aperçu. Au regard de ces manquements, je déconseille vivement cette agence à quiconque souhaite un service professionnel, fiable et conforme à la législation. Quand on confie la protection de son logement, de ses biens ou de sa famille à un assureur, on est en droit d’exiger une gestion irréprochable. Il est évident que ce n’est pas ce que j’ai trouvé ici. Enfin, Monsieur Jaunin, si vous n’êtes pas en mesure d’assumer pleinement les responsabilités inhérentes à la direction d’une agence d’assurance, peut-être devriez-vous envisager une activité moins exigeante. Sachez, de surcroît, que vous entendrez encore mon nom et prénom durant les nombreux prochains mois. Fuyez cette agence si vous recherchez réactivité, sérieux et respect du Code des assurances. Votre sécurité et votre sérénité méritent bien mieux.
Agence ou on sait écouter son client, le gérant est vraiment professionnel et humain, plutôt rare dans ce domaine. Ne changez rien🙏
L'Humain est au premier plan dans cette agence: écoute, disponibilité, conseils, réactivité. C'est précieux, je recommande !
Accueil sympathique - explications détaillées et claires - une énorme patience - pour conclure je suis ravie d’être inscrite chez Allianz pompignane
De l’accueil du client jusqu’à la signature du contrat d’assurance, rien à redire ! C’est très agréable d’être comme une personne et non pas comme un simple dossier !! Je recommande à tout le monde cet assureur !!
Agréable, arrangeant et surtout à l'écoute de nos besoins . Une petite agence certes mais qui n'envie rien aux grosses qui cherche souvent plus le bénéfice que la qualité. Je recommande !
Accueil très professionnel, l'équipe est à l'écoute et explique très bien. J'ai été ravie de mon rendez-vous chez eux. J'ai même réalisée ma carte grise sur place, que j'ai reçu en moins d'une semaine à mon domicile !! Je valide et recommande cette agence !
(J'ai mis une étoile seulement pour pouvoir mettre ce commentaire, sinon il n'en mériterait même pas une seule) Je vous déconseille très fortement Mr Jaunin!! C'est clairement un arnaqueur, qui vole les gens! J'ai eu affaire à lui sur un dossier pour une rétractation qu'il n'a clairement pas voulu traiter, en me disant qu'il ne travaillait pas uniquement chez Allianz donc que dans tous les cas ce n'était pas son problème, qu'il ne ferait rien pour régler le soucis. Je continue d'être prélevée sur mon compte bancaire, depuis 2 mois maintenant, sans qu'ils aient eu mon autorisation, alors faites attention ⚠️ C'est un réel incompétent, arriviste, qui n'est ni professionnel, ni agréable, en plus de vous prendre de haut avec ces grands airs hautains. Je ne veux plus jamais avoir à faire à lui, ou même à Allianz qui traite mon dossier depuis plusieurs semaines déjà..
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