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AGENCE D'ASSURANCE

Allianz Assurance PARIS LE MARAIS - Athena TSIGOPOULOS

Agence d'assurance · Paris (75)

4,4 138 avis Ouvert
Allianz Assurance PARIS LE MARAIS - Athena TSIGOPOULOS — Agence d'assurance

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À propos de Allianz Assurance PARIS LE MARAIS - Athena TSIGOPOULOS

L'agence Allianz Paris Le Marais, dirigée par Athena TSIGOPOULOS, propose un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance. Que vous soyez particulier ou professionnel, nos conseillers sont à votre écoute pour vous proposer des solutions adaptées à votre profil et votre budget, notamment en assurance auto, habitation, santé et prévoyance.

Assurance auto malussé/résiliéAssurance auto au kmAssurance auto électriqueAssurance auto semi autonomeAssurance motoAssurance scooterAssurance véloAssurance nouvelles mobilités Assurance autoAssurance 2 roues (moto, scooter, vélo)Assurance autres véhicules (nouvelles mobilités, voiture de collection, voiture sans permis, camping-car, quad, motoculteur)Assurance habitation (multirisque, déménagement, studio, propriétaire non occupant)Assurance équipements (appareils électroniques, cave à vins, piscine, énergies renouvelables, objets du quotidien)Assurance prêt immobilierAssurance santé (complémentaire santé, santé frontaliers suisses)Assurance prévoyance et dépendance (prévoyance, dépendance, obsèques, handicap)Assurance animal de compagnie (chien, chat)Protection de la famille (garantie des accidents de la vie, assurance scolaire)Protection juridique (particuliers, immobilière, courtiers, collectivités territoriales)Épargne et retraite (assurance vie, placement financiers, investissements immobiliers, assurance retraite, transmission)

Informations mises à jour le .

Informations légales

Dénomination
[NON-DIFFUSIBLE] ([NON-DIFFUSIBLE])
Forme juridique
Entrepreneur individuel
Catégorie
PME
Code APE / NAF
66.22Z
Création
01/01/2020
Effectif
3 à 5 salariés
Dirigeant
[NON-DIFFUSIBLE] [NON-DIFFUSIBLE]
SIRET
51463565500020 · SIREN 514635655
Statut
En activité

Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 21:00
Vendredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (138)

4,4
138 avis
5★114
4★3
3★0
2★0
1★21
n
nerudja

Si je pouvais mettre 0 étoile, je l'aurais fait. Quand il s'agit de prendre l'argent, ils sont très réactifs mais quand il s'agit de répondre au téléphone ou aux emails pour annuler ou arrêter un contrat, on peut parler dans le vide pendant DES MOIS, personne va vous répondre.

M
M L

Après une expérience très négative avec Luko (qui fait maintenant partie d’Allianz), j’ai été assuré par cette agence que cela se passerait très différemment chez eux et que j’avais tout intérêt à devenir client chez eux … En revanche après plusieurs mails de relance et même un appel sur une période de 2 semaines, impossible d’obtenir un devis pour une assurance habitation. C’est fini Allianz !

K
Kevin W.

Suite à un dégât des eaux assez récent, mon dossier a été très bien suivi par Madame Tsigopoulos. Très à l'écoute et hyper réactive malgré son agenda chargé, elle s'investit à 100% de A à Z dans son travail ! C'est vraiment très rassurant de se sentir écouté et accompagné dans ce type de situation, là où beaucoup d'autres assureurs préfèrent choisir la facilité dès qu'ils rencontrent un petit obstacle…

A
Alexandre Khafallah

Athena est très professionnelle directe et efficace. Grace à elle j ai toutes les informations nécessaires. De plus elle se souvient des clients et détails des interactions passées, ce qui ne gâche rien. Merci beaucoup Athena.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre Khafallah, Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance ! Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner et de vous apporter les informations nécessaires pour bien comprendre vos solutions d’assurance. Dans notre agence d’assurance à Paris Le Marais, nous attachons une grande importance à la qualité du conseil et à un accompagnement personnalisé dans la durée. Connaître nos clients et nous souvenir de leurs contextes fait pleinement partie de notre manière de travailler. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets et la protection de vos assurances. A bientôt en agence ! Votre Agent Général Athéna Tsigopoulos
T
Toni Gravallon

Je n'ai eu qu'un échange téléphonique suite à une réclamation ( dans une autre agence allianz ) mais très efficace, si les gens prenaient leur travail au sérieux comme ils semblent le faire ici le monde se porterait un peu mieux :) Sur ce, à très bientôt je l'espère.

Réponse du professionnel : Bonjour Toni Gravallon, et MERCI sincèrement pour votre message et pour la transparence de votre témoignage. Même si notre échange a été simplement téléphonique, je suis heureuse d’avoir pu vous aider dans le cadre de votre réclamation et d'avoir accompagné la résolution de votre difficulté. Notre cabinet considère qu’accompagner nos clients avec obtention d'un résultat pour vous, fait tout simplement partie de notre engagement. Vos mots sont particulièrement importants. Ils nous rappellent que derrière chaque contrat d’assurance, il y a avant tout des personnes qui attendent une attention réelle et des réponses claires. J'espère vous revoir prochainement dans notre agence Allianz à Paris Le Marais pour assurer vos prochains besoins :). Merci encore pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre agence d’assurance. Précieux. A bientôt, Votre agent général, Athéna Tsigopoulos
G
Guillaume Boynard

J’ai été très bien accueilli et très bien conseillé quant à mes besoins. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume Boynard, Merci beaucoup pour votre retour et pour ces 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre agence d’assurance à Paris – Le Marais ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe s’attache à accompagner chaque client avec disponibilité, conseil et réactivité. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans vos projets et la gestion de vos contrats d’assurance. A bientôt, Athéna Tsigopoulos Agent Général
A
Andrea Garnier

Extrêmement déçue du service ... Suite à un déménagement j'ai demandé un simple transfère de contrat et de RIB mais ça fait 2 mois que cela traine. Lorsque j'appelle à 12h45 on me fait sentir que j'appelle trop tard et on me promet des réponses par email qui n'arrivent jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour Andrea Garnier, Je suis désolée de lire votre insatisfaction et je tiens à vous présenter mes excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Lors de notre échange téléphonique, j’avais effectivement précisé les étapes nécessaires pour le transfert de contrat, notamment l’envoi des coordonnées du nouveau souscripteur pour créer son dossier. Un préalable avant le transfert est d'obtenir l'accord du nouveau souscripteur, raison pour laquelle je vous avais indiqué le pré-requis du contact. Je regrette cependant de ne pas avoir suivi cela par écrit, ce qui aurait pu éviter ce malentendu. Je comprends que cette situation ait pu être frustrante pour vous, et je me suis assurée que votre demande soit finalisée dans les plus brefs délais. Je reste à votre disposition pour toute question ou précision supplémentaire. Merci pour votre compréhension, et je vous renouvelle mes excuses pour cette expérience qui ne reflète pas nos standards habituels de service. Bien à vous, Athéna Tsigopoulos Agent général Allianz Paris Le Marais 01.42.74.68.68
J
Jennifer Le Du

Athéna Tsigopoulos est très à l’écoute et incroyablement efficace. Si elle est parfois difficile à joindre, c’est parce qu’elle est pleinement investie dans chaque dossier qu’elle traite. Son travail est toujours impeccable. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer Le Du, Un immense merci pour votre avis si positif et pour votre soutien qui me touche profondément. Votre reconnaissance envers mon investissement et mon travail est une véritable source de motivation. Je suis ravie de savoir que vous êtes satisfaite de l’accompagnement que mon équipe et moi-même vous apportons. Je tiens également à vous remercier pour votre compréhension et votre bienveillance concernant ma disponibilité. Chaque dossier mérite toute mon attention, et je m’efforce toujours de traiter vos demandes avec le plus grand soin et la plus grande efficacité. Votre recommandation est un véritable honneur, et je suis fière de pouvoir vous accompagner, et désormais au moins l'un de vos enfants :). Je reste, comme toujours, à votre écoute pour continuer à répondre à vos besoins et accompagner vos démarches d'assurances. Avec toute ma gratitude, Athéna Tsigopoulos Votre Agent d'assurances

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