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AGENCE D'ASSURANCE

Allianz Assurance ROANNE - Rene TRONCY

Agence d'assurance · Roanne (42)

4,3 15 avis Fermé
Allianz Assurance ROANNE - Rene TRONCY — Agence d'assurance

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À propos de Allianz Assurance ROANNE - Rene TRONCY

Votre agence Allianz ROANNE - Rene TRONCY est à votre écoute pour vous accompagner dans vos projets et besoins d'assurances, que ce soit pour votre vie privée ou votre activité professionnelle. L'agence propose une large gamme de solutions pour vous protéger et préparer votre avenir.

Assurance auto malussé/résiliéAssurance auto au kmAssurance auto électriqueAssurance auto semi autonomeComplémentaire santé travailleurs indépendantsProtection juridique en cas de cyberharcèlement Assurance autoAssurance 2 roues (moto, scooter, vélo)Assurance autres véhicules (voiture de collection, sans permis, camping-car, quad, motoculteur, nouvelles mobilités)Assurance habitation (appartement, maison, déménagement, petites surfaces)Assurance équipements (appareils électroniques, cave à vins, piscine, énergies renouvelables)Assurance prêt immobilierComplémentaire santéAssurance santé frontaliers suissesAssurance santé chien chatAssurance prévoyance et dépendanceAssurance obsèquesAssurance handicap

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (15)

4,3
15 avis
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C
Christian Chailloux

Bonjour, Assuré depuis très longtemps chez ALLIANZ, je l'étais car j'avais une bonne relation avec René TRONCY,suite à son départ, j'avais envisagé d'interroger la concurrence. Suite à un RDV ce jour, j'ai été reçu par une jeune Femme aimable et très professionnelle qui a répondu à l'ensemble de mes questions tout en me faisant des propositions concrètes correspondant à mes interrogations. Ma satisfaction fait que je n'interrogerai pas d'autres compagnies et, resterai client ALLIANZ et ce, suite à mon RDV avec cette jeune Femme

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau en agence très bientôt !
F
Français à la carte Chaumette

Rapidité, patience, à l'écoute, une agence d'assurance qui assure! 😉👍

m
marius

assuré depuis toujours à ALLIANZ je n'ai eu aucun problème pour regler un probleme de degivrage de congelateur(hors garantie)et unautre de degats des eaux.par contre je suis un peu etonné par le classement calamiteux d'allianz par la revue que choisir.pub deplorable ... probleme pour votre etat major.cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous accordez à Allianz depuis de nombreuses années. Nous sommes ravis d’apprendre que la gestion de vos sinistres s’est déroulée à votre satisfaction, c’est une priorité pour nous d’apporter des solutions rapides et efficaces à nos assurés. Nous comprenons votre étonnement concernant certains classements publiés récemment. Ces évaluations ne reflètent pas toujours l’expérience réelle de nos clients, et vos retours positifs sont très précieux pour nous. Soyez assuré que nous restons pleinement mobilisés pour maintenir un haut niveau de service et de proximité. Merci encore pour votre fidélité et votre confiance. Bien cordialement, L’équipe Allianz Troncy
G
Genevieve Vieille

Cliente depuis 30 ans ! Mes demandes ont toujours été faîtes avec professionnalisme. Et surtout ce dernier mois, j'ai eu besoin de réclamer, résilier, nouveau contrat... L'agence a été très efficace. Merci encore GVIEILLE

F
Fillon Farid

Tres mauvais accueil de la part d’une salariée de l’agence des promenades. Nous venions pour un simple devis scooter mais cette demoiselle nous a parlé de protection de portefeuille et qu’elle n’était pas obligée de nous faire un devis… pas professionnelle du tout. Très mauvaise image d’Allianz alors que nous ne connaissons pas cet assureur.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Je prends connaissance de votre mail et pense qu'il y a du avoir une incompréhension. En effet, vous êtes passé dans nos locaux le 12/02 au matin afin d'avoir une proposition d'assurance pour un scooter 50 cm3, que votre neveu, arrivant sur Roanne, souhaite acquérir. Ma collaboratrice vous a remis 2 devis et vous a précisé que si vous souhaitiez mettre en place le contrat, il fallait être titulaire du BSR. Elle vous a conseillé de vous rapprocher d'une auto-école afin que votre neveu puisse s'inscrire et passer cet examen. Nous sommes navrés que vous ayez mal perçu cet entretien, cependant, pour mettre en place les contrats, nous avons des règles à respecter et le BSR en fait parti. Bien évidement, je reste à votre disposition si vous le souhaitez.
j
jojo Wolf

Très bon accueil et de bons conseils

i
ines fehas

temps d'attente plutôt long au téléphone et pour obtenir mon attestation

P
Papi Jo

C'est toujours un plaisir de s'assurer chez Allianz, agence de Roanne, amabilité, professionnalisme, réactivité, tout est parfait en toute confiance. Merci Corinne

G
Guillaume Brasseur Minard

Une agence toujours à l'écoute !!!! Et de bons conseils

T
Thomas Roy

Ne sais pas la différence entre un contrat Allianz normal et contrat Allianz courtage

Réponse du professionnel : Je viens de prendre connaissance de votre commentaire. Il doit y avoir une erreur d'adressage. En effet, nous n'avons pas le plaisir de nous connaitre et ne nous sommes pas entretenu tant physiquement que téléphoniquement. Par conséquent, merci de bien vouloir retirer ce commentaire et de l'adresser à l'agent concerné.