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Mylene Antonini Google
Une équipe professionnelle et accueillante. Je recommande les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour Mylène , toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation !
AGENCE D'ASSURANCE
Allianz Assurance SAINT GENIS POUILLY - RAVASSON BRENN CARBONI
Agence d'assurance · Saint-Genis-Pouilly (01)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Allianz Assurance SAINT GENIS POUILLY - RAVASSON BRENN CARBONI
L'agence Allianz de Saint Genis Pouilly, dirigée par Thibaud Valette, propose un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance. Que ce soit pour votre véhicule, votre habitation, votre santé ou votre activité professionnelle, les conseillers sont à votre écoute pour vous proposer des solutions adaptées à votre profil et à votre budget.
Assurance auto malussé/résiliéAssurance auto au kmAssurance auto électriqueAssurance auto semi autonomeAssurance nouvelles mobilitésAssurance voiture de collectionAssurance voiture sans permisAssurance camping-car Assurance autoAssurance 2 rouesAssurance autres véhiculesAssurance habitationAssurance équipementsAssurance santéAssurance prévoyance et dépendanceAssurance animal de compagnieAssurance protection de la familleAssurance protection juridiqueAssurance viePlacement financiers
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (47)
Avis Google
4,5
47 avis
S
SimonMarinoff Google
Merci beaucoup à Leatitia , Jacky et Robin pour la qualité de vos conseils.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir donné votre avis Simon , la satisfaction est au coeur de nos priorités ! Belle journée à vous !
A
Adrian ACC Google
Il mon résilié mon contrat sans prevenir et ma voiture il est partie en fourrière par défaut de assurance . Je déconseillé Allianz Pays de Gex !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre experience ne se soit pas bien déroulée.
Cependant, nous tenons à préciser que vous avez toujours été assuré, aucune résiliation n'a été effectuée de notre part concernant votre contrat.
Vous aviez en effet demandé un transfert de l'assurance au nom de votre société, et celui-ci a été traité conformément à votre demande.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute précision complémentaire.
Bien Cordialement,
L'équipe Allianz pays de Gex.
i
ismaël ahamadi Google
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Assurance merdique aux mains d'incompétents.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur AHAMADI,
Nous comprenons que vous puissiez être insatisfait, cependant un contrat d'assurance nécessite le règlement des cotisations pour pouvoir fonctionner normalement.
Sans regularisation de votre situation, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'intervenir ou de vous apporter de service sur votre contrat.
Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez procéder à la regularisation de votre dossier.
L'équipe Allianz Pays de Gex
M
Marco Pieri Google
Je suis assuré chez Allianz depuis de nombreuses années et c’est la première fois que je viens dans l’agence de Ferney-Voltaire. Je suis allé pour faire une assurance moto et résilier une assurance auto. J’ai été servi par Madame Zaineb et j’ai trouvé un grand professionnalisme et des compétences exceptionnelles. Elle a été très claire, disponible et efficace. Je suis très satisfait de l’accueil et des démarches effectuées.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur PIERI,
Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et que votre experience avec notre agence ait été positive.
Au plaisir de vous revoir ou de vous accompagner à nouveau pour vos projets.
L'équipe de l'agence vous remercie pour votre recommandation.
J
Jerem Theraulaz Google
Très content depuis des années ! Toujours à l’écoute à chaque entretien . Autant pour l’assurance voiture , l’assurance de mon logement, et toute les autre assurance, je n’ai jamais eu un problème ils on toujours été à l’écoute et à la recherche de solutions en qua de soucie ! Niveau tarif je n’ai pas trouver mieux chez d’autre assureur Je recommande fortement ! Merci à MR Jacky Brenn
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Theraulaz,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de voir que Jacky a su vous accompagner.
Nous mettons un point d’honneur à accompagner chacun de nos clients dans leurs démarches d’assurance et votre recommandation est la plus belle des récompenses.
À très bientôt,
L’équipe Allianz Pays de Gex
t
thomas bailly Google
Merci à Mr Sourisseau pour ça réactivité et son professionnalisme, très bonne agence afin de souscrire différents contrat d’assurance habitation,auto…. ! Merci a l’agence Allianz du pays de Gex.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bailly,
Merci pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que Thibaud et toute l'agence aient pu vous accompagner dans vos démarches d’assurance.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur en assurance.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Allianz Pays de Gex
b
betty colmant (bou bout's) Google
Tres professionnel et efficace
Réponse du professionnel : Bonjour MME COLMANT,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer dans cette direction.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
R
RC Cleaning Google
J'ai été très bien reçu par Clément qui m'a ensuite redirigé vers Jacky Brenn , équipe très sympathique et grande qualité de conseille
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre super retour !
Nous sommes vraiment heureux que notre service vous ait plu. C’est toujours un plaisir d’accueillir des clients aussi sympathiques.
À très bientôt,
a
arlette dolne Google
J'apprécie la proximité de l'agence et le fait de parler à un interlocuteur plutôt qu'à l'intelligence artificielle .
Réponse du professionnel : Bonjour Mme DOLNE,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre
avis.
Nous sommes ravis de vous apporter
satisfaction !
Bonne journée.
Toute l’équipe de l’agence Allianz Pays de Gex
K
Karim bourah Google
Chez Allianz c'est toujours carré je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Karim, je vous remercie pour votre commentaire qui nous va droit au cœur. Nous essayons quand cela est possible de satisfaire nos clients. Encore merci. Très bonne journée à vous.
E
Elisabete Manuri Google
Très bonne accueil. Mr. Clément Très sympathique. Je conseille cette assurance
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos encouragements, chaleureux
M
Mickael Monteil Google
Très incompétent, Pas commercial, ils n ont pas fait le nécessaire pour arrêter mon assurance habitation (peut être un oublie) mais du coup 15 mois à payer 2 contrats habitation . Pour pas dire qu il avait oublier de résilier auprès de l ancien assureur, ils m’ont répondu que j avais qu’a vérifier mes prélèvements que c étais de ma faute .
Réponse du professionnel : Re bonjour monsieur Monteil,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés comme évoqué pour la confusion que vous avez rencontré concernant la résiliation de votre contrat auprès de votre ancien assureur mais nous tenons à préciser que nous ne résilions pas toujours les contrats concurrents de nos assurés, nous le faisons volontiers sur leur demande lorsque les références dédits contrats nous sont transmises ce qui ne fut pas le cas dans votre dossier.
Nos clients reçoivent d'ailleurs immédiatement un duplicata de la demande de résiliation adressée à leur assureur et généralement une confirmation de résiliation du concurrent.
Dès que vous nous avez contacté pour nous signaler le problème, 15 mois plus tard, et dès que vous nous avez précisé la référence de votre contrat nous avons procédé à sa résiliation à nos frais naturellement.
Nous avons pris votre problème au sérieux mais malheureusement nous ne pouvons vous rembourser les 15 mois de primes pour le contrat que vous avez signé au sein de notre agence.
Si vous avez d'autres questions ou besoin d'une assistance supplémentaire, nous restons à votre entière disposition.
bien cordialement
la direction
R
Rachel Vuaillet Google
Excellent J'ai été reçue par Mr Clément Dillenschneider qui m'a vraiment très bien conseillée et a pris le temps de tout m'expliquer, très professionnel, c'est une agence que je conseille fortement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis Mme VUAILLET, au plaisir de vous revoir en agence.
V
Valeriane Guedegbe Google
Très belle expérience Bien conseillé par Jacky Grand Merci
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés
M
Miguel Moiola Google
Merci pour votre soutien : nous essayons chaque jour de vous apporter satisfaction Bonne soirée
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis
M
Mikayil Karakoc Google
Je remercie Mme MOIOLA pour son écoute et ça prise en compte de ma demande rapidement
Réponse du professionnel : Bonjour M. KARAKOC, merci beaucoup pour votre commentaire, nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients.
P
Pacaud Emi Google
Super agence ! Très disponible , réponde vite aux demandes ou au questions , je recommande fortement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire Mme PACAUD, la satisfaction de nos client est notre priorité.
M
Maria Bastos Mateus Google
Un conseiller à haut niveau, a nos jours c'est très rare avoir la chance de trouver des professionnels qui nous expliquent de manière simple et claire avec netteté en respectant le besoin du client, merci encore une fois
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients.
C
Clément Dillenschneider Google
J'ai été très bien reçu par Jacky Brenn , je recommande fortement
Réponse du professionnel : Merci pour ces 5 étoiles