Agence.contactJ
Julie Berteloot
Conseiller très réactif, à l écoute du client. C est parfait
Réponse du professionnel : C’est un plaisir de vous savoir satisfaite de nos services et prestations
AGENCE D'ASSURANCE
Allianz Assurance SAINT OMER - Place Foch - HUGOO-COHIDON-DEQUIEDT
Agence d'assurance · Saint-Omer (62)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Allianz Assurance SAINT OMER - Place Foch - HUGOO-COHIDON-DEQUIEDT
Les Assurances COHIDON & DEQUIEDT, agent Allianz à Saint Omer, accompagnent les particuliers et les professionnels depuis plus de 100 ans. Fortes de leur expertise et de leur proximité, elles proposent des solutions personnalisées et un suivi attentif pour assurer la sérénité de leurs clients face aux imprévus.
Assurances ParticuliersAssurances ProfessionnelsSolutions personnaliséesAccompagnement client Assurance HabitationAssurance AutomobileAssurance 2 rouesAssurance SantéAssurance Aléas de la vieAssurance PlaisanceAssurance Professionnels (Multirisque, Flotte, Epargne, Construction, Transport, PJ, Bris, RC PRO)
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (110)
4,6
110 avis
V
Véronique Blaud
Personnel disponible et réactif pour répondre à nos demandes, bon suivi dossier!
Réponse du professionnel : La satisfaction de notre clientèle est notre priorité, nous vous remercions d’avoir pris quelques minutes pour évaluer notre savoir faire.
P
Pierre Courquin
Très bon accueil à l'agence de Saint-Omer. Merci à M. DAUBERMANN pour ses conseils.
Réponse du professionnel : Monsieur M. Courquin d’avoir pris le temps de faire un retour public sur votre expérience.
C
Clémence Dejardin
Impossible de joindre l’agence après un grand nombre d’appels au cours d’une même semaine !! Honteux pour un service d’assurance
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes surpris de votre avis car nous ne retrouvons pas votre nom dans nos dossiers.
De plus, vous postez un message lundi matin, lorsque l’agence est actuellement fermée.
Également, nous n’avons reçu aucune remontée de ligne indisponible.
Je vous remercie de bien vouloir rappeler au 0321933030 à partir de 14h00 ou nous faire un mail à l’adresse [email protected]
Bien cordialement,
Corentin Cohidon
G
Gugus AMV
Parfait, je recommande.Camille est très professionnelle et à l'écoute du client.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions vivement pour votre avis et commentaire.
À très bientôt dans votre agence
N
Nathalie Legrand
A fuir! Pas du tout a l'écoute du client, le but est seulement de faire signer des contrats qui en plus ne correspondent pas a la demande du client, et aussi des promesses d' avantages qu'ils ne donnent jamais ! Heureusement que je n'ai jamais eu de sinistre car j'ai aucune confiance en matière de remboursement ce sont des commerciaux c'est tout !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Legrand,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
L’écoute et la satisfaction de nos clients sont pourtant au cœur de notre engagement, et nous prenons votre retour très au sérieux. Notre objectif n’est jamais de proposer un contrat inadapté, mais bien d’accompagner chaque client avec des solutions correspondant à ses besoins.
Concernant les avantages évoqués, il est possible qu’un malentendu se soit installé, et nous aimerions avoir l’opportunité d’échanger avec vous afin de comprendre précisément la situation et d’y apporter des explications ou une solution.
Un conseiller va vous contacter très prochainement afin que nous puissions faire le point ensemble.
Bien cordialement,
L'équipe HCD Assurances
N
Nails Institut
Je ne recommande pas du tout cette agence . J’ai eu un accident il y a 1 an j’ai été remboursé une partie , j’attend toujours que le reste me soit remboursé du a une erreur de la part de l’agence . À ce jour toujours rien . C’est inadmissible !!!
N
Nono Karag
Client depuis dix ans!!!!! Alors d'aujourd'hui, nous avons eu un sinistre. Cela fait plus d'un mandat. Nous sommes pas remboursés sur la partie qu'il y a une erreur de la part de chez alliance plusieurs appelons, ont été transmis à l'agence tout le temp excuse le patron pas sur place depuis 6 mois une promesse dans le vent
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