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Allianz Assurance SOISSONS ST CHRISTOPHE - Benoit COUPEZ

Agence d'assurance · Soissons (02)

4,5 36 avis Fermé
Allianz Assurance SOISSONS ST CHRISTOPHE - Benoit COUPEZ — Agence d'assurance

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À propos de Allianz Assurance SOISSONS ST CHRISTOPHE - Benoit COUPEZ

L'agence Allianz Soissons St Christophe, dirigée par Benoit COUPEZ et Florence COUPEZ, offre un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance. Que ce soit pour votre véhicule, votre habitation, votre santé ou votre activité professionnelle, l'équipe met un point d'honneur à vous écouter et à vous conseiller au mieux selon votre profil et votre budget.

Assurance auto malussé/résiliéAssurance auto au kmAssurance auto électriqueAssurance auto semi autonomeAssurance motoAssurance scooterAssurance véloAssurance nouvelles mobilités Assurance autoAssurance 2 rouesAssurance autres véhiculesAssurance habitationAssurance équipementsAssurance santéAssurance prévoyance et dépendanceAssurance animal de compagnieAssurance protection de la familleAssurance protection juridiqueAssurance viePlacement financiers

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Samedi 09:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (36)

4,5
36 avis
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2★0
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B
Bertrand Langny

Je suis passé à l'agence ce jour, j'ai été accueilli par Cassandre, qui est en alternance. C'est une personne très agréable, qui s'investit et n'hésite pas à se renseigner sur une question à laquelle elle ne peut pas répondre, elle fera une bonne collaboratrice,

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Langny, nous vous remercions pour votre avis. Nous restons à votre disposition. Bon week-end, à bientôt.
A
Arnaud Carette

Troisième fois que je passe a l'agence pour des documents et toujours satisfait du service reçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Carette, nous vous remercions pour votre avis. A bientôt, bonne journée.
B
Barbara Courtois

Toujours bien accueilli par Maureen, elle est très à l'écoute et très réactive Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Courtois, nous vous remercions pour votre avis. Bonne journée, à bientôt.
C
Ce Rise

Pas l'écoute,non réceptif et très lent à donner des solutions comme un devis par exemple,c'est fou quand même A FUIR,comme MMA et LA GMF très incompétents ! Vive Soissons mdr

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous avons identifié malgré votre pseudo anonyme. Nous sommes au regret de n'avoir pu répondre rapidement, toutefois lorsque nous sommes en présence d'une demande de devis suite à une résiliation compagnie, le dossier demande une étude plus approfondie. Nous vous souhaitons de trouver une solution rapidement à votre problème. Bonne journée, bien cordialement. Le Cabinet Coupez
A
Auriane D

Agence prête à retenir les clients contre leur gré pour gagner quelques centimes en plus. Ils font semblant de ne pas être au courant de la demande de résiliation de contrat pour demander le paiement d’une année supplémentaire. Je ne suis pas prête de revenir chez Allianz !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous comprenons votre mécontentement, toutefois, votre demande n'était pas recevable en son temps. Elle a été traité depuis, à la date d'échéance du 1er Avril. Nous restons à votre disposition, bien cordialement. Cabinet Coupez
R
Raphael Sebbagh

Excellent acceuil Maureen et son equipe son ultra reactive Dans la minute le mail est envoyé pour une avancee rapide professionnelle Toujours disponible et bienfaisante en effetuant a chaque fois une qualite d'ecoute de comprehension et surtout d'explication Bref je recommande grandement allianz Sans faute

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Sebbagh, nous vous remercions pour votre avis. Bonne journée, à bientôt.
G
Gaëlle Delame

Allianz est une très bonne assurance avec des prix qui bat la concurrence. Encore merci Maureen pour les conseils et le travail de qualité qui est fournis !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme DELAME, nous vous remercions pour votre avis. A bientôt. Bonne journée.
I
Isabelle Kronek (Isak)

Très déçues. Se faire rembourser un trop perçu, modeste d'ailleurs, à été une galère au point de demander l'intervention d'Allianz. Notre mère étant décédée en novembre 2021 , nous avions laissé ses biens assurés le temps de la succession et de la vente. Aucune information, peu de communication et rares réponses à nos questions. Aucune empathie. Bref, je déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous regrettons votre sentiment. Le dossier a été principalement géré avec votre sœur. Celle-ci nous a d’ailleurs adressé un mail convivial en date du 28 juin. Certes le décès date de novembre 2021 mais la vente de fin juin 2022.Le règlement du remboursement avait été envoyé par erreur sur le compte soldé et le temps du retour comptable la lettre chèque a été envoyé le 20 septembre. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement. Le Cabinet Coupez