Très mauvaise expérience avec cette compagnie d'assurance. Le suivi des dossiers est inexistant, les délais de réponse sont extrêmement longs et il est très difficile d'obtenir des informations claires. Malgré plusieurs relances, je n'ai constaté aucune réactivité ni réelle prise en compte de mes demandes. Lorsqu'un problème survient, on attend de son assureur qu'il soit présent et efficace. Malheureusement, ce n'est pas l'impression que cette compagnie m'a laissée. Je suis très déçu par la qualité du service et ne la recommanderais pas.
Allianz Assurance ST ETIENNE - Thierry LE RAY
Agence d'assurance · Saint-Étienne (42)
À propos de Allianz Assurance ST ETIENNE - Thierry LE RAY
L'agence Allianz ST ETIENNE - Thierry LE RAY, située au Technopole de St Etienne, propose un accompagnement personnalisé pour les particuliers et les professionnels en matière d'assurance auto, habitation, santé et prévoyance. L'équipe met un point d'honneur à écouter et conseiller chaque client selon son profil et son budget.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (23)
Très bon assureur, nous sommes clients depuis de nombreuses années, toujours à l'écoute et avec une super équipe qui répond toujours rapidement quand on a besoin ou qu'on a des questions, je recommande, que ce soit en perso ou en pro, l'agence Thierry Le Ray est vraiment au top, n'hésitez pas
Super assureur, à l'écoute et soucieux d'apporter les réponses où solutions adéquates aux clients.En 2 ans de contrat j'ai toujours obtenu des réponses rapides. Excellent en relation client
Plusieurs messages pour avoir enfin une réponse concrète...
Merci pour vos très bons conseils pour mon contrat GAV
Je recommande fortement
Personnel plus que compétent. Je recommande !
très satisfaite, amabilité et efficacité!
Apres une déclaration de sinistre pour un dégât des eaux, l’agence a très bien gérer mon problème. Intervention rapide pour la recherche de fuite et tout aussi rapide, après séchage, pour la remise en état Bravo et merci
Excellente écoute, très bons conseils et réactivité.
Expérience incroyable dans l’entreprise, conseiller à l’écoute, des contrats personnalisés adaptés à nos besoins.
Un Agent au Top, comme son personnel. Je recommande vivement.
Actuellement très mécontent du suivi de mon sinistre déclare en février 2022 et toujours pas réalisé Je paye depuis des décennies sans sinistres, accident et suit traite par Allianz comme un moins que rien Inacceptable Je vais retirer tous mes contrats en cours
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