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Alpes Isère Habitat

Agence immobilière · Fontaine (38)

3,1 116 avis Fermé
Alpes Isère Habitat — Agence immobilière

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À propos de Alpes Isère Habitat

Alpes Isère Habitat est un bailleur social et promoteur locatif dans l'Isère (38). L'organisme propose des logements pour les particuliers et des biens immobiliers pour les entreprises. Il accompagne également les projets de développement immobilier.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00
Mardi 09:00 – 12:00
Mercredi 09:00 – 12:00
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Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (116)

3,1
116 avis
5★55
4★4
3★3
2★2
1★52
S
Salif BERETE

Je suis très satisfait de mon logement a Resid'actif. Je remercie l'équipe sur place pour leur patience, leur accompagnement et leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre logement. La patience, l’accompagnement et le professionnalisme sont des valeurs auxquelles nous accordons une grande importance au quotidien. Bien cordialement, Alpes Isère Habitat
S
Samir Akouche

Accompagnement parfait, échange fluide et réactivité excellente. Je suis très content de mon logement et de l’équipe Resid’actif. Je n’hésiterai pas à recommander la résidence qui est bien entretenu et calme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité de la résidence et l’accompagnement répondent à vos attentes. Bien cordialement, Alpes Isère Habitat
T
Tania Abdou bacar

Cela fait plusieurs mois que je relance pour l’intervention d’une société censée traiter le problème de rongeurs dans le logement au niveau des murs et du plafond . Cette intervention n’a jamais eu lieu , malgré de nombreuses relances. En plus de cela, plusieurs ampoules ne fonctionnent plus sûrement grignoté par les rongeurs ( risque de court circuit ou incendie) , ce qui impacte directement mon quotidien au point que je ne dors plus correctement la nuit notamment à cause du bruit qu'ils font . La situation commence à devenir un véritable risque sanitaire. Aucun de mes mails de relance n’a à ce jour reçu de traitement réel ou de solution concrète. Par ailleurs, cela fait maintenant plus d’un an que j’attends l’installation de thermostats sur les radiateurs, comme cela m’avait été indiqué lors de l’état des lieux, mais rien n’a été fait. Enfin, malgré les relances concernant une infiltration d'eau liée à un problème sur le toit, la situation n’a toujours pas évolué. Je déplore un manque de réactivité global et l’absence de suivi sur des problèmes pourtant importants pour le logement et la santé des occupants. J’ai effectué des relances via mon espace en ligne, j’ai également appelé vos services, et envoyé plusieurs mails directement à la personne concernée, mais je reste à ce jour sans aucune réponse ni retour concret.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de prendre connaissance des difficultés que vous avez rencontrées. Après vérification de votre dossier, nos équipes ont repris contact avec vous afin de faire le point sur les différents sujets évoqués. Nous avons constaté que les tentatives de contact réalisées précédemment n'avaient pas permis de vous joindre, ce qui a pu ralentir le traitement de votre demande. À la suite de nos échanges récents, les actions nécessaires ont été relancées afin d'assurer le suivi des demandes signalées et leur prise en charge dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Bien cordialement, Alpes Isère Habitat
H
Hakim Manel

J'ai connu la résidence Resid'actif grâce à l'association Apase. Je suis ravie de ce premier logement a Resid'actif. Il est lumineux, spacieux et bien aménagé. Je remercie Mme Diogo et Hayat pour leur accueil, leur bienveillance et leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que votre premier logement à Résid'Actif réponde à vos attentes et que vous vous y sentiez bien. C'est également un plaisir de savoir que l'accompagnement de notre équipe a contribué à rendre votre installation agréable. Bien cordialement, Alpes Isère Habitat
A
Akrem Romdhani

Nouveau résident à RESID ACTIF je suis très content de mon logement qui est propre , lumineux et bien aménagé. Je m’y sens très bien. Je remercie madame Hayat et Mme Diogo pour leur bienveillance , leur réactivité et leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre logement répond à vos attentes et que vous vous y sentez bien. La qualité de l'accueil et de l'accompagnement de nos résidents est une priorité. Vos remerciements ont été transmis à notre équipe. Nous vous souhaitons une très belle continuation au sein de Résid'Actif. Bien cordialement, Alpes Isère Habitat
K
Keny

Je suis un nouveau résidant de l’habitat inclusif de resid actif, tout c’est bien passé et rapidement. je vous recommande avec les yeux fermés resid actif Ps je remercie Ayat et Madame Diogo pour leurs accueille chaleureux !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre arrivée au sein de la résidence Résid'Actif se soit déroulée dans les meilleures conditions et que vous ayez apprécié l'accompagnement de nos équipes. Votre message a éré transmis à l'équipe. Bien cordialement, Alpes Isère Habitat
L
Loic

L equipe de alpes Isère habitat fontaine est très convivial. J ai bien été accueillis et les habitants sont gentils. Ayat, Dora et Pamela sont de très bonne personne, serviable et engagés dans leur missions.Je suis résident de l habitat inclusif

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis poisitif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé ainsi que l'ambiance de votre habitat inclusif. Votre avis a été transmis à notre équipe, qui est heureuse de savoir que leur engagement et leur disponibilité contribuent à votre satisfaction. Bien cordialement, Alpes Isère Habitat
M
Mamady Keita

Je remercie l’équipe de résid’actif pour leur bienveillance et leur professionnalisme dans l’accompagnement du traitement de mon dossier. Le logement est lumineux et la résidence agréable. Je suis très satisfai.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction concernant l’accompagnement par nos équipes et votre cadre de vie est précieuse. Bien cordialement, Alpes Isère Habitat
B
Bossuyt Leny

Je suis a résid actif depuis 1ans je suis très contente de mon logement hayat et dora sont a l'écoute et très réactive

G
Guyaime Malula

Je suis très content de mon logement à Resid’actif. La residence est calme et bien entretenue. L’équipe est très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Votre message a été transmis à l'équipe. Votre satisfaction est une belle reconnaissance de leur engagement ! Bien cordialement, Alpes Isère Habitat
R
Rahwa Bahabelom

Merci a l'équipe de résidactif pour leur écoute et leur dynamisme.la résidence et propre et calme Je me sent très bien dans mon logement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Il a été partagé à l'équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement, Alpes Isère Habitat
A
Amine Haddaji

J’ai été très bien accueilli à Resid’Actif. Merci à Hayat et Dora pour leur bienveillance, leur réactivité et leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour positif. La reconnaissance de la bienveillance, la réactivité et de le professionnalisme de notre équipe est très appréciée et sera partagée avec elle. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement, Alpes Isère Habitat
K
Khalil TRK

Je voulais dire un grand grand grand MERCI à Mme Diogo. Je la remercie pour sa gentillesse, sa disponibilité, son professionnalisme, son empathie et sa réactivité. Je suis très reconnaissant envers elle pour le traitement de mon dossier

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Votre avis a été partagé à notre conseillère clientèle. La qualité d’accompagnement est une priorité pour Alpes Isère Habitat. Bien cordialement, Alpes Isère Habitat
m
majdouline

Je remercie sincèrement Madame La Greca pour son écoute, sa gentillesse et son accompagnement tout au long de ma démarche. Grâce à elle, j’ai pu obtenir un logement et tourner une page difficile de ma vie. Un grand merci pour son aide précieuse. 🙏❤️

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous vous soyez sentie bien accompagnée et qu’un logement a pu vous être attribué. Votre message a été transmis à la conseillère clientèle. Bien cordialement, Alpes Isère Habitat
B
Brice Nike Noumi Mipo

Merci à Dora et Hayat pour leur écoute et leur réactivité au quotidien à Réactivité. Je suis très satifait de la residence qui est très bien entretenu et sécurise.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour positif. La reconnaissance de l’écoute et de la réactivité de notre équipe est très appréciée et sera partagée avec elle. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement, Alpes Isère Habitat
M
MOUSONDE YANGO Gloria

J’ai été bien accueilli à Resid’ actif . L’équipe est à l’écoute et très réactive en cas de besoin. Merci pour leur bienveillance et leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message positif. Votre reconnaissance de l’accueil, de la bienveillance et du professionnalisme de l’équipe sera partagée en interne. Bien cordialement, Alpes Isère Habitat
Z
Z B

Je tiens à remercier sincèrement Madame Hannani pour la qualité exceptionnelle de son travail en tant que gestionnaire locative. C’est une personne extrêmement réactive, toujours disponible et très efficace dans le suivi des dossiers. Chaque demande est traitée avec sérieux, rapidité et professionnalisme, ce qui est particulièrement rassurant au quotidien. Madame Hannani est également très à l’écoute, attentive aux besoins et toujours de bon conseil. Elle prend le temps d’expliquer, de trouver des solutions adaptées et de suivre les situations jusqu’à leur résolution complète. Grâce à son sens du service, son engagement, sa bienveillance et sa rigueur, la gestion locative devient simple et fluide. C’est une professionnelle de confiance, investie et humaine, ce qui est rare et très appréciable. Je souhaite à tout locataire une gestionnaire locative compétente, impliquée et soucieuse de la satisfaction de ses clients comme elle. Un grand merci pour son excellent travail !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour très positif. Cette reconnaissance du professionnalisme et de l’engagement des équipes est précieuse et sera partagée en interne. Bien cordialement, Alpes Isère Habitat
C
Célia

J’ai été résidente il y a peu de temps, j’ai bien été reçu, accueilli et suivi par l’équipe. Un grand merci à Hayat et Dora pour leur implication concernant mon dossier. Elles sont à l’écoute, je recommande vivement ces personnes humaines et chaleureuses. Un grand merci !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message et votre confiance. Votre message a été transmis à l'équipe. Votre satisfaction est une belle reconnaissance de leur engagement ! Bien cordialement, Alpes Isère Habitat
H
Hadile Dahmane

Ancienne résidente, je suis satisfaite de la propreté, équipe chaleureuse et accueillante. Un grand merci à Hayat pour son professionnalisme c’est ce qui fait la différence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Votre message a été transmis à l'équipe. Votre satisfaction est une belle reconnaissance de leur engagement ! Bien cordialement, Alpes Isère Habitat
O
Olivier Martinez

Je suis résident a Resid’actif a l’habitat inclusif depuis 2 ans et je suis très content de la résidence qui est agréable, calme . Merci a l’équipe qui est sur place et qui est toujours a l’écoute et disponible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Votre message a été transmis à l'équipe. Votre satisfaction est une belle reconnaissance de leur engagement ! Bien cordialement, Alpes Isère Habitat
n
n n

Très satisfaite de ma résidence chez Alpes Isère Habitat. Les assistantes, Hayat et Dora, sont gentilles et toujours à l’écoute. La résidence est généralement propre et bien entretenue

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Votre message a été transmis à l'équipe. Votre satisfaction est une belle reconnaissance de leur engagement ! Bien cordialement, Alpes Isère Habitat
r
romain durbiano

Resid'actif: depuis la reprise en gestion par Alpes Isère habitat en juillet 2025, la résidence est bien entretenue, calme , sécurisé. L'équipe sur place est à l'écoute et très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre message a été transmis à l'équipe. Votre satisfaction est une belle reconnaissance de leur engagement ! Bien cordialement, Alpes Isère Habitat
L
Luna ML

J’étais très satisfaite au début de ma location chez AIH mais une fois dans l’appartement plus d’aide !!! Déjà les travaux de tuyauterie n’en parlons pas mais attendre 4 mois pour avoir l’appel d’un électricien pour mes plaques de cuisson c’est scandaleux !!! Surtout que l’électricité n’est pas aux normes… merci AIH

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés que vous rencontrez. Votre commentaire ne nous laisse pas la possibilité de vous identifier en tant que client Alpes Isère Habitat. Si vous êtes client, nous vous invitons à nous faire part de votre demande dès à présent par téléphone au 04 76 20 50 50, par e-mail : [email protected] ou via votre espace personnel afin que l'un de nos conseillers clientèle puisse vous apporter une réponse. Bien cordialement, Alpes Isère Habitat
Y
Yannick AHAHAH

Mme Bonin déloge les locataires des particuliers et les incite à ne plus payer leurs anciens propriétaire et les faits venir chez eux sans aucune honte . Les commentaires précédents montre vraiment vos valeurs

M
Marie Gonçalves

Très très très très très très décevant.. quand il s'agit de gros problème de voisinage il n'y a personne....ils s'en foutent du bien être des locataires alors qu'ils sont dans l'obligation du bien être de chacun. Et quand un besoin de travaux comme toutes les boîtes aux lettres cassées c est pareil faut attendre des semaines... Ils veulent juste les loyers. Côté humain il y en a pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction. Soyez assurée que votre situation est bien prise en compte et fait actuellement l’objet d’un suivi. Vous serez prochainement contactée par l’un de nos conseillers. Pour rappel, vous pouvez également nous joindre par téléphone au 04 76 20 50 50, par e-mail à [email protected] ou depuis votre espace personnel en ligne. Bien cordialement, Alpes Isère Habitat

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