J'ai dû payer la caution solidaire d'une personne en titre de séjour. Donc non seulement il vient en France, mais en plus il bénéficie d'un loyer payé par ses colocataires. Malgré mes diverses réclamations, je n'ai jamais pu obtenir un remboursement de ma caution.
Alpes Isère Habitat
Agence immobilière · Échirolles (38)
À propos de Alpes Isère Habitat
Alpes Isère Habitat est un bailleur social et promoteur locatif dans l'Isère (38). L'organisme propose des logements pour les particuliers et des biens immobiliers pour les entreprises. Il accompagne également les projets de construction et de développement immobilier.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | Fermé |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (73)
Resid’actif : depuis que je suis arrivé à résid actif tout ce passe très bien, la résidence est bien entretenue, et c'est calme 😊😊😊
Locataire depuis 2018 Je dirais que la qualité de la prise en charge de réclamation c'est fortement dégradé à partir de 2021 Avant il suffisait d'appeler on avait forcément quelqu'un qui répondait au standard et le problème rencontré était réglé en général dans la semaine là il peut se passer des mois sans avoir aucune réponse de la part du bailleur qu'importe votre problème problème électrique fuite d'eau peu importe Et quand vous obtenez une réponse c'est pour vous dire que le chargé de secteur a été informer de votre problème mais rien ne change toujours aucune nouvelle Il n'y a que quand on tape un peu du point sur la table que les gens se réveillent et daigne répondre a vos réclamations . Pour la petite anecdote J'ai du moi-même appeler un prestataire pour lui demander quand il allait intervenir dans mon logement car le bailleur m'a informé que le prestataire avait été contacté et qu'il allait revenir vers moi au bout d'une semaine j'ai décidé d'appeler et il m'a formé qu'à aucun moment il n'avait été contacté par le bailleur pour intervenir chez moi c'est donc moi qui ai dû une fois de plus rappeler le bailleur pour râler Actuellement je vis avec une petite fuite d'eau et heureusement elle est petite depuis plus de 20 jours ... Et j'en suis à ma deuxième réclamation qui demeure lettre morte Par contre pour l'encaissement des loyers il n'y a aucun problème Un contrat lie deux parties et doit être honorés par les deux Il n'est absolument pas normal que le locataire fasse sa partie du job c'est-à-dire payer le loyer Et que le bailleur n'est qu'une pompe à fric qui en a rien à faire des conditions dans lequel il loge ses locataire. A fuir !!!!
À fuir « Alpes Isère Habitat »……sans commentaires peu n’importe ce que vous disiez, rien ne sera pris en compte …souris , cafards, gaz dans les appartements, fuites d’eau…
Bonjour, Service catastrophique ! Quasiment impossible de les avoir au téléphone, et quand on a la "chance" d'avoir quelqu'un au bout du fil (après X appels). Je m'aperçois de l'amateurisme de la personne sensée être professionnelle. Aucune solution, aucune connaissance, aucune avancée... Je regrette même d'avoir appelé, ça n'a fait que ruiner ma matinée !
Je viens de contacter les bureaux de Isère habitat pour une fuite dans mon garage. À savoir que c’est ma deuxième fuite dans le garage . et que j’ai eu trois fuites dans mon appartement. J’ai toujours bataillé pour me faire entendre. Personnel incompétent. Je me suis vu couper au nez par la personne de l’accueil, parce qu’il trouvait que je parlais trop fort, mais quand vous avez des fuites à répétition et que vous n’avez personne au bout du fil et que vous êtes ignoré et que la personne vous dit, si vous avez une fuite, contactez votre assurance . je lui ai simplement répondu que ce n’était pas mon assurance qui allait faire les travaux de la fuite Sur ce il a raccroché . Un bailleur à fuir
C'est un truc de malade il reponds jamais mais jamais au telephone des heures j'attend ils prends pas en compte les reclamations c'est un truc du fou quai la dame qui travaille a l'accueil je sais pas pourquai elle travaile elle serve a quai deja?
Les personnes qui y travaille sont A l’image de leurs ville Est c’est pas positif Je me retient d’être malpolie car mon avis ne sera pas publié sinon. Mais imaginez-vous