Alpha Immo est une agence immobilière familiale avec trois agences dans le 91 et le 78, et un cabinet de gestion. Elle est spécialisée dans l'achat, la vente, la location et la gestion de divers types de biens immobiliers pour les particuliers et les professionnels.
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09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:30
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Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (56)
4,1
56 avis
5★41
4★4
3★0
2★0
1★11
S
Sandra DEVISSE
Merci à Alix et Eloise pour leur accompagnement et leur réactivité à tout instant.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre location et d’avoir répondu à vos attentes. Merci également pour votre confiance et votre gentillesse tout au long de ces années 😊
Au plaisir de vous aider à nouveau si besoin,
Alix & Eloïse – toute l’équipe Alpha Immo
R
Roxane P.
J’ai été accompagné pendant 3 ans par cette agence immobilière, c’était ma première location et j’en garde un très bon souvenir. Ils ont toujours été réactif en cas de besoin.
Et un grand merci à Alix pour son accompagnement !
Réponse du professionnel : Bonjour Roxane,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravies d’avoir pu vous accompagner durant ces trois années. Alix et toute l’équipe vous souhaitent une excellente continuation.
S
Squall Leonheart
Ne respecte pas le STOP PUB.
art. R634-2 du code pénal et L541-15-15 (et suivants) du code de l’environnement, il est désormais interdit de :
déposer des publicités, échantillons ou flyers d’informations commerciales dans une boîte aux lettres qui dispose d’un STOP PUB
->amende de 1500 euros et 3000 euros en cas de récidive.
De plus, cette amende peut être multipliée par 5 si l’infraction est commise par une personne morale (société, organisme, professionnel indépendant, etc.) comme le précise l’art. 131-38 du code pénal.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez reçu notre calendrier malgré la présence d’un autocollant “STOP PUB”. Nous comprenons tout à fait votre agacement et vous remercions de nous en avoir informés.
Chez ALPHA IMMO, nous accordons une grande importance au respect de notre environnement et des habitants de notre secteur. Nous rappelons régulièrement à nos équipes et partenaires les règles de distribution afin d’éviter ce type de situation.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement à l’agence pour que nous puissions identifier la zone concernée et veiller à ce que cela ne se reproduise plus.
Bien cordialement,
L’équipe ALPHA IMMO
S
Sarah
Une excellente expérience avec cette agence qui a été là pour moi à m’aider dans mes démarches et qui a fait un excellent boulot ☺️ Merci bcp Alix !
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre avis ! Nous sommes heureuses d’avoir pu vous aider dans vos démarches et que vous gardiez une si bonne expérience de l’agence. Alix est particulièrement touchée par votre message. Belle continuation à vous !
r
rayen tahri
🌟🌟🌟🌟🌟
J’ai loué un studio via cette agence et tout s’est très bien passé. L’équipe a été professionnelle, réactive et toujours disponible pour répondre à mes questions. Le processus de location a été simple et rapide, et le logement correspondait parfaitement à l’annonce. Je recommande vivement cette agence pour leur sérieux et leur accompagnement tout au long de la location. Merci encore !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravies que votre location se soit déroulée dans les meilleures conditions et que le logement ait répondu à vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour votre recommandation et vous souhaite une excellente continuation.
J
Johanna Teixeira
Très bonne agence immobilière.
Nous sommes restés 4 ans en location avec Alpha Immo, et tout c’est très bien déroulé, ils sont très réactifs et agréable.
Nous remercions Alix pour son professionnalisme et sa gentillesse.
À bientôt peut être pour un achat ! ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous serions ravis de vous accompagner dans vos futurs projets et vous remercions pour ces 4 années très agréables.
Bonne continuation
A
Alexandra Stransky
Gros coup de gueule !! Très déçue, par la façon de traiter les clients! Apres un coup de cœur pour un appartement que j'ai voulu acheté de suite après la visite et il m'a été répondu qu'il était déjà vendu....(pourquoi le faire visiter alors ?) le vendeur me rappel 10 jours après pour m'annoncer que l'appartement est revenu en vente, il me fixe un rdv le samedi, il me rappel le vendredi pour me dire qu'il a été revendu ! Situation très perfide, malhonnête et un grand manque d'esprit humain !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Je comprends votre déception. C’est un appartement que nous avions effectivement signé et la cliente s’est désistée dans les 10 jours.
Mon collègue, suite a ca, a relancé ses acheteurs, ce qui est normal. J’ai également relancé les miens et une de mes clientes s’est positionnée pendant la visite avec une offre au prix.
Nous ne suspendons pas les visites quand un client est très intéressé, il nous faut une offre pour cela et de mémoire, vous n’en aviez pas fait.
Si la vente ne va pas au bout, nous ne manquerons pas de vous rappeler.
Cordialement
S
Sonia Lepleux
Horrible une agence à éviter absolument !
Tant que vous n’avez pas de souci dans votre appartement tout ce passe bien attention à partir du moment où vous avez un souci ( incendie ou mon fils et moi étions et avons faillit mourrir les pompiers eux même nous l’ont bien stipuler nous avons eu de la chance , défaut de branchement , pas au normes ) ils ne savent plus rien gérer font traîner les choses en longueur et font tout pour ne pas vous rendre votre chèque de caution et trouve tout et n’importe quoi pour déduire le maximum dessus donc attention car c’est un domaine visiblement qu'ils maîtrisent parfaitement bien .
La réponse de votre agence ne m’intéresse même pas car ça va être que des belles paroles comme vous avez pu le faire depuis le départ .
Mais au moins j’aurai essayer d’avertir les futurs locataires qui passe par cette agence .
Réponse du professionnel : Madame,
Maintenant que le dossier est enfin clôturé, je me permets de vous répondre.
Pour rappel, les rapports des deux experts (le vôtre et celui du propriétaire) ont conclu que l'origine de l'incendie était due à un objet décoratif laissé sur la plaque de cuisson.
Toutefois, nous sommes d'accord que les délais ont été longs (passages d'experts - dossier auprès des assurances et du syndic - chiffrage de la remise en état et du ménage) cependant, nous n'en sommes pas responsables et sommes, comme vous, dépendants des différents intervenants et délais administratifs.
Le propriétaire a également pâti de ces délais et de la gratuité des loyers qui vous a été accordée.
Pour rappel, les délais ont été rallongés, puisque plusieurs rendez-vous d'états des lieux ont été convenus, mais avortés, puisque le logement n'avait pas été vidé de vos effets personnels (non lié à l'incendie).
En ce qui concerne la restitution de votre dépôt de garantie, vous n'avez pas respecté le décret qui vous indique devoir rendre le logement dans l'état dans lequel il vous a été donné (trous et photos imprimées sur les murs, stickers, canapé abîmé par votre animal ...). Nous avons donc dû reprendre les murs abimés et retenir cette partie sur votre caution (encore une fois non liée à l'incendie). Le solde de celle-ci vous a été restitué.
En conclusion, ce ne sont pas de belles paroles, mais nous considérons avoir agi en conséquence dans la gestion de ce sinistre et dans la gestion de votre fin de bail.
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ALPHA IMMO
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