Agence.contactUn savant mélange de mépris, d'irrespect et d'incompétence. M.Oum a d'abord validé notre dossier, mais il l'avait envoyé aux mauvais propriétaires. Une fois notre préavis posé et les autres visites annulées (autrement dit à 30 jours d'être à la rue), on apprenait la nouvelle de sa belle bourde par un sms minable. Il restait un espoir, car la décision n'avait pas encore été faite pour l'appart que l'on cherchait. Le problème, c'est que M.Oum n'est pas seulement incompétent (il faut quand même le faire pour se tromper d'appart!), c'est aussi quelqu'un d'odieux. Non seulement il n'a pas levé le petit doigt pour essayer d'arranger la situation, nous proposer une solution alternative ou simplement de s'excuser. Pire, il s'est montré infecte au téléphone, comme si on le soûlait, et n'a finalement même pas pris la peine de nous tenir au courant, malgré nos efforts pour le relancer et rester courtois. Vraiment, le jackpot ... ou quand la difficulté de trouver un logement à Paris donne l'occasion à des gens médiocres d'abuser de leur pouvoir. Agence à fuir.
Alpha Immobilier
Agence immobilière · Paris (75)
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À propos de Alpha Immobilier
Alpha Immobilier est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Paris (75013). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (65)
Merci à M. Oum de nous avoir accompagné pour la vente de notre logement. L’estimation du prix et la préparation de notre appartement ont été vus ensemble. Une vente rapide et maîtrisée.
Je connais cette agence depuis quelques années quoi dire : personnel très professionnel et réactif - sens de l accueil et attentifs a nos demandes je recommande et je valide
« Très bonne expérience avec cette agence. Les agents sont sympathiques, sérieux et connaissent parfaitement le marché local. Je n’hésiterai pas à refaire appel à eux. »
J ai loué un appartement avec cette agence. Ils ont été réactifs et honnête avec moi.
Super accueil et prise en charge Personnel attentif et à l’écoute Je conseil fortement et les yeux fermés
Je recommande vivement l’agence immobilière…….Grâce à elle, j’ai pu vendre mon appartement dans un contexte économique difficile. Elle a donné de très bons conseils sur la manière de présenter l’appartement, le prix et toutes les démarches à faire autour de la vente. L’équipe a été extrêmement disponible et réactive pour les visites. Elle m’a tenue régulièrement au courant de la situation et des remarques et avis des visiteurs avec beaucoup de compétence et de professionnalisme. J’ai eu le sentiment d’être complètement prise en charge. J’ai vendu et j’ai acheté avec cette même agence. Top, un grand merci à cette agence.
J’ai acheté un appartement avec cette agence, tout s’est bien passé entre la visite et les échanges pour la vente ainsi que la signature chez le notaire, j’ai été bien accompagnée Étant satisfaite de cette acquisition, j’ai mis mon bien en location chez eux , je suis tout à fait satisfaite de la gestion de mon bien Je recommande cette agence familiale sérieuse et impliquée Laure BL
Je travaille avec cette agence pour la gestion locative de mes appartements depuis 2020. Très professionnels et fort sympathiques.
L’agence nous accompagne depuis plusieurs années dans la recherche de biens immobiliers, dans la recherche de locataires, dans la gestion de nos biens. Nous sommes très satisfaits de la qualité de leur gestion immobilière (un suivi irréprochable, communication claire, loyers versés en temps, locataires biens sélectionnés). L’agence est professionnelle, réactive et très à l’écoute. Une équipe formidable, toujours disponible, efficace. Je recommande sans hésiter. Merci pour votre accompagnement !
Agence à l’écoute qui a fait une très bonne estimation pour mon bien qui s’est vendu rapidement.
Agence à l écoute et réactive qui m a aidé à valoriser et vendre mon appartement.
Cette agence est absolument désastreuse tant sur le plan du professionnalisme que du respect de sa clientèle... C'est aberrant de voir que des agences comme celles-ci sévissent encore en 2025 sous l'égide de la Chambre de Commerce & d'Industrie qui ne fait rien pour écrémer la profession et faire en sorte que certaines agences ne puissent plus faire n'importe quoi sans aucun respect de la réglementation ou de la déontologie.
Cette agence immobilière n'est pas du tout professionnelle. Nous venons d'acquérir un bien immobilier par leur intermédiaire. Le jour de la vente, ils ne viennet pas chez le notaire et c'est à nous de nous déplacer chez eux pour venir récupérer les clefs... Lorsque nous arrivons sur place, nous devons patienter un quart d'heure avant qu'ils ne nous remettent qu'un seul jeu de clefs (c'est à nous de nous débrouiller pour en faire un second jeu...), aucun badge d'accès à l'immeuble et bien sûr aucune clef pour la boite aux lettres. Nous avons la surprise lorsque nous nous rendons sur place, de constater que le bien immobilier acquis est encombré de débris et de poubelles. Normalement, lorsque l'on achète un bine immobilier, celui-ci doit être vidé avant la vente et l'agence doit remettre au minimum deux jeux de clefs. En lisant les multiples commentaires sur Google, je me rends à présent compte que cette agence est nullissime. Je confirme donc tous les commentaires en ce sens. Ne passez jamais par cette agence car ils n'ont aucun respect pour leur clientèle. À bannir définitivement !
Cela fais des mois que nous envoyons des mails pour que notre appartement soit remis en état sans action de leur part. On nous fait espérer des travaux depuis des mois mais toujours rien malgré nos nombreuses relances. L'humidité est telle dans l'appartement que nos chaussures et nos habits moisissent
Une agence avec qui ça commence bien avant de tourner au vinaigre. Bonne réactivité pour les visites & envois de documents mais au moment de relire le bail: un diagnostic électrique non conforme depuis 1 an et demi... et lorsque je demande à décaler la signature du bail, on me dit oui pour au final attribuer l'appartement à un autre candidat, le tout sans avoir fait les réparations (risques d'électrocution...à se demander si l'autre locataire est bien conscient des risques) Au delà du manque de professionnalisme à ne pas vous informer qu'un autre dossier est sélectionné, le manque de considération pour les risques et la légalité de leurs actions est frappant. Tourner la roue et priez pour le mieux!
Agence à éviter à tout prix. Alpha Immobilier procède à des retenues arbitraires sur vos dépôts de garantie puis tente de trouver des justifications douteuses par la suite. Si vous les mettez face à leurs responsabilités, ils deviendront soudainement injoignables. Je les ai signalé à la DGCCRF et je vais devoir saisir la justice pour récupérer près de 600€. J'invite toutes les personnes qui ont eu le même type de mauvaise expérience (il suffit de regarder les derniers avis pour voir qu'il ne s'agit pas d'un cas isolé) à faire de même. Ils semblent pour le moment profiter du fait que la plupart des gens soient découragés par les démarches pour récupérer leur dépôt de garantie...
Ne répondent pas aux sollicitations lorsqu'il y a un problème au cours de la location. Ne donnent plus de nouvelles après l'état des lieux de sortie et la remise des clés concernant la restitution du dépôt de garantie. Après de nombreux appels, mails et courriers, vous informent (sans justificatifs écrits !) que votre dépôt de garantie va servir à financer des travaux de rénovation. Manque évident de professionnalisme ou stratégie voulue d'abus envers les locataires ??? A fuir ...
Se moque du monde. Ça fait plus de 3 mois que j'attends ma caution, rien du tout. Pourtant l'appart était nickel! Rien à redire si ce n'est tous les défauts qui avaient déjà été signalés mais absolument pas réglés pendant l'année où j'étais ici. Sans parler du fait qu'ils m'ont louer un appartement moisi pendant des mois avant mon départ (pour cette raison d'ailleurs), et qu'ils n'ont rien fait alors que je suis asthmatique et allergique (signalé à de nombreuses reprises). Même la prise électrique où sont branchées les plaques a moisie (je ne le voyais pas car j'avais un meuble ici), donc à tout moment ça prenait feu!! + j'ai vu que l'appart a été remit en location il y a 1 mois, bizarre que vous puissiez le remettre en location sans même rendre la caution au précédent locataire! et aussi très bizarre que l'appartement ait été remis en état aussi vite vu dans quel état il était.
Très bonne expérience avec Alpha immobilier en tant que locataire d'un de leurs appartements. Cela va faire 2 ans et demi que nous sommes locataires. Depuis le premier jour, ils ont fait preuve de professionnalisme. L'équipe est réactive et la communication est très fluide. Je recommande fortement cette agence!
Je suis resté 6 ans dans un appartement loué par cette agence. L' état des lieux de sorti a manqué clairement de professionnalisme et je m'en suis rendu compte lorsqu'ils ont rendu la caution (en retard). Ils ont retenu 300€ de changement de serrures pour 2 clés oubliés. Lors de la contestation, l'agence n'a pas pu me fournir la facture de ce changement de serrures (Elles n'ont jamais été changées) après plusieurs échanges de mails, unilatéral souvent, j'ai pu récupérer les 300€. De plus lorsque la caution est rendue en retard (2 mois maximum) l'agence doit reverser 10% de la caution c'est la loi. Si j'en avais pas fait la demande l'agence ne l'aurait jamais fait. Je regrette de devoir dire que se sont des voleurs mais je n'ai pas d'autres mots. Donc faite attention lorsque vous louez chez eux. C'est le genre d'agence qui est bien quand on a pas besoin d'elle mais lorsqu'il y a un problème ou une demande, elle ne répond pas.