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AGENCE DE LOCATION DE CHALETS

Alpine Essence

Agence de location de chalets · Landry (73)

3,9 7 avis Fermé
Alpine Essence — Agence de location de chalets

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Alpine Essence

Alpine Essence est un établissement de la catégorie « Agence de location de chalets » situé à Landry (73210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 10:00 · 16:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 10:00 · 16:00 – 19:00
Mercredi Fermé
Jeudi 08:00 – 10:00 · 16:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 10:00 · 16:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 20:00
Dimanche 08:00 – 11:00 · 14:00 – 19:00

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Avis clients (7)

3,9
7 avis
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1★2
P
Pauline MIZON

Séjour de rêve dans le chalet la Belle Maison, au pied de la piste. Chalet magnifique, équipe de la conciergerie au top, on recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline, Un grand merci pour votre adorable message ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et que vous ayez apprécié le chalet ainsi que votre expérience chez nous 😊 Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir l’occasion de vous revoir très bientôt à Vallandry ! Encore merci pour votre confiance et votre retour, À bientôt en montagne ❄️🏔️
M
Maxime M

C’est normal de klaxonner les gens qui traversent à un passage piéton. On est dans un village donc on adapte sa vitesse au lieu, surtout que pour les piétons tout est verglacé. Un barbu qui mériterai de repasser son code de la route.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Cela dit, votre commentaire concerne un comportement qui n’a pas de lien direct avec nos prestations ou l’accueil que nous proposons à nos clients. Si vous aviez souhaité en discuter, un appel ou un message aurait été plus constructif qu’un avis public. Quoi qu’il en soit, le message est passé, et le sujet a été traité en interne. Bonne continuation à vous.
J
James Penlington

Excellente semaine, service impeccable de toute l'équipe et très bon hébergement. Nous reviendrons avec la famille dès que possible.

Réponse du professionnel : Salut James, Merci infiniment pour votre adorable commentaire ! 🥰 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé une excellente semaine et que vous vous êtes senti choyé par l’équipe ; cela nous touche beaucoup. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, très bientôt ! En attendant, prenez soin de vous et à bientôt à la montagne ! 🏔️✨
L
Lucy Beer

Les chalets sont toujours impeccables et l'équipe d'AE est disponible pour répondre à toutes les demandes. L'arrivée et le départ se sont faits sans problème et nous avons beaucoup apprécié l'aide apportée pour porter nos valises jusqu'à la porte et la livraison de notre pain du matin. Le personnel est extrêmement sympathique et serviable. Merci pour ces merveilleuses vacances !

Réponse du professionnel : Bonjour Lucy, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous :) L'équipe AE
S
Simon Dixon

Nous avons passé une semaine en janvier 2025 au chalet Schloss H7 avec 10 adultes et 3 jeunes enfants. Le logement était d'un bon niveau. La cuisine était bien équipée. Le salon était un peu petit pour nous tous. L'emplacement est idéal, juste au pied des pistes menant à deux remontées mécaniques. Le local à chaussures était un peu exigu, mais fonctionnel. Le balcon offrait une belle vue. Le personnel était serviable et sympathique. La livraison de pain frais tôt le matin était très appréciable. Le village, avec son petit supermarché Sherpa, est à 5 minutes à pied. Un service de bagages gratuit en quad électrique était proposé. Aucun point négatif majeur, je recommande cet établissement.

Réponse du professionnel : Salut Simon, Merci beaucoup pour ton message. Nous sommes ravis que ton séjour à Vallandry t'ait plu. À bientôt ! :) Pauline
H
Hubert MULOT

Mauvaise expérience avec Alpine essence. Nous avons insisté pour un geste commercial qui a été refusé. Effectivement , les touristes ne sont pas des clients pour cette agence mais de bonnes vaches à lait qui les encraissent. Pour se venger de notre insistance sans doute, l'agence nous a laissé un commentaire négatif en prétextant un appartement rendu très sale. Vous ne valorisez pas votre profession avec ces comportements, c'est affligeant.

Réponse du professionnel : Bonjour Hubert, Si je me souviens bien, vous n'avez suivi aucune de nos directives consistant à venir faire votre check-out à la réception ; En partant, vous avez laissé les clefs à l'intérieur de l'appartement, et l'appartement déverrouillé, alors que nous vous avions demandé de fermer et rapporter les clefs ; Vous nous avez accablés pour un rouleau de papier toilette ; Et vous avez laissé l'appartement dans un état de saleté assez impressionnant (je peux vous envoyer des photos pour vous rafraîchir la mémoire si jamais) laissant le chauffe-eau vide pour les locataires suivant au passage. Je trouve cela donc un peu gonflé de votre part de nous mettre une étoile et un tel commentaire en comparaison avec vos actions. Mais à priori vous n'êtes pas à votre coup d'essai au vu des autres commentaires que vous avez laissés à d'autres hébergements. Je tenais donc à vous rappeler aujourd'hui que vous n'êtes pas seul au monde ni n'avez la primauté. Belle journée Pauline
P
Paulus Die Boskabouter

Un grand merci à Pippa d'Alpine Essence.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que Pippa ait pu vous aider :)