Alwego Aéroport - Lamentin - Car rental - voitures et utilitaires Martinique

Un grand bravo à cette équipe de professionnel. Rien à dire sur l'accueil et la réception. Du top. Je loue des véhicules tous les ans à mon passage sur l'île. Avec cette agence, j'ai trouvé chaussures aux pieds depuis 2 ans. A conseiller. Bon rapport qualité prix. Véhicules propres et bien entretenus.

Bonne équipe et c'était ma première location d'auto à vie. Le service à la clientèle était super. Au départ, j'avais pris un petit véhicule. Lors de la location de mon véhicule, j'ai parlé des destinations où j'aimerai faire des visites sur les montagnes plus loin de la ville, elles se trouvaient sur des routes qui nécessiteront beaucoup de puissances. On m'a recommandé une SUV et ce fut une très bonne idée. Elle roulait très bien, avec ma location initiale, je n'aurai pas pu m'y rendre en vrai. Merci à l'équipe.

Lamentable : accueil tout juste agréable, véhicules pas entretenus et donc dangereux. Ma Fiat 500 m'a été confiée avec des pneus qui se dégonflaient en une journée ; bombe crevaison dans le coffre déjà utilisée et jamais remplacée, du coup, j'ai du changer deux pneus en urgence. Verdict à la restitution : "oui, envoyez-nous la facture, on va vous indemniser" ; trois semaines et trois relances plus tard, évidemment pas de son pas d'image... Loueur à fuir impérativement, pas sérieux.

Nous avions loué en octobre un van 9 places pour 15j en février 26 finalement pas dispo nous avons eu 2 twingo pendant 3j puis sommes retourner chercher le van. Quelle déception un véhicule très abîmé dedans comme dehors a un tarif de plus de 100€/j une honte Je ne recommande pas ce loueur

Points positifs Les employés sur place sont très gentils. Service de navette à l’aéroport impeccable. Pistes d’amélioration J’avais réservé un jeep et finalement j’ai appris sur place qu’il n’y avait pas de jeep et que c’était « une catégorie » avec véhicule similaire (voir photo, pour moi c’est différent) Le lavage de la voiture n’est pas inclus, c’est la première fois que je voyais ça (et j’ai loué souvent des autos avec d’autres compagnies). J’ai donc dû payer un supplément de 50 euros (incluez le dans votre prix à la place). Les pneus manquaient d’air (j’ai dû aller en ajouter) et la responsable à mon arrivée m’a indiqué de mettre de l’essence diesel (ce qui était faux, heureusement j’ai validé avec le pompiste avant de mettre de l’essence)