ALY'S LOC | Location de Voiture | Le Marin | Martinique | Rivière - Pilote

La location s’est très bien passée. Merci à Yanis qui a été très professionnel, aimable, réactif et arrangeant. Le véhicule très propre et en excellent état, m’a été livré directement sur mon lieu de vacances. Je ferai de nouveau appel à votre agence lors de mes prochaines vacances.

Voiture un peu âgée mais fonctionne bien. Tout s’est bien passé, livraison et restitution du véhicule à l’aéroport directement à la sortie de l’aérogare sans avoir à perdre de temps comme chez les grandes sociétés de location, c’est très appréciable. En outre le tarif est compétitif.

Nous avons loué 2 voitures pour un mois. Excellent service et voitures adéquates et fiables. Nous avons apprécié les petits plus comme la livraison et la reprise á notre résidence et la gentillesse du propriétaire. Nous recommandons cette agence sans réserve.

Equipe jeune et très pro , très sympa. Véhicule conforme à la demande et en très bon état. Prix très abordable par rapport aux gros loeurs locaux. Je recommande sans problème

Location avec 2 enfants de 6 et 4 ans. Arrivé avec 20 min de retard (mais ce n’est pas si grave), Yanis nous a loué le véhicule en expliquant toutes les modalités (véhicule nettoyé et essence au plein). Véhicule OK. 2 semaines plus tard, à restitution du véhicule, et au bout de 2 min, il nous a accusé d’avoir abimé la carrosserie arrière à côté du logo clio (voir photo ??) en étant rentré dans un véhicule alors qu’il s’agissait de poussière à peine visible. Nous avons dû lui montrer et démontrer et re démontrer que ce n’était pas le cas… Cela annoncé la couleur pour la suite puisqu’il a constamment cherché à nous facturer des frais pour diverses raisons. Finalement, bien qu’ayant fait le nettoyage le matin même (plus de 10 euros, facture à l’appui), Yanis décide que la voiture n’est pas assez propre à son gout. Voir photos jointes. Malgré nos explications qu’il s’agissait de quelques poussières et sable de chaussure inévitables lors du transport et que nous en excusions platement, il n’a rien voulu entendre et décide de nous facturer 60 euros. N’étant pas d’accord pour signer, il nous dit : « OK, donc c’est donc une NON restitution du véhicule ». Nous dit-il, sans scrupule, en train de monter dans le véhicule avec les clés à la main. Une blague ? Finalement, sous la menace, nous signons et payons. Bref une belle arnaque… Sur la dizaine de locations que nous avons faite en Guadeloupe et Martinique, celle-ci fut de loin la pire.