AM RENT

Désagréable au téléphone le monsieur aucune voiture de dispo je lui demande il je pourrais prendre une location sa reponse « je sais pas » puis me raccroche

Je déconseille fortement AM RENT. Je souhaite avertir qu’il s’agit de personnes malhonnêtes, qui volent les gens et qui ne respectent pas la loi. J’ai loué une voiture sans permis durant un mois. Je retourne la voiture au bout d’un mois, un état des lieux est effectué par le jeune homme travaillant sur place. Il acte que seul un nettoyage est nécessaire. Avant de signer le document de restitution de la voiture, je souhaite récupérer mon empreinte bancaire. Celui-ci refuse de me la rendre avec la justification suivante : « C’est mon patron qui m’a dicté cette consigne. » Je fais remarquer au jeune homme qu’au regard de la loi, cela est illégal. Ce dernier devient menaçant et particulièrement désagréable. Si je persiste dans ma démarche de récupérer mon empreinte bancaire il me menace de rajouter au document de restitution de la voiture une poignée cassée ainsi qu’un phare abîmé. Finalement, ce dernier rajoute sur le document de restitution de la voiture une poignée cassée ainsi que le phare abîmé. Évidemment, ces deux éléments étaient bel et bien présents lorsque la voiture m’a été donnée. Témoins et écrits à l’appui. L’empreinte bancaire m’a été rendue quasiment un mois plus tard et ils m’ont soutiré plusieurs centaines d’euros. Je déconseille fortement quiconque de louer une voiture chez eux.

Un grand Merci à Charlène pour son écoute,sa bienveillance et sa réactivité! Je recommande à 100% et un grand merci aussi à Cristian , un super vendeur très simple super sympa et à l'écoute ! vous êtes top , encore merci !

Un super accueil et une écoute client parfait ..... Nous reviendrons avec plaisir dans cette agence .

Bien située, l'agence délivre un service de location de voiture très correct et professionnel. Je recommande fortement !

Je suis ravie de ma location. Je n'est eu aucun problème. Le personnel et accueillant et professionnel.

Personnel très accueillant et très bon conseil

Attention cette société n'est pas du tout sérieuse ! Beaucoup de mauvaises surprises au retour du véhicule. Informations erronées. Je suis très déçue par leur comportement. Je ne la recommande pas du tout.