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Amanda Properties

Agence immobilière · Cannes (06)

4,5 42 avis
Amanda Properties — Agence immobilière

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À propos de Amanda Properties

Amanda Properties est une agence immobilière de luxe spécialisée dans les propriétés d'exception sur la Côte d'Azur et à Bali. Forte de plus de 35 ans d'expertise, elle accompagne ses clients dans l'achat, la vente et la location de biens haut de gamme, offrant un service sur-mesure et discret.

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Avis clients (42)

4,5
42 avis
5★35
4★1
3★1
2★1
1★4
M
Manon STIER

Super expérience, agence parfaite, la maison était magnifique et un grand merci à Ornella pour son professionnalisme et sa gentillesse !!

Réponse du professionnel : Un grand merci, pour votre retour et pour la confiance que vous avez accordée à Amanda Properties. Nous sommes ravis que votre séjour dans cette villa à Cannes vous ait pleinement satisfaite. Votre commentaire est une belle récompense pour notre équipe. Nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à Ornella, qui sera très touchée par votre message. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre accompagnement afin d'offrir à chacun de nos clients une expérience irréprochable. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Cannes. Toute l'équipe d'Amanda Properties restera à votre disposition pour vous accompagner dans le choix d'une villa ou d'un appartement correspondant à vos attentes.
D
David Hadjeje

Nous sommes arrivés dans une villa sans lave-mains ni produits de douche. Des travaux ont lieu tous les jours de 8 h à 20 h, rendant le séjour invivable. De plus, le propriétaire entre dans les lieux pendant la période de location, ce qui est totalement inadmissible. L’agence ne répond pas et fait preuve d’un manque total de professionnalisme et d’honnêteté. Je vais donc saisir mon service juridique afin de les assigner en justice. Heureusement, il existe des lois en France pour protéger les consommateurs.

Réponse du professionnel : Nous regrettons profondément la publication de cet avis, qui ne reflète ni la réalité de votre séjour ni les nombreux efforts déployés par notre agence et le propriétaire afin de répondre à chacune de vos demandes. Tout d'abord, nous tenons à préciser que le propriétaire n'est jamais entré dans la villa pendant toute la durée de votre séjour. Contrairement à ce qui est affirmé dans votre commentaire, cette allégation est totalement inexacte. La propriété est équipée d'un système de vidéosurveillance des accès extérieurs, permettant de démontrer objectivement qu'aucune intervention du propriétaire n'a eu lieu. À votre arrivée, la villa avait été préparée avec le plus grand soin. Des produits d'accueil, notamment des gels douche ainsi que tout le nécessaire de bienvenue, étaient mis à votre disposition. Nous sommes naturellement en mesure de produire les factures correspondantes. Concernant les travaux réalisés sur une propriété voisine, nous n'avions malheureusement pas été informés de leur démarrage. Toutefois, ces travaux étaient effectués exclusivement durant les horaires autorisés par la réglementation française, soit de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00. Les horaires mentionnés dans votre avis ne correspondent donc pas aux horaires effectivement constatés. Par ailleurs, afin de répondre à votre demande de confort, quatre oreillers supplémentaires ont été spécialement loués par notre agence et livrés immédiatement à la villa. Cette prestation, qui ne faisait pas partie des équipements initialement prévus, a été organisée dans les meilleurs délais afin de vous satisfaire. Nous conservons naturellement les justificatifs de cette location. Nous rappelons également que vous avez bénéficié d'un tarif particulièrement préférentiel, très inférieur au prix habituellement pratiqué pour cette propriété. Enfin, il est important de rappeler le contexte de votre départ. À l'heure prévue du check-out, vous avez refusé de libérer la villa et avez demandé une compensation financière, ainsi que la mise à disposition gratuite de la villa pour une journée supplémentaire, au motif que vous aviez modifié vos billets d'avion pour repartir le lendemain. Cette demande apparaît difficilement conciliable avec les critiques extrêmement sévères formulées aujourd'hui à l'encontre de la propriété. Si votre séjour avait réellement été aussi insatisfaisant que vous le prétendez, il est légitime de s'interroger sur les raisons qui vous ont conduit à souhaiter prolonger votre séjour dans cette même villa. L'ensemble de ces éléments est parfaitement documenté. Nous sommes en mesure de produire les enregistrements des accès extérieurs, les factures des produits d'accueil, les justificatifs de location des quatre oreillers supplémentaires ainsi que les échanges intervenus durant votre séjour. Nous contestons donc formellement le contenu de cet avis, qui comporte selon nous plusieurs affirmations matériellement inexactes et de nature à induire les futurs voyageurs en erreur. Nous demandons expressément à Google de procéder au retrait de cet avis, celui-ci ne reflétant pas fidèlement l'expérience vécue et étant contredit par des éléments objectifs et vérifiables que nous sommes en mesure de communiquer dans le cadre de son examen. Depuis de nombreuses années, Amanda Properties accompagne ses propriétaires et ses voyageurs avec le plus haut niveau d'exigence, de transparence et de professionnalisme. Les très nombreux avis positifs laissés par nos clients témoignent de la qualité de nos services, et nous continuerons à exercer notre métier avec le même engagement envers chacun de nos clients.
b
bastien bicchierai

Super Agence, j’ai beaucoup apprécié les renseignements que j’ai pu avoir ainsi que l’accueil! J’ai été accompagné du début jusqu’à la fin de ma transaction! Amanda et son équipe ont été disponibles Et très réactives, face à mes coups de fil! Merci de leur confiance

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet et de savoir que vous avez apprécié notre disponibilité et notre réactivité, qui sont au cœur de notre engagement au quotidien. Votre confiance nous touche sincèrement et toute l’équipe d’Amanda Properties vous en remercie chaleureusement. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets immobiliers
A
Andrea Gandet

Amanda et son équipe, spécifiquement Ornella, a prouvé une professionnellisme hors paire . Je ne peux que féliciter cet agence de son bien vaillance, son écoute, ses bon conseils et sa patience. Je les recommande sans hésitations.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si chaleureux. Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous accompagner, et Ornella sera particulièrement touchée par vos mots. Votre confiance, votre gentillesse et nos échanges ont été un vrai plaisir au quotidien. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et restons bien entendu à votre disposition pour la suite.
E
ERIC SETBON

Très bonne agence. Excellente expérience client ! Un grand merci à Ornella pour son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de son accompagnement. Elle a su répondre à mes besoins avec efficacité et précision. C’est un vrai plaisir d’échanger avec une personne aussi compétente. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre agence ait été à la hauteur de vos attentes. Ornella sera particulièrement touchée par vos compliments, elle met en effet un point d’honneur à offrir un accompagnement rigoureux et personnalisé à chacun de nos clients. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans votre projet, et nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir très prochainement.
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Oceane Trips

J’ai fait appel à Amanda Properties dans le cadre de ma recherche d’appartement à Cannes, et mes attentes ont été largement dépassées. Du début à la fin, l’équipe a été absolument irréprochable : visites parfaitement ciblées, accompagnement clair et rassurant, explications précises à chaque étape, jusqu’aux signatures finales. Tout a été géré avec un professionnalisme, une disponibilité et une élégance rares. J’avais des critères très précis, de vraies exigences, et non seulement l’équipe les a parfaitement comprises, mais elle a su aller au-delà de mes attentes, en me proposant encore mieux que ce que j’imaginais. Travailler avec Amanda Properties a été une expérience fluide, humaine et extrêmement qualitative. Je recommande cette agence les yeux fermés à toute personne souhaitant investir ou s’installer sur la French Riviera. Un immense merci à toute l’équipe 🤍

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce témoignage si élogieux et pour la confiance que vous avez accordée à Amanda Properties dans votre recherche d’appartement à Cannes. Nous sommes ravis de lire que notre accompagnement, de la sélection ciblée des biens jusqu’aux signatures finales, ait pleinement répondu à vos attentes, et même au-delà. Comprendre des critères précis et y répondre avec justesse fait partie de notre engagement quotidien, notamment pour une clientèle exigeante souhaitant investir ou s’installer sur la French Riviera. Votre satisfaction et votre ressenti quant à la qualité humaine, la fluidité et le professionnalisme de notre accompagnement sont une véritable récompense pour toute l’équipe. Un grand merci encore pour votre recommandation, et nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau projet immobilier à Cannes.
H
Hugo Berrebi

Nous tenons à féliciter Amanda Properties pour son grand professionnalisme dans la gestion de locations saisonnières. L’équipe est réactive, sérieuse et parfaitement organisée, avec un accompagnement de qualité! Les biens sont parfaitement suivis, les échanges sont clairs et efficaces, et le service est irréprochable du début à la fin.

Réponse du professionnel : Merci sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous accordez à Amanda Properties. Nous sommes ravis de lire que notre professionnalisme, notre réactivité et la qualité de notre accompagnement en location saisonnière ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons un point d’honneur à offrir un service rigoureux et irréprochable à chaque étape. Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets.
C
Chantal Divet de Giron

Agence immobilière qui se distingue par son sérieux, son écoute, sa grande connaissance du marché et son efficacité . Un accompagnement de grande qualité, du début à la fin. Merci à Ornella. Excellent travail et professionnalisme exemplaire.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci infiniment pour votre retour si positif et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et de savoir que notre sérieux, notre écoute et notre connaissance du marché ont répondu à vos attentes. Un grand merci également pour vos mots à l’égard d’Ornella, à qui nous ne manquerons pas de transmettre votre appréciation. Ce fut un réel plaisir de travailler à vos côtés et nous restons bien entendu à votre disposition pour tout futur projet immobilier.
C
Cedric Couturier

Une affaire qui a été parfaitement menée et accompagnée par Amanda, de l’offre à la signature. Merci!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner à chaque étape, de l’offre à la signature, et de savoir que cette transaction s’est déroulée dans les meilleures conditions. Ce fut un plaisir de mener ce projet à vos côtés et nous restons à votre entière disposition pour toute future démarche immobilière.
S
Stephane LEMAIRE

Bonjour Madame, Quand on vous demande à plusieurs reprises de se désabonner à votre mailing et que une année plus tard, je reçois encore des mails... J'ai donc bloqué votre mail. Bonne continuation, Stéphane

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lemaire. Je suis très étonnée par votre message, dans la mesure où votre contact n’existe plus dans notre base de données depuis votre désinscription, laquelle est effective et conforme à la réglementation en vigueur. Afin de comprendre l’origine de cette situation, je me rapproche immédiatement de notre éditeur de mailing pour effectuer une vérification approfondie et m’assurer qu’aucun envoi ne puisse à nouveau vous être adressé. Je regrette sincèrement cette expérience et vous prie de bien vouloir accepter mes excuses si cela a pu vous occasionner une gêne. La satisfaction et le respect de nos interlocuteurs sont essentiels pour notre agence. Je reste naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger directement à ce sujet.
G
Guillaume Jenner

Nous avions réservé et intégralement payé une villa de prestige à Cannes (quartier Californie). Ce logement était destiné à accueillir des rencontres et rendez-vous professionnels avec des partenaires internationaux. 5 jours avant notre arrivée, l’agence nous informe brutalement qu’elle ne peut plus honorer la réservation, avançant une prétendue vente du bien, sans jamais fournir la moindre preuve. Nous avons ensuite constaté que la villa n’avait pas été vendue mais relouée à d’autres clients sur la même période, tout en restant affichée sur leur propre site. Résultat : en urgence, nous avons dû trouver des solutions de substitution non équivalentes, totalement inadaptées au cadre professionnel prévu, entraînant un préjudice d’image important auprès de partenaires internationaux! Malgré de nombreuses relances, nous n’avons reçu ni explication sérieuse, ni proposition de solution, ni indemnisation. 👉 Agence à fuir : manque total d’éthique, pratiques trompeuses et non-respect flagrant des engagements contractuels. Nous déconseillons formellement.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés que cette situation ait généré un ressenti négatif de votre part et souhaitons apporter des éléments factuels afin de clarifier le contexte. Nous n’avons été informés par le propriétaire de la vente de la villa qu’au tout dernier moment, indépendamment de notre volonté. Le propriétaire ayant prêté sa villa aux acquéreurs. Dès que cette information nous a été communiquée, nous vous en avons immédiatement fait part, dans un souci de transparence. Il nous semble important de préciser que nous vous avons proposé plusieurs solutions de relogement, incluant des biens surclassés, afin de préserver la qualité de votre séjour. Malheureusement, aucune des villas proposées n’a retenu votre accord, ce que nous respectons naturellement, mais qui a limité notre capacité à vous accompagner davantage. Le bien-être et la satisfaction de nos clients sont au cœur de notre engagement. Si l’une des propositions de relogement avait été acceptée, nous aurions bien entendu été pleinement à l’écoute de vos besoins spécifiques afin d’optimiser votre séjour, notamment dans un cadre professionnel. Compte tenu du refus de l’ensemble des solutions alternatives proposées, il nous a été difficile de vous démontrer concrètement la charte exclusive de services et d’accompagnement que nous dédions habituellement à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement que cette expérience n’ait pas répondu à vos attentes et restons disponibles pour échanger directement, dans un esprit constructif et respectueux. Pour votre information, la vente de la villa a été annulée et nous proposons à nouveau la villa à la vente
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Stephanie Childeric

Merci à Amanda et toute son équipe pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de la vente et par la suite l’achat de notre appartement. Je recommande vivement cette agence qui est plus qu’une simple agence immobilière car elle s’implique à 100% et vous guide du début à la fin !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre confiance et votre si gentil message Nous avons été ravis de vous accompagner dans la vente et l’achat de votre appartement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Toute l’équipe d’Amanda Properties vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouveau chez-vous.
P
Pierre-Yves DIVET

Un suivi de chaque instant et une disponibilité très agréable Bravo

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner avec réactivité et attention. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir pour un futur projet immobilier
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Fred Liotard-Vogt

Agencé terriblement efficace pour trouver le bien adapté précisément à la nature de la recherche . « Commerciale » sympathique et chaleureuse .

Réponse du professionnel : Merci monsieur, nous faisons de notre mieux pour servir nos clients et nous nous efforçons de rester experts de la Côte d'Azur.
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Rossana de Sordi

J'ai eu le grand bonheur d'acheter ma maison avec Amanda et son agence. Elle est beaucoup plus qu'une agente immobilier c'était une véritable amie d'un coté et aussi très professionnel. Nous avons eu quelques problèmes liés à l'achat et Amanda nous a aidés à résoudre à chaque étape. Aujourd'hui je suis installé et heureuse et je remercie Amanda de tout mon coeur.

Réponse du professionnel : Merci Rossana pour ce beau compliment à propos de l'agence. Mon équipe et moi essayons d'accompagner les clients dans les procédures, le choix de notaires et avocats, la réalisation de rapports énergétiques... Le but est d'apporter une entière satisfaction à tout le monde.
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Stéphane Shazad

Très efficaces pour la vente de mon appartement. Un grand bravo à Ornella.

Réponse du professionnel : Merci pour vos commentaires positifs et pour votre confiance.
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eliane ceneri

Amanda ,notre sauveur!!!,a réussi à vendre notre villa de super cannes et en même temps nous a trouvé l’appartement de nos rêves au cannet,on salue sa ténacité,son professionnalisme,rien de comparable avec les autres agences de cannes !!! Amanda on te remercie du fond du cœur,en plus de nous avoir trouvé des acheteurs très sympathiques tu nous a trouvé l’appartement qui nous fallait pour passer une heureuse retraite . Merci Merci

Réponse du professionnel : Merci Eliane notre plaisir est véritablement la satisfaction de nos clients.
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Karine Botella

Je voulais souligner le professionnalisme de l'agence Amanda Properties. La qualité de sa communication avec de nombreuses newsletters, le suivi exceptionnel de ses négociateurs jusqu'à ce que je trouve le bien qui me corresponde, l'accompagnement de grande qualité durant tout le processus d'acquisition jusqu'à signature de l'acte authentique, et au-delà même avec la recommandation d'un très bon architecte pour réaliser mes travaux avec la plus grande satisfaction. Je vous recommande vivement cette agence pour vous accompagner dans votre projet d'acquisition!

Réponse du professionnel : Merci Karine d'avoir été sensible aux outils que nous pouvons mettre en place pour la satisfaction de nos clients dans leur projet immobilier.
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Ann Mary

Nous avons été récemment en relation avec Amanda Properties pour deux affaires : l’achat d’un appartement à Cannes et l’estimation d’un appartement au Cannet. Rien à redire pour la première si ce n’est que, plus d’un mois après la signature de la vente et notre installation dans l’appartement, l’annonce figure toujours sur le site d’Amanda Properties ! Négligence, ou façon d’attirer le chaland ? Quant à la seconde, nous avions pris contact pour une première estimation rapide (avec prise de photos). Aucun accord n’avait alors été retenu ni sur le prix de vente ni sur la date de publication. Aucun mandat n’avait alors été signé. Mais nous avons eu la désagréable surprise de découvrir par hasard sur le site d’Amanda Properties que l’annonce avait déjà été publiée, depuis déjà un mois, sans même que nous en ayons été informés et alors qu’aucun mandat n’avait été signé. Malhonnête et scandaleux !

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés pour cette expérience et nous excusons pour le malentendu.

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