Ambrille est une agence de services d'aide à domicile spécialisée dans le ménage, l'aide aux seniors, l'aide à la dépendance et la garde d'enfants. Elle propose des prestations régulières ou ponctuelles pour accompagner les familles dans leur quotidien, en assurant un service de qualité et un suivi personnalisé.
MénageRepassageAide aux seniorsAide à la dépendanceGarde d'enfantsMaintien à domicileMénage à domicileRepassage à domicileGrand ménage (prestation ponctuelle)Aide aux seniorsAide aux repas et coursesAssistance administrativeAide à la dépendanceMaintien à domicile (dépendance ou handicap)Accompagnement quotidienConseil (allocation et aides)Garde d'enfantsSorties d'école
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 13:00 · 14:30 – 18:00
Mardi
Fermé
Mercredi
09:00 – 13:00 · 14:30 – 18:00
Jeudi
Fermé
Vendredi
09:00 – 13:00 · 14:30 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (16)
4,1
16 avis
5★11
4★2
3★0
2★0
1★3
d
denis
Prestations très en dessous des attentes.
Chez ma mère, l’aspirateur utilisé était dans un état d’encrassement tel qu’il ne pouvait en aucun cas assurer un nettoyage correct (photo à l’appui).
Résultat : sols mal faits, poussières laissées en place, et absence de suivi sérieux de la part de la structure.
Un service qui se prétend professionnel ne peut pas se permettre un tel niveau de négligence.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour, même s’il ne reflète pas l’expérience que nous nous efforçons d’offrir chaque jour à nos bénéficiaires. Après vérification, vous ne semblez pas être client(e) de notre agence. De plus, nous précisons que le matériel utilisé lors des prestations est toujours celui mis à disposition par les clients eux-mêmes. Nous restons à votre disposition pour échanger directement afin de clarifier la situation et vous souhaitons le meilleur dans vos démarches.
D
David Vincent
À fuir, sauf si vous aimez les moutons… sous le lit.
Prestations d’aide à domicile ? Parlons plutôt de simulacre de service. Entre les sols nettoyés avec une serpillière sale, les meubles jamais dépoussiérés, les produits ménagers laissés vides sans être jetés, et l’aspirateur mystérieusement allergique à certaines zones, Ambrille redéfinit l’approximation.
Quand on remonte les problèmes ? Soit silence radio, soit réponse condescendante du type « mais tout va bien monsieur, circulez ». Mails ignorés, mensonges assumés, ton familier… et une responsable qui valide le travail bâclé de ses équipes.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions pour votre retour, même s’il ne reflète pas l’expérience que nous nous efforçons d’offrir chaque jour à nos bénéficiaires.
Nous sommes pleinement engagés à accompagner chacun avec respect, écoute et professionnalisme.
Nous prenons note de votre avis et vous souhaitons le meilleur dans vos futurs démarches.
F
Fr-Xavier Bas
Nous faisons appel à Ambrille depuis maintenant 2 ans pour des prestations hebdomadaire de ménage et ponctuellement de la garde d'enfant et avons toujours été satisfaits du service et des prestataires 😊
équipe bienveillante et à l'écoute 😊
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos prestations de ménage et de garde d’enfants répondent à vos attentes. Toute l’équipe Ambrille met un point d’honneur à rester à l’écoute et à vous accompagner avec bienveillance au quotidien. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
J
Joelle RHODE
Une équipe toujours bienveillante et à l’écoute, qui a fait de son mieux pour accompagner une personne très âgée avec patience et respect. Merci pour votre engagement !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message chaleureux 😊. Nous sommes heureux d’avoir pu accompagner votre proche avec bienveillance et respect. Votre confiance nous touche et nous motive à poursuivre dans ce sens
m
marion dufour
Service parfait, en + de 15 ans avec eux
Réponse du professionnel : Merci beaucoup
R
Roka Italia رقية شانيل
Aide e soutien des persones agèe Assistace, menage,garde d'enfants
Réponse du professionnel : Merci beaucoup
T
Tarl Cabot
Propre, très bon accueil et personnels très sympathiques
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, vos avis sont toujours encouragent
S
Simon Korenbaum
Excellent service !!!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup
Agence de services d'aide à domicile dans les quartiers voisins
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Ambrille
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