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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Amelis Nérac - Aide à domicile

Agence de services d'aide à domicile · Nérac (47)

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Amelis Nérac - Aide à domicile — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de Amelis Nérac - Aide à domicile

Amelis Nérac propose des services d'aide à domicile pour les personnes âgées, les personnes en situation de handicap et celles en sortie d'hospitalisation. L'agence offre un accompagnement personnalisé et une aide disponible 24h/24 et 7j/7.

Aide à domicile 24h/24 - 7j/7Aide aux personnes âgéesAide aux personnes en situation de handicapAide aux personnes en sortie d'hospitalisation

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (20)

4,6
20 avis
5★17
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1★2
S
Sandra Astoul Bertelotti

Agence bienveillante, à l'écoute, professionnelle avec de bons conseils et un accueil chaleureux, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, Merci ! Cet accueil chaleureux dès le départ, c'est vraiment ce qu'on cherche 😊 Emanuela, Directrice Qualité
C
Clémence Jordy

Agence vraiment au top! Un service vraiment de qualité avec des personnes bienveillantes et à l’écoute. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Clémence, Merci ! Au top et de qualité, on adore entendre ça 😊 Emanuela, Directrice Qualité
A
Anne-laure Picat

Agence sérieuse et professionnelle que je vous recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Laure, Merci pour votre confiance ! 😊 Emanuela, Directrice Qualité
E
Elodie Peret

Une entreprise humaine ce qui se fait rare aujourd’hui

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Merci ! Garder ce côté humaine, c'est vraiment notre priorité 💙 Emanuela, Directrice Qualité
M
Maëlys Collin

Ancienne salariée de cette agence, mon expérience professionnelle y a été particulièrement négative. Les problèmes d’organisation et de communication étaient constants : informations contradictoires, manque d’anticipation, pression permanente sur les salariés et absence de considération pour les conditions de travail. J’ai également été confrontée à des comportements relevant du harcèlement de la part de certains collègues, comportements qui semblaient totalement banalisés au sein de l’agence. Aucune réelle remise en question ni gestion sérieuse de ces situations n’a été constatée. La directrice de l’agence, privilégiait les échanges téléphoniques pour exercer une pression sur les salariés, sans communication écrite permettant de conserver une trace des demandes ou des propos tenus. Au vu de mon expérience, je ne recommande pas cette agence, ni pour les salariés, ni pour les bénéficiaires qui méritent un fonctionnement plus professionnel et plus humain.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience chez Amelis vous ait laissé ce ressenti. Ce que vous décrivez ne correspond pas à notre façon de travailler. Notre rôle est d’accompagner les bénéficiaires, tout en restant attentifs aux salariés qui interviennent à leurs côtés. Lorsque vous avez fait part de difficultés avec certains collègues, la responsable d’agence a pris le sujet au sérieux et a cherché à trouver des solutions. Malgré les démarches engagées, celles-ci n’ont malheureusement pas permis d’améliorer la situation telle que vous l’avez vécue. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite. Cordialement, Emanuela, Directrice Qualité
B
BEATRICE LANTA

Je suis très satisfaite de Maelys ( personne de compagnie) Le choix de la personne effectuée par la direction est pertinent et conforme aux attentes. Merci Amelis

Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice, Nous sommes heureux de savoir que Maelys correspond pleinement à vos attentes et que le choix effectué s’est révélé adapté. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous. Emanuela, Directrice Qualité
D
Daniele Totin

Je suis très contente de l'employée qui s'appelle schem et qui me conduit deux jours par semaine aller-retour à mon kiné et mon orthophoniste.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Totin, Nous vous remercions pour votre note de 5 étoiles et votre retour positif. Bien cordialement, L'équipe Amelis Nérac.
N
Nelly Prevot

Bon accueil et bonne disponibilité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre note de 5 étoiles. Bien cordialement, L'équipe Amelis de Nérac

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