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AGENCE DE VOYAGES

ANAS VOYAGES

Agence de voyages · Paris (75)

2,9 42 avis Fermé
ANAS VOYAGES — Agence de voyages

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À propos de ANAS VOYAGES

ANAS VOYAGES est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Paris (75011). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi Fermé
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (42)

2,9
42 avis
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nourredine ighilahriz

Je recommande cette agence pour leur sérieux et leur fiabilité ! L'équipe, et en particulier Abderrahmane, sont des personnes très investies et dévouées, sur qui on peut compter. J'ai réalisé une première Omra en 2024 avec toute ma famille, et tout s'est très bien passé. Ma fille en a refait une en février 2025 avec cette agence, et tout s'est également très bien passé. Je suis extrêmement satisfait!

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yousra maqrane

Un voyage inoubliable grâce à cette agence ! Le guide a été exceptionnel, allant bien au-delà de nos attentes pour nous offrir une expérience enrichissante. Les hôtels étaient parfaits, avec un emplacement idéal : à La Mecque, nous étions loges dans la Safwa Tower, et à Médine, nous avons séjourné dans un hôtel magnifique, Worth Hôtel. Chaque moment de ce voyage est gravé dans ma mémoire. Je recommande vivement ++ !"

Y
Yas Ahaz

J’ai voyagé cette année en compagnie de Anas voyages. La formule était au top: très bon choix des hôtels, des sorties exceptionnelles ( musée de la sira, dégustation de lait de chamelle en plein désert avec un coucher du soleil à couper le souffle). Je planifie déjà de retourner dès que possible. Une expérience à vivre au plus vite ♥️♥️

A
Alexia A

Agence peu sérieuse et manque d’honnêteté. Petit retour sur notre Omra avec Anas Voyage. Dieu merci nous avions parmi nous des personnes expérimentées qui ont été d’un très bon soutien pendant ce voyage. - Aucune organisation digne d’une agence : pas de badge fourni, pas de programme, pas de documentation - Arrivée à l’hôtel à 4h du matin, pas de chambres réservées. Nous avons du dormir à même le sol dans une salle de prière. Le gérant dit que c’est de la faute de l’hôtel, l’hôtel dit que les chambres étaient réservées pour le lendemain à 4h de l’après midi. Le gérant, qui a pourtant payé une nuit en moins, refuse toute compensation financière. - Guide absolument absent : nous donne rdv 2x pour discuter de la omra à venir entre deux dans le hall de l’hôtel - Arrivée à Mecca pour la Omra : accompagnement très médiocre, pour les rites on a l’impression de le déranger lorsqu’on lui demande de répéter, résultat personne n’entend les invocations à dire - Le gérant ne prend pas la peine de se payer une chambre, il s’incruste dans une de nos chambres pour 2 nuits - Durant le séjour à Mecca le guide part à Jeddah pour « affaire » pendant 2 jours - Comportement du gérant pas du tout professionnel. Agence donc à fuir pour une Omra. Elle nous avait été recommandée et donc nous n’avions pas pris le temps de regarder les avis sur internet.

Y
Yasmine

Nous avons eu une très belle expérience avec l'agence Anas Voyages, nous avons vécu un voyage incroyable. Toutes les promesses ont été tenues, que ce soit les réservations d'hôtels de qualité face au haram à makkah ou à médine, la compagnie de voyage Qatar Airways, et les visites sur place (minan, muzdalifa ,arafat..). Merci beaucoup.

K
Karima EL

À Mekka, nous avons séjourné dans l’un des hôtels les plus proche du Haram, l’hôtel Safwa. La proximité de l’hôtel a été un gros avantage al Hamdoulilah. Même chose pour l’hôtel à Medine, un hôtel de qualité et à quelques minutes seulement du Haram. Nous avons voyagé avec la compagnie Qatar Airways qui est tout simplement exceptionnelle ! Aucun retard de vol, aucune attente lors de l’escale à Doha. Un service dans l’avion à la hauteur d’un 5 étoiles. La visite des lieux saints a été très enrichissante. Merci à l’agence de nous avoir mis à disposition ces prestations de grandes qualités.

R
Rania Amr

Nous revenons d’une Omra avec Anas-voyages. Tout s’est bien déroulé ! Les hôtels étaient proches des mosquées. Nous étions également bien encadrés. Le responsable était présent pour nous accompagner, nous conseiller et nous faire rire :) . Je recommande cette agence surtout si vous avez déjà fait une Omra auparavant.

K
KAZEX assurances

Je suis extrêmement reconnaissant envers cette agence de voyage pour avoir rendu mon voyage aussi mémorable. Leur expertise et leur passion pour le voyage se sont vraiment reflétées dans l'organisation de mon voyage. Ils ont pris le temps de comprendre mes intérêts et mes préférences, et ont créé un itinéraire qui les a parfaitement intégrés. Grâce à eux, j'ai vécu des expériences uniques et authentiques que je chérirai pour toujours. Merci encore pour cette expérience inoubliable

A
AAbderrahim LAHROUR

Mon expérience avec cette agence de voyage a été tout simplement incroyable ! Ils ont su créer un voyage sur mesure qui correspondait exactement à ce que je recherchais. Leur attention aux détails et leur souci du service clientèle m'ont vraiment impressionné. Je me suis senti pris en charge à chaque étape de mon voyage, ce qui m'a permis de me détendre et de profiter pleinement de chaque instant. Je n'hésiterais pas à faire appel à eux à nouveau pour mes prochaines aventures

A
Abderrahim LAHROUR عبدالرحيم لحرور

Je recommande fortement cette agence de voyage pour leur excellent service clientèle et leur professionnalisme. Le personnel était amical, compétent et toujours prêt à aider. Ils ont fait de leur mieux pour s'assurer que mon voyage soit agréable et sans soucis. Leurs recommandations d'hébergement et d'activités étaient parfaites, et j'ai passé un séjour inoubliable grâce à eux

l
lahrour ramdane

Je suis très satisfait de mon voyage organisé par cette agence. Ils ont su comprendre mes préférences et mes attentes, et ont créé un itinéraire sur mesure qui a dépassé toutes mes espérances. Leur connaissance approfondie des destinations m'a permis de découvrir des endroits magnifiques que je n'aurais jamais trouvés par moi-même. Je les choisirai à nouveau pour mes futurs voyages sans hésitation

A
Abderrahim Lahrour

J'ai eu une expérience exceptionnelle avec cette agence de voyage ! Leur équipe était extrêmement professionnelle et attentionnée, répondant à toutes mes questions et préoccupations avec diligence. Mon voyage a été parfaitement organisé, du début à la fin. Je recommande vivement leurs services à tous ceux qui recherchent une expérience de voyage sans stress et mémorable

S
So Agency

FUYEZ ! Si je pouvais mettre 0 je le ferait même 0 c’est trop pour cette agence d’escros . Un responsable horrible qui ne pense qu’à l’argent , aucune indulgence, aucun respect , aucun professionnalisme envers sa clientèle, comme les autres avis l’indique ANAS VOYAGES = PAS DE VOYAGES . Surtout éviter cette agence c’est la pire en Europe !

M
Myriam Chlendi

Agence A Fuir !!!! Mon copain c’est vu refusé d’embarquer dans son vol ce matin! ( Vol direction malaga ) Quand il a essayé de joindre le responsable à plusieurs reprises le responsable a été très agressif , aucune compréhension, aucune solution pour un remboursement ou un réacheminement c’est honteux !!!!! Il avait un rdv important qu’il a dû annulé car la compagnie lui a trouvé un autre vol ( la compagnie pas l’agence Anas voyage ) , un autre vol avec un escale de 5h ! Au lieu d’arriver entre 12h/13h il se retrouve à devoir arrivé à 23h ( toute une organisation tombe à l’eau ) et sans aucun scrupule le responsable de l’agence le menace au téléphone !!! C’est très grave je comprends mieux les avis négatifs vis à vis de votre agence. Aucune compréhension, du mépris , des escros en tout genre ! Aucun professionnalisme, de l’arnaque pur et dur voilà la définition de l’Agence Anas Voyage .

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Chamesse Chamssoudine

Malgré les commentaires critiques, pour notre part ( familles et moi même ) nous avons pas eu de problème particulier à l’agence. Cela fait depuis 2019 que nous prenons nos billets de voyages à cette agence et tout se passe bien. Si un problème survient, l’agence nous trouve une solution. Certaines personnes peuvent être perplexe vis à vis de l’agence mais pour notre part tout c’est toujours bien passer. Ma dernière visite à l’agence remonte à ce mois justement, il y’a eu quelques difficultés sur mon billet (qui ne dépend en aucun cas de l’agence je tiens à le précisé) mais tout de même l’agence m’a trouver une solution. Sans impacter mon voyage. Je veux remercier surtout le responsable qui nous a toujours bien accueilli et très chaleureux.

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Fahim Mohamed Lamimi

Encaisse facilement l’argent, mais au remboursement les salariés ainsi que le patron deviennent soudainement amnésiques de par la gestion de la facturation. Personnel très désagréable et très très est irrespectueux bref le vole est leur profession.

F
Fatima Afouzer

Bienvenu à l’agence VOLEUR VOYAGE! Plus grosse agence de voleur.vole des personnes âgées des jeunes femme vulnérable.Ne veulent pas rembourser les voyage spirituel en plein mois du ramadan.Ce présente comme une personne de confiance, bloque nos numéro de téléphone.N’y aller jamais voyager a pied y’a moins de risque de perdre son argent!

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nora elba

Agence de voyage à fuire !!! Au delà du manque de professionnalisme, cette agence est composée d’une équipe de Voleurs supervisé par un responsable les ayant bien formés à l’escroquerie. Nous sommes en 2022, j’attends toujours le remboursement de mon voyage qui a été annulé à cause du covid, malgré toutes les assurances prises par l’agence. L’agence de voyage Anas a été remboursée par les prestataires ( les démarches étant effectuées par nous mêmes car personne ne s’en chargeait à l’agence), sauf que l’agence refuse de nous rembourser la somme malgré nos nombreux déplacements, mails et coups de téléphones. Nos numéros ont même été bloqués. Mon précédent avis ayant été supprimé, je souhaite que les gens sachent à quel point ils sont incompétents, irrespectueux et voleurs. Une procédure judiciaire a été entamée à leur encontre. Je mets plutôt un 0 et non un 1 sur la note. Cordialement

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