Anne VETU - DR House Immo

Personne très professionnelle et excellente conseillère Madame Vétu a fait preuve d'un très professionnalisme et d'un dynamisme remarquable. Dès la signature du mandat elle a débuté rapidement des visites qualifiées de notre maison en ciblant les profils clients adéquates. Elle a pris le temps de filmer l'intérieur avec tous les commentaires utiles. Que ce soit du côté vendeur ou acheteur, elle a su montrer beaucoup d'empathie et nous la remercions encore pour le temps pris à nous conseiller, à débriefer les visites, à relancer les acheteurs, etc... C'est une grande professionnelle Grand merci encore Madame Vétu et très bonne continuation dans votre métier où votre épanouissement est très perceptible.

Très belle expérience avec Mme VETU. Son accompagnement et son professionnalisme ont été très bénéfiques pour moi. Très belle personne. Je ne l'oubliera jamais.

Mme Vetu a été très efficace pour la vente de notre maison. En seulement deux visites elle a su cibler les bons clients. Nous gardons un excellent souvenir de son travail avec nous.

Excellente professionnelle ,la seule parmi les autres qui a su guider notamment l'aspect juridique du dossier . Vraie conseillère . Les pièges sont évites , la réflexion est pertinente . Elle s'occupe vraiment du dossier . Je la conseille vivement . Merci .

Madame Vetu a fait un travail extraordinaire avec nous. Très dynamique, très professionnelle, avec aussi (et c'est rare dans ce métier) une grande empathie et de l'écoute. Nous gardons un excellent souvenir de notre collaboration. Après avoir travaillé avec plusieurs agences sur notre ville, il n'y a pas de doute : c'est la meilleure.

Super conseillère ! Je recommande !

Expérience très décevante. Communication floue, informations contradictoires et manque de transparence tout au long du processus. À cela s'ajoutent des préjugés inacceptables : sous prétexte que nous sommes d'origine indienne, l'agente a choisi un traducteur au hasard sur la liste du notaire, sans même prendre la peine de nous demander quelle langue régionale nous parlons. Malgré cette incompétence, elle se vante à la fin d'avoir été "super utile". Pour couronner le tout, elle n’a pas honoré le rendez-vous final sans prévenir. À éviter. Réponse: Votre réponse tente de présenter une version des faits très différente de la réalité. Voici les points précis qu'il convient de rétablir : 1. Le Notaire et le Traducteur : Vous avez insisté pour que nous utilisions votre notaire. Pour le compromis, vous avez mandaté un traducteur parlant "indienne" une langue du Nord de l’Inde sur la base d'idées préconçues, sans nous consulter. Nous avons dû insister lourdement auprès de votre notaire pour lui faire comprendre que mon épouse parlait anglais et non la langue que vous aviez présumée. Nous avons d'ailleurs payé pour ce traducteur malgré votre erreur de jugement. C’est suite à cette expérience et au manque d'impartialité de votre notaire que nous avons choisi le nôtre pour la suite ; ce dernier, bien plus compétent, nous a d'ailleurs proposé une traduction en anglais sans frais supplémentaires. 2. Pressions concernant le courtier : La transparence ne se limite pas à l'envoi de documents réglementaires. Vous avez tenté de nous imposer votre courtier, dont les honoraires s'élevaient à 6 000 €. Suite à mon refus, votre comportement a changé : vous m'avez harcelé téléphoniquement alors que j'étais à l'aéroport pour exiger des garanties bancaires que vous présentiez comme non urgentes la veille. Ces méthodes semblent davantage servir vos intérêts financiers que ceux de la transaction, d'autant que le vendeur était, de son côté, parfaitement serein. 3. Le rendez-vous de 8h00 : Je confirme que j’étais présent devant le bien à 8h00 avec mon bébé de 6 mois. Vous ne vous êtes pas présentée. Invoquer l'absence de SMS pour un rendez-vous convenu de vive voix est regrettable pour un professionnel. Vous avez finalement effectué le relevé seule avec des tiers après notre départ forcé par les pleurs de mon fils, sans honorer l'engagement pris avec nous. Les faits sont là. Votre manque de professionnalisme et votre propension à rejeter la faute sur vos clients sont manifestes. Je laisse les lecteurs juger de la qualité de vos méthodes de travail ; pour ma part, cette expérience a été inadmissible du début à la fin.

Anne Vetu est une professionnelle consciencieuse et agréable. Elle s’applique à vous apporter des réponses étudiées et précises. Elle est très disponible.