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Virginie Fourmaux
Bjr je voulai demander si je vais etre rembougement pour les le loyer payer pour la rentre dans la maison
AGENCE IMMOBILIÈRE
Antenne Maisons & Cités
Agence immobilière · Bully-les-Mines (62)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Antenne Maisons & Cités
Maisons & Cités est une entreprise d'habitat social responsable, gérant près de 64 000 logements dans le Nord et le Pas-de-Calais. Elle vise à être le bailleur social n°1 des Hauts-de-France et un acteur national reconnu pour sa relation clientèle. L'entreprise met l'accent sur la proximité client et le développement de l'avenir de ses cités.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 |
| Mercredi | 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 |
| Vendredi | 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (88)
3,3
88 avis
C
Coline Briou
Faïda et sia super communication bon travaille
C
Christine Petit
Je tiens à remercier Mme Kukiack pour sa réactivité à la remise en service de la chaudière de ma maman Mme Kaczor Hélèna. Bien à vous
F
Faustine Josien
Merci beaucoup à Mme Goulliart pour son implication sur notre dossier
V
Vanessa Chivorez
Mme bahhate et Mme Leroy ce sont occupé de mon dossier un achat d' une maison et je suis accompagné du début à la fin super réactive a l écoute et disponible je redémarre ma vie grâce à des personnes comme elles merci beaucoup
G
Gwendo L
Service médiocre, j’appelle pour un problème de chauffage, il fait 14 degrés chez moi, étant vendredi ils ne peuvent venir que mardi. Bref, aucune empathie et aucune solution à donner.
Y
Yann De Flandres
Peu accessible. Institution locale qui essaie de vendre son parc locatif plutôt que de proposer de nouveaux logements.
S
Sophie Salomez
Médiocre ! Ma maman étant décédée le 03 mai 2024 ,habitant dans une maison des mines , dans un état lamentable (je tient à le préciser ) a ce jour un remboursement doit être effectué de leur part ,du au loyer prélever 2x. Nous sommes dans l’attente ,chaque personne que nous avons au téléphone ne disent jamais la même chose ! Par contre quand il s’agit de dette ,savent réagir et nous harcèle au téléphone pour qu’on puisse payer !! Je n’en resterais pas là !
L
Lucien Presse
Plus de 2 ans que je demande est-ce qu'on change ma porte fenêtre de la cuisine et toujours pas de travaux réalisés ils m'ont dit que ça serait effectué début d'année 2025 et à ce jour toujours rien d'effectuer
C
Colyne Dubois
8 ans que je loue une maison insalubre, ils ne bougent pas un seul petit doigt pour faire quelque chose.. ils rénovent une cité entière et toi que tu vis avec 3 enfants dans une maison rempli d'humidité et avec des fuites au toit la ils savent rien faire.. mes matelas sont rempli de moisissures, il ms veulent pas non plus rembourser.. la dame blonde de l'accueil elle prend les gens de haut, alors j'aimerais lui rappeler qu'elle aussi elle va au toilette comme tout le monde, alors qu'elle redescend d'un étage
A
Amandine
Des années qu'ils sont censés changer ma porte d'entrée et faire des travaux comme isolation à ce jour toujours pas fait je vous relancer en vain résultats je chauffe ma maison dans le vide car le bois de ma porte littéralement abîmée et quand il pleut ma maison est inondée l'air passe... Raconter ma salle de bain il aura fallu 4 ans et demi pour mettre enfin une VMC mais ça ne sert à rien il est trop tard le plafond de ma salle de bain est littéralement recouvert de moisissure et de champignons j'ai bon nettoyé repeindre tous les ans ma salle de bain il doit vraiment y avoir un souci avec la toiture mes maisons et cités pareil ils ne font rien c'est dégueulasse car je n'ai jamais eu de souci j'ai toujours payé mes loyers j'ai jamais été une personne un problème exetera autant dire nous sommes des locataires exemplaires et on nous laisse dans la catastrophe comme ça une honte surtout quand on a des enfants très jeunes en bas âge et que madame a une santé très fragile quand il s'agit d'un problème financier là ils sont les premières réclamés de l'argent mais quand il s'agit de travaux que l'on a besoin en urgence là il y a personne qui répond de rien une honte j'espère qu'ils vont me reloger rapidement car j'ai pas a payer caution loyer... Pr déménager mon logement actuel es dans un piteux état et pas a cause de moi et nous sommes de bonne personnes réglo et sans histoire la moindre des choses c que le bailleur respecte de son côté ses promesses .
b
bentkowski sylvie
J'en es mare de cette société qui ne se bouge pas pour ses locataire ,on les préviens d'un problème mais aucun suivi derrière et pas de nouvelles ,du chiffre et rien d'autre c'est la seule chose qui compte pour eux
L
Laetitia OBERRE
Une étoile par obligation. Suite à un décès, nous avons immédiatement contacter l'organisme par téléphone et par mail. Mme Drek devait nous appeler. Depuis 1 mois, j'ai passé de nombreux appels pour restituer le logement mais elle n'est jamais disponible, ni son responsable. Et on ne nous rappelle pas non plus Le service est deplorable
V
Valerie valerie
C'était super merci à Sara'h cover hâte qu'elle revienne à Lille
A
Audrey
Depuis décembre mon dossier est passer en commission sa fais 7 mois je suis en attente d'avoir mon logement il son trop long pour faire les travaux je suis dans un 60m² avec 1 seule chambre et 2 enfants dont 1 qui viens de naître et 1 qui va sur 5ans. Il en ont rien à faire de laisser les personnes en galère. Le pire c'est que il t'appelle même pas pour donner des nouvelles et quand toi tu appelle il te dise toujours la même chose...
M
Moi 62
Inadmissible!! Aucun suivis client, quand les clients demande un logement depuis 1 an car la soginorpa les laisse vivre dans une maison insalubre, pleine d’humidité!!!! De l’eau qui coule par les fenêtre avec 3 enfants et le 4 eme en route!! Là cliente appelle tous les jours !!! Et on dit d’attendre!!! Attendre mais combien de temps encore ??? Déjà 1 an !!! Et rien ne bouge !!! Inadmissible maison et cité !!! A fuir !!!!
F
Frederic Maciejewski
Aucune réactivité suivi client. Je pèse mes mots.suspition de monoxyde de carbone dans logement . Coupure gaz et électricité par gdf .réponse aucune . On vera lundi .
M
Moi Delepine
Routier fait rien pour ses locataires et en plus il nous insultes de cassose mes il ses pas que ses sa maison qui tombe en ruines nous on l'entretient mes tous casse les briques le placo les plaintes et en plus avec des moisissures voilà il dit quon et insultant et agressif mes ses normal quand tu payes ton loyer et que il ses encaissé moi sa répugne voilà Mr routier peut être que les gens réagiron