À propos de APEF Cavaillon - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants
APEF Cavaillon - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants est un établissement de la catégorie « Agence de services d'aide à domicile » situé à Cavaillon (84300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (110)
Avis Google
4,6
110 avis
5★96
4★3
3★0
2★3
1★8
M
Minie Rose Google
Très contente de la prestation de toute les personnes qui sont venus à mon domicile compétents et agréable je donne la note de 10 sur10 super
Réponse du professionnel : Chère Minie Rose,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la compétence et la convivialité de nos intervenants lors de leur visite à votre domicile. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos valeurs, et nous nous engageons à offrir un service de qualité, alliant professionnalisme et écoute.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement pour continuer à améliorer votre confort de vie. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d’assistance.
Bien cordialement,
L'équipe APEF Cavaillon
L
Lilou Teblen Google
Agence au top, réactif. L équipe est soucieuse de satisfaire la demande de leurs clients, je recommande 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Lilou, merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre réactivité et notre souci de satisfaire vos demandes aient contribué à votre satisfaction — l’écoute et le professionnalisme sont au cœur de notre action pour votre confort de vie. Nous restons disponibles pour vous accompagner à nouveau.
Bien cordialement,
L’équipe APEF Cavaillon
N
Nicolas Couturier Google
Service sérieux. Acceuil téléphonique rapide. Interventions par du personnel qualifié
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Couturier
Un grand merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes heureux que notre accueil téléphonique et la qualité du personnel aient répondu à vos attentes. La réactivité et le professionnalisme restent au cœur de notre action pour votre confort de vie. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande.
Bien cordialement,
Toute l'équipe APEF Cavaillon
P
Pierre Clement Google
Très satisfaite ! Personnel efficace et à l'écoute et ce à tous les niveaux de l'association. Merci pour votre engagement et votre accompagnement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes heureux que l’efficacité et l’écoute de nos équipes, ainsi que notre engagement et accompagnement, aient répondu à vos attentes. L’écoute et le professionnalisme restent au cœur de notre action pour votre confort de vie.
Bien cordialement,
Toute l'équipe APEF Cavaillon
B
Basma Asma Google
Une agence sérieuse avec une responsable attentive et bienveillante, équipe professionnelle et à l'écoute les bénéficiaires sont bien accompagnés
Réponse du professionnel : Bonjour Asma,
Un grand merci pour votre confiance. Nous sommes très heureux de votre retour et de vous compter parmi notre équipe, les valeurs que vous citer vous représente également.
Toute l’équipe APEF Cavaillon
B
Brigitte Marando Google
Je tenais a mettre un avis favorable a l equipe de l agence de Cavaillon et un tout particulier pour Manon Midoux qui a fait preuve de patience et de competence pour m aider dans mes demarches .Beaucoup de reactivite et de professionnalisme !
Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte Marando,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour vos compliments envers Manon Midoux. Nous sommes heureux que sa patience, sa compétence ainsi que la réactivité et le professionnalisme de notre équipe aient pu vous aider dans vos démarches. L’écoute et le confort de vie sont au cœur de notre engagement.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner à nouveau.
Bien cordialement,
Toute l'équipe APEF Cavaillon
I
Isabelle Choquet Google
Intervenante très professionnelle ainsi que l équipe administrative
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Un grand merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que notre intervenante et notre équipe administrative aient répondu à vos attentes ; cela récompense notre engagement en matière de professionnalisme et d’écoute pour garantir votre confort de vie. Nous restons à votre disposition et serions ravis de continuer à vous accompagner.
De la part de toute l'équipe APEF Cavaillon
I
Isabelle Skourias Google
Une équipe vraiment à l'écoute et bienveillante, des valeurs rares aujourd'hui. Les intervenantes sont attentionnées, toujours souriante et à l'écoute. Un grand merci à toute l'équipe 🙏
Réponse du professionnel : Chère Isabelle Skourias,
Je vous remercie sincèrement pour vos éloges concernant notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos intervenantes attentionnées et à l'écoute. Ces valeurs de bienveillance et d'écoute sont au cœur de notre engagement chez APEF, et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens.
Nous restons à votre disposition pour toute aide supplémentaire et espérons vous accompagner encore longtemps dans vos besoins.
Bien chaleureusement,
Toute l'équipe APEF Cavaillon
E
Evy RAMAGE Google
Très satisfaite des prestations de l’apef, les filles aux bureaux sont à l’écoute et réactives et les auxiliaires de vie efficaces et bienveillantes.
Réponse du professionnel : Chère Evy RAMAGE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des prestations de l'APEF et que nos équipes aux bureaux, ainsi que nos auxiliaires de vie, ont su répondre à vos attentes avec écoute et efficacité. Votre confort de vie est notre priorité, et vos commentaires témoignent de notre engagement au professionnalisme et à la bienveillance.
N'hésitez pas à nous solliciter pour toute future demande ou besoin. Nous sommes toujours là pour vous accompagner !
Bien cordialement,
Toute l'équipe APEF Cavaillon
S
Solène Kohl Google
Agence très professionnelle, les filles sont dans l’écoute et la bienveillance. Je suis très satisfaite des prestations, je recommande. Merci !!
Réponse du professionnel : Bonjour Solène,
Nous vous remercions sincèrement pour votre chaleureux retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos prestations et que vous avez apprécié l'écoute et la bienveillance de notre équipe.
Chez APEF, nous valorisons particulièrement le professionnalisme et l'accompagnement que nous offrons à nos clients pour améliorer leur confort de vie. Votre témoignage nous encourage à continuer dans cette voie.
N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau. Nous sommes toujours là pour vous aider !
Cordialement,
Toute l'équipe APEF
Cavaillon
M
Mélanie Google
Je suis très satisfaite des services de l’APEF de Cavaillon. Prise en charge très rapidement, l’équipe est professionnelle, réactive et toujours à l’écoute des besoins. Le suivi est sérieux, les échanges sont agréables et la qualité du service est vraiment au rendez-vous. On sent une vraie volonté de bien faire et de satisfaire les clients.
Un grand merci à toute l’équipe pour leur disponibilité et leur gentillesse !
Réponse du professionnel : Chère Mélanie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil retour. C'est un plaisir de savoir que notre équipe à APEF Cavaillon a pu répondre rapidement à vos besoins et vous offrir un service de qualité, attentive et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir ce niveau d'écoute et de réactivité.
Merci encore pour votre confiance. Nous restons à votre disposition pour toute future assistance !
Cordialement,
Toute l'équipe APEF Cavaillon
A
Andrea Paran Google
Très bien , personnel agréable, ponctuel.
Rapidité pour la mise en place des intervenants.
Réponse du professionnel : Bonjour Andrea,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de mise en place de nos intervenants ainsi que la qualité de notre service. Chez APEF, nous valorisons l’écoute et la réactivité, car notre priorité est de vous offrir le meilleur confort de vie.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe APEF Cavaillon
L
Lucas Google
Agence au top ! Prise en charge rapide, prennent en considération toute les demande clients, service toujours impeccable, merci pour votre accompagnement
Réponse du professionnel : Bonjour Lucas,
Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez bénéficié d'une prise en charge rapide et que nous avons su répondre à toutes vos demandes. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations et votre témoignage renforce notre engagement envers l'écoute et le professionnalisme.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou besoin futur. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Bien cordialement,
Toute l'équipe APEF Cavaillon
p
poke nice let's play Google
Rapidité pour prendre en charge pour encaisser, mais incapable de tenir un planning, changé toute les jours, Envoi des personnes a domicile a la mauvaise heure ( l employé n as rien avoir) embauche au volant pour complet les trous, encaisse 4h et déduis le trajet sur 4h ...25 min en moins mais encaissé, ne répond pas au téléphone.... Bref je sais que le métier est difficile rien contre les employés mais apef a fuir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Toutefois, vous ne faites pas partie de notre base client. Concernant les plannings, nous prévenons toujours nos bénéficiaires par téléphone en cas de remplacement sous 48h, ou renvoyons le planning par mail. Nous faisons également de notre mieux pour répondre au téléphone, même lors des périodes chargées.
Nous restons à votre disposition pour échanger.
Bien cordialement,
L’équipe APEF Cavaillon
P
Pauline Choquet Google
Merci à l’équipe Apef de cavaillon d’avoir pu intervenir rapidement 🙏🏼🙏🏼 une équipe terrain tres professionnel et bienveillante a l écoute des besoins de mon papa. Merci également au bureau d’avoir su aider mon papa à bénéficier d’aide et de nous avoir aider à réaliser les dossiers nécessaires. Je recommande 👍🏻👍🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Pauline,
Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe à APEF Cavaillon a pu répondre rapidement aux besoins de votre papa et que vous avez apprécié leur professionnalisme et leur bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité, et il est essentiel pour nous d'écouter et d’être à l'écoute des familles que nous accompagnons.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre nécessité, nous restons à votre disposition pour vous apporter le meilleur soutien possible.
Bien cordialement,
Toute l'équipe APEF Cavaillon
T
Thomas DOS OLIVAIS Google
J'ai fait appel à APEF suite à une sortie d'hospitalisation et je suis réellement satisfait, personnel au bureau très agréable et à l'écoute et les aides à domicile savent travailler ! Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié leur professionnalisme et leur écoute après votre sortie d'hospitalisation.
Chez APEF, nous valorisons le confort de vie de nos clients, et savoir que nos aides à domicile ont su bien travailler pour vous est une grande satisfaction.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande, nous serons toujours disponibles pour vous accompagner.
Bien cordialement,
Toute l'équipe APEF Cavaillon
R
Rachel Hemidi Google
Il ne mérite même pas une étoile bien moi-même. agence incompétente au possible !!! Ne sachant pas respecter les termes d'un contrat !! Modifiant les horaires déterminé dans le contrat et les durées de prestation, annulation de prestation sans aucune communication de leur part !!! Changement de personnel incessant ce qui je pense est le reflet d'un dysfonctionnement de l'entreprise et d'une incompétence managériale de très haut niveau !!! À éviter ou même plutôt à fuir absolument !!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Cependant, vous ne faites pas partie de nos clients ni de nos salariés. Pourriez-vous nous en dire davantage en contactant directement notre agence ?
Merci d'avance et bonne journée,
L’équipe APEF Cavaillon
V
Viviane Google
Une étoile est obligatoire pour pouvoir publier un avis 😡 mais cet organisme ne la mérite pas !🤬 À éviter si vous souhaitez un service sérieux. Aucun respect des engagements et des horaires prévus... Résultats : un rendez vous médical pour des examens manqué et l'obligation de prendre un nouveau rendez vous et avec le service de radiologie et avec le praticien qui avait besoin de ces résultats... quand on sait la difficulté pour obtenir un rendez-vous médical... Cet organisme n'est absolument pas fiable ni sérieux, impossible de les joindre par téléphone, même pour leur personnel qui se retrouve en porte-à-faux avec les clients... Vraiment pas content de leur service.
Réponse du professionnel : Chère Viviane,
Je vous présente nos excuses sincères pour l'expérience décevante que vous avez vécue avec notre service. Nous comprenons à quel point il est frustrant de rencontrer des problèmes liés aux rendez-vous médicaux, surtout lorsqu'il s'agit de démarches importantes pour votre santé.
Sachez que nous prenons très au sérieux votre retour et que nous allons sensibiliser notre équipe afin d'assurer une meilleure gestion des horaires et des engagements à l’avenir. Nous aimerions vous inviter à en discuter davantage pour trouver une solution. Vous pouvez nous contacter directement par téléphone ou par email, afin que nous puissions comprendre plus en détail votre situation.
Merci de nous avoir fait part de votre expérience, cela nous aide à nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance.
Bien cordialement,
L'équipe APEF Cavaillon
M
Michaella Google
Les nanas au bureau pas très agréables et intelligentes.
Se moque bien des clients et utilisent les salariés. Aucune rigueur ,complètement à la masse. Si votre grand mère n'a pas mangé ce n'est pas leur problème !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Cependant, vous ne faites pas partie de nos clientes ni de nos salariées. Pourriez-vous revenir vers nous pour nous en dire davantage svp ? Merci d'avance et bonne journée.
m
martine LAJARIGE Google
A l' APEF depuis 1 an 1/2 pour une aide à domicile senior (personne de 99 ans et demi, alitée avec des problèmes de santé, qui demande beaucoup d'attention) ainsi que l'entretien courant de l'appartement.
Les différentes intervenantes sont au top. Ponctuelles, discrètes, opérationnelles, bienveillantes et à l'écoute.
Grâce aux contacts réguliers avec les responsables tout se passe bien. Elles sont soucieuses de la personne à charge et sont réactives en cas de problèmes.
Je tiens à remercier toutes l'équipe.
Je recommande cette agence
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre message positif et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de constater que notre travail et tout l'énergie que nous offrons à ce beau métier portent leurs fruits. Nous avons choisi ce métier pour vous soutenir au quotidien avec des services de qualité, adaptés à vos besoins et attentes. Merci pour votre confiance ! Merci également à nos intervenants pour leur dévotion et leur savoir-vivre pour lesquels nous les avons sélectionnés. Bonne journée.
Agence de services d'aide à domicile dans les quartiers voisins
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APEF Cavaillon - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.