À propos de APEF Lisieux - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants
APEF Lisieux - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants est un établissement de la catégorie « Agence de services d'aide à domicile » situé à Lisieux (14100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mercredi
Fermé
Jeudi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (67)
Avis Google
4,7
67 avis
5★58
4★5
3★2
2★0
1★2
M
Marju Google
Nous sommes ravis de l'APEF et notamment des prestations de Jennifer, que l'on a la chance d'avoir à la maison depuis quelques mois. Trouver une personne à la fois agréable, efficace, autonome et de confiance n'est pas chose facile, mais elle coche absolument toutes les cases. Elle fait preuve d'un grand professionnalisme, respecte parfaitement les lieux et les consignes, tout en travaillant avec une rapidité impressionnante. C'est un plaisir de lui confier notre domicile en toute sérénité. Un immense merci pour la qualité constante de son travail !
M
Marie-G Guyot Google
Depuis quelques mois nous faisons appel aux services de l'APEF de Lisieux.
Nous apprécions beaucoup la réactivité et le professionnalisme de l'équipe.
Fabienne éclaire notre vie en entretenant nos vitres une fois par mois! Et en assurant un suivi efficace du ménage.
Des difficultés passagères nous ont permis de rencontrer Fabrice qui fait merveille dans notre jardin.
Ponctualité, efficacité et sens très humain du service sont les qualités que nous apprécions beaucoup chez Fabienne et Fabrice, mais aussi globalement dans nos relations avec les responsables de l'APEF de Lisieux.
Merci à tous.
E
Estelle 123 Google
Très contente de Jennifer, super travail. Personne très gentille et aimable. Rien à redire. Au top ! En revanche j'ai aussi eu une Aurélie. Le terme catastrophique est encore trop gentil pour décrire son travail, enfin pour cela il faudrait qu'elle ai travaillé... Receveur de douche pas fait, baignoire pas faite, WC pas fait, colonne de douche pas faite; le sol partiellement fait et j'en passe. Évidemment se sont des tâches qui lui ont été demandés. Je ne suis pas tatillon, je n'ai pas eu besoin de chercher des défauts de nettoyage, ça se voit à vu d'œil en étant debout à distance! J'avais déjà des doutes lorsqu'elle est venue la semaine dernière. Mais la aucun doute, c'est comme si le ménage n'avait pas été fait depuis 15 jours. C'est beau d'être payé à rien faire !
Réponse du professionnel : Bonjour Estelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite du travail de Jennifer et de son professionnalisme. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec Aurélie. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous allons sensibiliser notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement par e-mail ou par téléphone pour discuter de ces points et trouver ensemble une solution. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons améliorer votre expérience avec APEF.
Merci encore pour votre feedback constructif.
Cordialement,
Toute l'équipe APEF Lisieux
L
Ludivine Chabot Google
Suite à une opération, Edith a dû intervenir chez moi pour m’aider dans les tâches du quotidien. C’est une personne très gentille, à l’écoute. Je la recommande vivement. Edith a su répondre à toutes mes attentes. Merci encore pour votre aide ! Mme Leclercq
S
Sylvie lebel Google
Je suis très satisfaite de l'intervention de l'équipe de l'APEF Lisieux. Le jardinier a réalisé un travail très soigné, avec sérieux et professionnalisme. Il est ponctuel, agréable, à l'écoute et de très bon conseil. Mon jardin est impeccable après son passage. Je recommande vivement l'APEF Lisieux à toutes les personnes qui recherchent un service de qualité. Un grand merci pour votre excellent travail !
Réponse du professionnel : Chère Sylvie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre équipe de l'APEF Lisieux. Nous sommes ravis d'apprendre que le jardinier a su répondre à vos attentes avec sérieux et professionnalisme, et que votre jardin est désormais impeccable. L'écoute et le conseil de nos intervenants sont des valeurs essentielles pour nous, et vos retours nous motivent à continuer dans cette voie.
N'hésitez pas à faire appel à nous à l'avenir, nous serons toujours disponibles pour vous apporter le meilleur service possible.
Bien à vous,
Toute l'équipe APEF Lisieux
R
REGINE CALDAS Google
Suite à un accident de la circulation, j'ai contacté l'APEF. Dès le premier contact, j'ai exposé ma situation et ai été renseignée avec bienveillance. Lors de notre premier rendez-vous à mon domicile, j'ai fait la connaissance de Monsieur Omont et nous avons tout de suite sympathisé. Monsieur Omont est une très belle personne qui tient compte du besoin de l'autre et qui met tout en œuvre pour aider et donner satisfaction à la personne en difficulté. Son écoute, sa disponibilité, son humour sont également de grandes qualités que j'ai énormément appréciées. Aussi, n'hésitez surtout pas à contacter l'APEF, vous ne serez jamais déçus.
Réponse du professionnel : Chère Régine Caldas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d’apprendre que Monsieur Omont a su vous apporter écoute et soutien lors de cette période difficile. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de répondre aux besoins de chacun de nos clients avec professionnalisme et bienveillance.
N’hésitez pas à faire appel à nous à nouveau si vous avez besoin d'aide, nous sommes toujours disponibles pour vous accompagner.
Bien à vous,
L'équipe APEF Lisieux
C
Christine VAN LAERE Google
Suite à une hospitalisation par l intermédiaire de mon assurance on m a dirigé vers l Apef de Lisieux, afin d obtenir de l aide ménagère/ repassage et de jardinage. Édith a su répondre à mes attentes lors de ses interventions, elle est très professionnelle et compétente. Concernant l entretien exterieur, Jules s est occupé avec brio de la pelouse envahissante.
Merci à eux deux pour leur aide.
Je recommande l Apef pour ses services.
Réponse du professionnel : Chère Christine VAN LAERE,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux concernant les services d'aide ménagère et de jardinage que vous avez reçus à l'APEF de Lisieux. Nous sommes ravis que l'intervention d'Édith ait su répondre à vos attentes et que Jules ait brillamment entretenu votre pelouse.
Chez APEF, nous attachons une grande importance à la compétence et au professionnalisme de nos intervenants pour améliorer le confort de vie de nos clients. Votre recommandation nous encourage à continuer dans cette voie.
N'hésitez pas à faire appel à nous si vous avez besoin de services supplémentaires à l'avenir. Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe APEF Lisieux
M
Marlene Gonzales Google
Suite à un accident l Apef est intervenue à mon domicile, un accueil téléphonique très agréable et Nathalie qui vient m aider est formidable et une excellente professionnelle du repassage de même que Mélanie m a accompagné pour les courses, une aide précieuse et d une grande gentillesse, je recommande vivement cette agence, un grand merci à cette belle équipe
Réponse du professionnel : Chère Marlene Gonzales,
Nous vous remercions sincèrement pour votre merveilleux avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que Nathalie et Mélanie ont su vous apporter le soutien et le confort nécessaires suite à votre accident. Votre reconnaissance de leur professionnalisme et de leur gentillesse nous touche profondément.
Chez APEF, nous valorisons l'écoute et la réactivité afin d'améliorer le quotidien de nos clients. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe.
N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau, nous serons toujours là pour vous accompagner avec la même madité et implication.
Bien à vous,
L’équipe APEF Lisieux
A
A Bbjj Google
Tres satisfaits des intervenants et du suivi des prestations. Nous recommandons vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour A Bbjj,
Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des intervenants ainsi que du suivi de nos prestations. Chez APEF, nous attachons une grande importance à l'écoute et au professionnalisme pour garantir le confort de vie de nos clients.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande future. Nous sommes toujours disponibles pour vous accompagner.
Bien cordialement,
Toute l'équipe APEF Lisieux
A
Alice Houssaye Google
Une agence d’aide à domicile vraiment remarquable : équipe bienveillante, à l’écoute et profondément humaine. Le professionnalisme est au rendez-vous, avec un réel souci du bien-être des personnes accompagnées. Une structure de confiance que je recommande sans hésitation. 🌟
Réponse du professionnel : Chère Alice Houssaye,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Votre mention de notre équipe bienveillante et à l’écoute nous touche particulièrement, car cela reflète notre engagement envers le bien-être de chaque personne que nous accompagnons. Chez APEF, le professionnalisme et l'humanité sont au cœur de notre mission.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner à nouveau et espérons continuer à mériter votre confiance.
Bien à vous,
Toute l'équipe APEF Lisieux
i
ines girard Google
Très satisfaite des services de l’APEF Lisieux. Équipe professionnelle, à l’écoute et bienveillante. Un vrai soutien au quotidien, je recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour Ines,
Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des services de l’APEF Lisieux. C'est notre engagement d'être à l'écoute et de fournir un soutien bienveillant au quotidien.
Votre recommandation est précieuse pour nous, et nous continuerons à nous investir pour garantir un service de qualité et améliorer votre confort de vie.
N'hésitez pas à nous solliciter à tout moment, nous sommes toujours là pour vous !
Bien cordialement,
Toute l'équipe APEF Lisieux
V
Véronique LUST Google
Cela fait plusieurs fois que l’apef intervient à mon domicile via la mutuelle je suis très satisfaite des personnes qui me sont adressées, sérieuses, ponctuelles très professionnelles.
Réponse du professionnel : Bonjour Véronique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des intervenants qui se rendent à votre domicile. Leur ponctualité et leur professionnalisme sont au cœur de nos valeurs chez APEF.
Soyez assurée que nous restons à votre écoute pour continuer à améliorer votre confort de vie. N'hésitez pas à nous solliciter à tout moment.
Bien cordialement,
Toute l'équipe APEF Lisieux
J
Jean Baptiste Bouquet Google
L’APEF Lisieux répond à mon besoin régulier en prestation de ménage. Je suis très satisfait de leur ponctualité et efficacité. Équipe très réactive.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Baptiste Bouquet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos besoins réguliers en matière de ménage avec ponctualité et efficacité. La réactivité de nos intervenants est une valeur fondamentale chez APEF, et votre satisfaction nous encourage à maintenir ce niveau de service.
Nous restons à votre disposition pour continuer à faciliter votre confort de vie. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute demande future !
Bien cordialement,
Toute l’équipe APEF Lisieux
É
Émilie Marie Google
L’Apef Lisieux intervient au sein de notre maison depuis plusieurs mois maintenant et nous sommes toujours ravis du résultat.
Pensée particulière pour Mélanie. Elle est ponctuelle, sérieuse et très minutieuse ! Notre maison n’a jamais été aussi propre.
Merci pour votre excellent travail !
Réponse du professionnel : Chère Émilie Marie,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre équipe et tout particulièrement Mélanie. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la propreté de votre maison et de la ponctualité et du professionnalisme de nos intervenants.
Chez APEF, nous attachons une grande importance à l’écoute de nos clients et à leur confort de vie. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Nous sommes toujours à votre entière disposition.
Bien à vous,
L’équipe APEF Lisieux
C
Clarisse Google
J’ai fais appel à l’Apef il y a quelques mois et je ne regrette absolument pas. Lors de la prise de rendez-vous j’ai reçu un accueil agréable et très réactif. Ils ont effectué la coupe de la haie ainsi que la tonte, cela a été fait de manière efficace. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de vous apporter entière satisfaction avec nos services à domicile. Comme nous le disons souvent : on est plus performant quand on y met du cœur ! Merci et à bientôt !
Cordialement,
Votre Team APEF
J
Jennifer Leaustic Google
Je tiens à exprimer ma sincère gratitude envers l'APEF Lisieux leur service exceptionnel et leur attention aux détails ont vraiment fait la différence. L'équipe a été incroyablement professionnelle et accueillante, et j'ai été impressionné par la qualité et les services offerts. Merci pour votre engagement envers l'excellence ! Je recommande vivement cette entreprise à tous ceux qui recherche une expérience de premier ordre.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de vous apporter entière satisfaction avec nos services à domicile. Comme nous le disons souvent : on est plus performant quand on y met du cœur ! Merci et à bientôt !
Cordialement,
Votre Team APEF Lisieux
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