À propos de APEF Muret - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants
APEF Muret propose une gamme complète de services d'aide à domicile pour simplifier votre quotidien. L'agence offre des prestations de ménage, repassage, jardinage, bricolage et garde d'enfants, avec un engagement fort sur la qualité et la confiance des intervenants. Profitez également de l'avance immédiate de crédit d'impôt pour réduire le coût de vos prestations.
Aide aux seniorsMaintien à domicileAide aux personnes en situation de handicapGarde d'enfantsMénage et repassageJardinage et bricolageMénage & RepassageAide ménagère à domicileAide ménagère pour personne âgéeMénage à domicile ponctuelMénage déménagementRepassage à domicileJardinage & BricolageTonte de pelouse à domicilePetits travaux de jardinage à domicileBricolage à domicileAide à domicile SeniorsAide à l’autonomie des seniors
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (40)
4,8
40 avis
5★37
4★1
3★0
2★0
1★2
B
Batin Nancy
Suite à une fracture, j'ai eu la chance de pouvoir compter sur APEF Muret les responsables à l'écoute du client et un grand bravo à Maddy et Catarina pour leurs travail et professionnalisme.🙏
Réponse du professionnel : Bonjour Nancy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que Maddy et Catarina ont pu vous accompagner avec professionnalisme durant cette période difficile suite à votre fracture. Votre satisfaction et votre confort de vie sont au cœur de nos préoccupations, et c'est un plaisir de savoir que notre écoute a fait la différence pour vous.
Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande et espérons vous revoir bientôt chez APEF Muret.
Cordialement,
L'équipe APEF Muret
s
stéphanie MOUSTIER
Demande faites par ma mutuelle suite à une intervention chirurgicale. Un grand merci à Maddy pour son efficacité, sa gentillesse, sa bienveillance et sa politesse. Très organisée. Mille merci je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Chère Stéphanie Moustier,
Un grand merci pour votre retour chaleureux et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que Maddy a su faire preuve d'efficacité, de gentillesse et de professionnalisme dans le traitement de votre demande. Ces valeurs sont au cœur de notre mission chez APEF, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à l'avenir, nous sommes toujours disponibles pour vous accompagner.
Cordialement,
Toute l'équipe APEF Muret
S
Sabrina Normand
Entreprise mandatée par mon assurance après un accident. J’ai finalement dû interrompre leur intervention car, au lieu de m’aider dans le nettoyage, les techniciens ont endommagé mon domicile : plan de travail rayé, mur à repeindre, ménage très mal réalisé… Sans parler de certaines remarques déplacées.
J’ai contacté l’entreprise par mail et par téléphone, mais je n’ai jamais eu de retour de leur part.
Réponse du professionnel : Chère Sabrina Normand,
Je tiens à vous présenter nos plus sincères excuses pour la situation que vous avez rencontrée avec nos techniciens. Il est inacceptable que leur intervention ait conduit à des dommages dans votre domicile et que vous n'ayez pas reçu de retour de notre part, ce qui ne reflète pas nos valeurs d'écoute et de réactivité.
Nous prenons très au sérieux votre retour et allons sensibiliser notre équipe sur l'importance de respecter les lieux et de communiquer de manière appropriée. Je vous invite à nous contacter directement par mail ou téléphone pour discuter de votre expérience et trouver une solution qui puisse vous apporter satisfaction.
Nous apprécions votre compréhension et espérons pouvoir regagner votre confiance.
Bien cordialement,
L'équipe APEF Muret
B
Bernadette Garcia
Mon mari, malvoyant, et moi-même apprécions les prestations d'Aurore, jeune femme dynamique sachant organiser son travail, veillant à nous le faire partager pour que nous soyons à même de visualiser le côté propreté et son sérieux. Nous l'avons sentie très attentive et c'est un réel plaisir d'avoir partagé quelques heures avec elle. Au plaisir de la revoir avec son côté souriant et blagueur.
Réponse du professionnel : Chère Bernadette Garcia,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre mari avez apprécié les services d'Aurore. Son professionnalisme et son attention particulière sont des valeurs que nous chérissons à APEF, car elles contribuent à votre confort de vie.
Nous serions enchantés de vous revoir prochainement et de continuer à partager des moments agréables ensemble. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute nouvelle prestation.
Bien cordialement,
Toute l'équipe APEF Muret
D
Dan Aubry
Un professionnalisme sans nom. Bien que nous soyons très occupés et difficile à joindre, Anaïs a était patiente, professionnelle et compréhensible. Nous avons pu lui laisser les clés de notre chez nous pour nettoyer la maison entre deux locataires pendant nos congés. Les locataires était très satisfait de la propreté. Elles s’est occupés elle même de la prestation. Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre professionnalisme et à très bientôt.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Dan, pour votre avis chaleureux. Nous sommes ravis d’apprendre qu’Anaïs a su faire preuve de patience et de professionnalisme tout en respectant vos contraintes. La satisfaction de vos locataires est une belle confirmation de notre engagement envers la qualité et le confort de vie que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous restons à votre disposition pour vos futurs besoins et serons heureux de vous accompagner à nouveau.
Bien cordialement,
L'équipe APEF Muret
P
Paul Brultet
Des prestations parfaitement réalisées, une organisation rodée, une réactivité à toutes épreuve, des démarches allégées pour les clients, tout y est.
Je suis plus que satisfait des services d'Anaïs et de son équipe pour lesquelles leurs qualités professionnelles n'ont d'égales que leurs qualités humaines.
Je vous recommande chaudement cet établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre message positif ! Nous sommes ravis de constater que notre travail et tout l'énergie que nous offrons à ce beau métier portent leurs fruits. Nous avons choisi ce métier pour vous soutenir au quotidien avec des services de qualité, adaptés à vos besoins et attentes. Merci pour votre confiance ! Merci également à nos intervenants pour leur dévotion et leur savoir-vivre pour lesquels nous les avons sélectionnés. Bonne journée.
S
Sarah Begue
C’est la première fois que je fais appel à ce type de prestation et je suis ravie! Je me suis fiée aux avis Google et j’ai bien fait. Anais est très professionnelle, réactive et sympathique !
Les intervenantes sont aussi professionnelles et je suis satisfaite de leurs prestations.
Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis par votre enthousiasme, c'est un plaisir de vous apporter entière satisfaction avec nos services à domicile. Nous recrutons en effet notre personnel non seulement pour leurs compétences mais aussi pour leurs qualités humaines. A bientôt !
L
Léa Lzr (“Learachelle”)
Quel bonheur de trouver enfin une entreprise professionnelle.
Nous sommes vraiment ravi d’avoir fait confiance à Anais pour nous trouver une intervenante de qualité
Marine est vraiment la personne que nous recherchions, et nous avons une totale confiance en elle.
De plus, depuis la réduction immédiate des impôts, nous bénéficions de - 50 % sur la prestation! Je vous recommande vraiment cette agence
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre message positif et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de constater que notre travail et tout l'énergie que nous offrons à ce beau métier portent leurs fruits. Nous avons choisi ce métier pour vous soutenir au quotidien avec des services de qualité, adaptés à vos besoins et attentes. Merci pour votre confiance ! Merci également à nos intervenants pour leur dévotion et leur savoir-vivre pour lesquels nous les avons sélectionnés. Bonne journée.
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