À propos de APEF Ribécourt - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants
APEF Ribécourt - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants est un établissement de la catégorie « Agence de services d'aide à domicile » situé à Ribécourt-Dreslincourt (60170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (24)
4,8
24 avis
5★22
4★1
3★0
2★0
1★1
J
Jeanne Poirson
J'ai contacté L'APEF pour du ménage chez mon père, une personne âgée en situation d'handicap et malade. Le personnel est très compétent et à l'écoute des réels besoins !
Je remercie toute l'équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Poirson
Un grand merci pour votre confiance et votre message. Nous sommes ravis que nos intervenants aient su accompagner votre père avec compétence et écoute pour répondre à ses besoins : le confort de vie et le professionnalisme de nos équipes sont au cœur de notre engagement. Sachez que nous restons à votre disposition si vous souhaitez poursuivre ou adapter l’accompagnement. "On est toujours plus performant quand on y met du coeur"...c'est notre vision et notre engagement à l'APEF de RIBECOURT.
Bien cordialement,
De la part de toute l’équipe APEF Ribécourt
F
Francoise Coget
Suite à une opération chirurgicale, j'ai bénéficié de vos services pour des prestations de ménage grâce à ma mutuelle .
Globalement, je suis satisfaite de la qualité des interventions . Le personnel est ponctuel,efficace et à l'écoute, ce qui m'a permis de me reposer en toute confiance .
Cependant, un bémol concernant l'organisation : sur un mois pour 10 heures de ménage, j'ai eu trois changements de personnel, ce qui manque de stabilité et nécessite à chaque fois de réexpliquer mes attentes . Une meilleure gestion de la continuité des intervenants serait appréciable .
Malgré ce point, je recommande ces services pour leur sérieux et la qualité des prestations fournies .
Réponse du professionnel : Chère Françoise,
Merci pour votre retour positif et vos recommandations. Nous sommes ravis que notre personnel ait su répondre à vos besoins avec efficacité et écoute. Il nous est, parfois obligé de proposer une alternative de remplacement pour assurer une continuité d'intervention à votre domicile , et cela a été fait à la hauteur de vos attentes; puisque aujourd'hui vous êtes devenue une cliente fidèle... Nous travaillons sur ce sujet, sachez le. Comme nous le disons souvent : on est plus performant quand on y met du cœur. Merci de votre confiance renouvelée. L'équipe APEF de RIBECOURT.
M
Michele Garnerin
Je suis enchantée des services proposés par l'Apef.
En particulier je remercie Isabelle qui au delà d'être une personne efficace pour les tâches ménagères, elle est à l'écoute des demandes, toujours souriante et de bonne humeur, elle fait preuve d'initiative et elle a toute ma confiance. Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Chère Michele Garnerin,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que les services de l'APEF, en particulier l'intervention d'Isabelle, ont répondu à vos attentes. Sa réactivité et son sourire font effectivement partie des valeurs que nous prônons pour garantir votre confort de vie.
Nous nous engageons à continuer de vous offrir un service de qualité et restons à votre disposition pour toute demande future.
Cordialement,
Toute l'équipe APEF Ribécourt
A
Amazing #7
Intervenante ponctuelle, efficace, à l'écoute, discrète et souriante ! Je recommande +++
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de voir que notre intervenante a su répondre à vos attentes. Nous vous remercions de mettre en avant sa ponctualité, son efficacité, son écoute et sa discrétion.
Un grand merci pour ce super retour qui nous fait extrêmement plaisir. Nous veillons toujours à pouvoir vous offrir plus de satisfaction et restons à votre écoute.
Merci de votre confiance et à bientôt ! L'équipe APEF de RIBECOURT
I
Isabelle Tratsaert
Bonsoir, je suis rentrée à l APEF le 16 octobre 2023 et j ai rencontré deux belles personnes qui sont tjrs dispo, à l écoute....je recommande vivement cette agence
Réponse du professionnel : Merci Isabelle pour ce retour. Nous veillons à être disponible pour vous accompagner au mieux lors des prestations à domicile ; faire que votre planning soit adapté à vos plages de disponibilité, et que votre quotidien à l'APEF de RIBECOURT en soit facilité et agréable. Merci à vous pour votre investissement et sourire au quotidien .
Maud et Margot de l'agence APEF de RIBECOURT
S
Sara Baali
Agence sérieuse avec une équipe consciencieuse et très à l’écoute. Je la recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Mme Baali. Nous avons en effet pour objectif de vous apporter gain de temps et sérénité en nous adaptant à vos besoins et attentes, et ce, grâce à votre intervenante régulière particulièrement attentionnée et proactive, que nous remercions une nouvelle fois pour la qualité de son travail. Comme nous le disons souvent : on est plus performant quand on y met du cœur ! Merci de votre confiance et à bientôt ! L'équipe APEF de RIBECOURT
V
Vincent Martins
Nous très satisfaits des prestations de l'APEF ,personnel sérieux , attentionné, compétant et discret . Personnel administration très agréable ,disponible et efficace .
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Mme Martins. Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis de vous apporter entière satisfaction dans les prestations d'assistance auprès de votre maman. Bienveillance et professionnalisme font partie de nos valeurs, nous sommes fiers de travailler avec des collaborateurs qui les partagent et que nous accompagnons au quotidien. Comme nous le disons souvent : on est plus performant quand on y met du cœur ! Merci de votre confiance et à bientôt ! L'équipe APEF de RIBECOURT
G
Guillaume De Flavy
Très efficace, ponctuel et travail irréprochable : et pourtant nous sommes très difficiles...
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Mme De Flavy; merci pour ce témoignage très positif et votre confiance ! Nous sommes ravis de vous apporter entière satisfaction avec nos services à domicile. Nous avons en effet pour objectif de vous apporter gain de temps et sérénité en nous adaptant à vos besoins et attentes. Merci de votre confiance et à bientôt !
L'équipe APEF de RIBECOURT
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