Accueil Agence de services d'aide à domicile Hauts-de-France Oise Ribécourt-Dreslincourt APEF Ribécourt - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants
AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

APEF Ribécourt - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants

Agence de services d'aide à domicile · Ribécourt-Dreslincourt (60)

4,8 26 avis Google Ouvert
APEF Ribécourt - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants — Agence de services d'aide à domicile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de APEF Ribécourt - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants

APEF Ribécourt - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants est un établissement de la catégorie « Agence de services d'aide à domicile » situé à Ribécourt-Dreslincourt (60170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (26)

Avis Google
4,8
26 avis
5★24
4★1
3★0
2★0
1★1
j
jean louis niviere Google

Personne tres compétente aimable en avance tres efficace Ludivine est une perle du ménage⁵

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour ces compliments adressés à Ludivine. Nous sommes ravis que sa compétence, son amabilité, sa ponctualité et son efficacité contribuent à améliorer votre confort de vie — le professionnalisme et l'écoute de nos intervenants sont au cœur de nos engagements. Nous restons à votre disposition et serons heureux de continuer à vous accompagner. L'équipe APEF – Ribécourt
N
Nathalie Cousaert Google

A la perte de notre beau père l'APEF Ribécourt est intervenu auprès de notre maman pour des prestations de ménage et nous tenions une fois de plus, remercier les intervenantes ainsi que la responsable pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur bienveillance. Nous recommandons à 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage et pour la confiance accordée à notre agence. J'accompagne les équipes avec la plus grande bienveillance et je suis très touchée de votre retour que je vais partager avec les équipes. L'écoute, la bienveillance et le confort de vie de nos bénéficiaires sont au cœur de notre démarche et de ce métier si important que font nos aides à domicile. Nous restons à votre disposition pour continuer à vous accompagner si besoin. Bien cordialement, Toute l'équipe APEF Ribécourt
J
Jeanne Poirson Google

J'ai contacté L'APEF pour du ménage chez mon père, une personne âgée en situation d'handicap et malade. Le personnel est très compétent et à l'écoute des réels besoins ! Je remercie toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Poirson Un grand merci pour votre confiance et votre message. Nous sommes ravis que nos intervenants aient su accompagner votre père avec compétence et écoute pour répondre à ses besoins : le confort de vie et le professionnalisme de nos équipes sont au cœur de notre engagement. Sachez que nous restons à votre disposition si vous souhaitez poursuivre ou adapter l’accompagnement. "On est toujours plus performant quand on y met du coeur"...c'est notre vision et notre engagement à l'APEF de RIBECOURT. Bien cordialement, De la part de toute l’équipe APEF Ribécourt
F
Francoise Coget Google

Suite à une opération chirurgicale, j'ai bénéficié de vos services pour des prestations de ménage grâce à ma mutuelle . Globalement, je suis satisfaite de la qualité des interventions . Le personnel est ponctuel,efficace et à l'écoute, ce qui m'a permis de me reposer en toute confiance . Cependant, un bémol concernant l'organisation : sur un mois pour 10 heures de ménage, j'ai eu trois changements de personnel, ce qui manque de stabilité et nécessite à chaque fois de réexpliquer mes attentes . Une meilleure gestion de la continuité des intervenants serait appréciable . Malgré ce point, je recommande ces services pour leur sérieux et la qualité des prestations fournies .

Réponse du professionnel : Chère Françoise, Merci pour votre retour positif et vos recommandations. Nous sommes ravis que notre personnel ait su répondre à vos besoins avec efficacité et écoute. Il nous est, parfois obligé de proposer une alternative de remplacement pour assurer une continuité d'intervention à votre domicile , et cela a été fait à la hauteur de vos attentes; puisque aujourd'hui vous êtes devenue une cliente fidèle... Nous travaillons sur ce sujet, sachez le. Comme nous le disons souvent : on est plus performant quand on y met du cœur. Merci de votre confiance renouvelée. L'équipe APEF de RIBECOURT.
M
Michele Garnerin Google

Je suis enchantée des services proposés par l'Apef. En particulier je remercie Isabelle qui au delà d'être une personne efficace pour les tâches ménagères, elle est à l'écoute des demandes, toujours souriante et de bonne humeur, elle fait preuve d'initiative et elle a toute ma confiance. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Chère Michele Garnerin, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que les services de l'APEF, en particulier l'intervention d'Isabelle, ont répondu à vos attentes. Sa réactivité et son sourire font effectivement partie des valeurs que nous prônons pour garantir votre confort de vie. Nous nous engageons à continuer de vous offrir un service de qualité et restons à votre disposition pour toute demande future. Cordialement, Toute l'équipe APEF Ribécourt
A
Amazing #7 Google

Intervenante ponctuelle, efficace, à l'écoute, discrète et souriante ! Je recommande +++

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de voir que notre intervenante a su répondre à vos attentes. Nous vous remercions de mettre en avant sa ponctualité, son efficacité, son écoute et sa discrétion. Un grand merci pour ce super retour qui nous fait extrêmement plaisir. Nous veillons toujours à pouvoir vous offrir plus de satisfaction et restons à votre écoute. Merci de votre confiance et à bientôt ! L'équipe APEF de RIBECOURT
I
Isabelle Tratsaert Google

Bonsoir, je suis rentrée à l APEF le 16 octobre 2023 et j ai rencontré deux belles personnes qui sont tjrs dispo, à l écoute....je recommande vivement cette agence

Réponse du professionnel : Merci Isabelle pour ce retour. Nous veillons à être disponible pour vous accompagner au mieux lors des prestations à domicile ; faire que votre planning soit adapté à vos plages de disponibilité, et que votre quotidien à l'APEF de RIBECOURT en soit facilité et agréable. Merci à vous pour votre investissement et sourire au quotidien . Maud et Margot de l'agence APEF de RIBECOURT
S
Sara Baali Google

Agence sérieuse avec une équipe consciencieuse et très à l’écoute. Je la recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Mme Baali. Nous avons en effet pour objectif de vous apporter gain de temps et sérénité en nous adaptant à vos besoins et attentes, et ce, grâce à votre intervenante régulière particulièrement attentionnée et proactive, que nous remercions une nouvelle fois pour la qualité de son travail. Comme nous le disons souvent : on est plus performant quand on y met du cœur ! Merci de votre confiance et à bientôt ! L'équipe APEF de RIBECOURT
V
Vincent Martins Google

Nous très satisfaits des prestations de l'APEF ,personnel sérieux , attentionné, compétant et discret . Personnel administration très agréable ,disponible et efficace .

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Mme Martins. Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis de vous apporter entière satisfaction dans les prestations d'assistance auprès de votre maman. Bienveillance et professionnalisme font partie de nos valeurs, nous sommes fiers de travailler avec des collaborateurs qui les partagent et que nous accompagnons au quotidien. Comme nous le disons souvent : on est plus performant quand on y met du cœur ! Merci de votre confiance et à bientôt ! L'équipe APEF de RIBECOURT
G
Guillaume De Flavy Google

Très efficace, ponctuel et travail irréprochable : et pourtant nous sommes très difficiles...

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Mme De Flavy; merci pour ce témoignage très positif et votre confiance ! Nous sommes ravis de vous apporter entière satisfaction avec nos services à domicile. Nous avons en effet pour objectif de vous apporter gain de temps et sérénité en nous adaptant à vos besoins et attentes. Merci de votre confiance et à bientôt ! L'équipe APEF de RIBECOURT
D
Daniel Hudanski Google

J'ai eu l'occasion de faire appel aux services l'APEF de Ribecourt pour de l'aide à domicile pour ma maman très âgée qui ne pouvait plus effectuer seule les gestes quotidiens de la vie. C'est une société très sérieuse compétente avec des aides de vie dévouées et très professionnelles. C'est un organisme en qui on peut avoir pleinement confiance .

Réponse du professionnel : Cher Mr Hudanski, nous sommes ravis d'avoir apporter à votre maman une aide 7 jours sur 7 dans les gestes essentiels de la vie quotidienne, un réel soutien pour vous soulager vous et vos frères en tant qu'aidants proches. Nous prenons à cœur d'intégrer et d'accompagner au quotidien notre équipe d'auxiliaires de vie. Dévouement, attention et professionnalisme sont les qualités essentielles de notre équipe pour répondre aux besoins de nos bénéficiaires âgés. Merci pour votre confiance et ce témoignage précieux ! L'équipe APEF de Ribecourt.
h
hervé grosjean Google

N'ayant pas le temps de faire l'entretien de mon domicile j'ai fait appel à la société APEF de Ribécourt. Après un devis gratuit et l'évaluation de mon besoin j'ai donc signé avec l'agence et je suis très content des prestations "ménage et repassage" l'intervenante est très discrète et le travail est soigné. Je recommande APEF

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce témoignage positif et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de vous apporter entière satisfaction avec nos services à domicile. Nous avons en effet pour objectif de vous apporter gain de temps et sérénité en nous adaptant à vos besoins et attentes. Profitez de la vie, on s'occupe du reste ! Merci et à bientôt !
K
Karelle Boschetti Google

Bienveillance et professionnalisme à l'égard des bénéficiaires comme des salariés. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire très positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de vous apporter entière satisfaction avec nos services à domicile. Nous avons en effet à coeur d'apporter un service adapté à vos besoins et attentes pour vous soulager au quotidien. Merci et à bientôt !
L
Luce Perez Google

Suite à une intervention chirurgicale, j'ai bénéficié d'une aide à domicile dans le cadre de mon contrat mutuelle. Cette dernière à missionné l’APEF. Fany est intervenue. Cette personne est très agréable, ponctuelle, aimable, précise dans les tâches qu'elle exécute. Souriante et volontaire elle n'hésite pas à proposer ses services pour des tâches ménagères supplémentaires. (Ds la limite de ce qu'elle est autorisée à faire). En cas de besoin je n'hésiterai pas à recontacter la société.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de vous apporter entière satisfaction avec nos services à domicile. Comme nous le disons souvent : on est plus performant quand on y met du cœur ! Merci et à bientôt !
R
Rasoamanana David Google

N ayant que peu de temps à consacrer au ménage j ai décidé de faire appel à leur service. Première intervention, l intervenante vient chez moi malade et réalise une prestation plus que médiocre pour ne pas dire mauvaise. En deux heures et quarante minutes (facturée 2 heures comme dédommagement), l intervenante a "passé" l aspirateur dans le salon et la cuisine et à "nettoyé" la cuisine. Enfin, pour couronner le tout elle n a même pas vidé l aspirateur que je lui avait mis à disposition propre. Une tentative de conciliation a été entreprise afin de changer l'intervenante, mais est restée infructueuse due à la présence de mon chien, un boxer de 10 ans

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Nous vous avons contacté à ce sujet pour trouver une solution ensemble face à votre mécontentement. Nous faisons, de manière générale, notre maximum et tout notre possible pour réaliser des interventions de qualité et corriger des insatisfactions si nécessaire. Merci d'avance et bonne journée.
S
SYLVIE BRIDRON Google

Faire appel à l'APEF est vraiment génial ! C'est ma mutuelle qui m'a offert quelques heures de prestations lorsque mon bras droit était immobilisé à la suite d'une opération de l'épaule, et fait découvrir l'APEF de Ribécourt. Mon logement a ainsi pu continuer à être entretenu. Ce qui m'a permis de mieux vivre cette période avec le handicap. Très satisfaite du ménage que faisait pour moi Enora, à la reprise de mon travail j'ai continué à utiliser le service de l'APEF. Quel plaisir de retrouver sa maison toute propre, en rentrant fatiguée du boulot ! Je voudrais que toutes les femmes puissent s'offrir ce service, pour qu'elles vivent la satisfaction que je ressens désormais chaque semaine après le passage d'Enora (une perle). En outre, très prochainement, je n'aurai plus à verser que la moitié du montant puisque la réduction d'impôts se fera aussitôt. Cet argument financier m'a décidée, après avoir fait mes comptes bien sûr, à m'offrir ces 2h d'intervention par semaine. Enora m'a redonné de l'énergie, du plaisir à être chez moi et je dispose de temps pour d'autres choses.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire positif ! Bienveillance, écoute, réactivité, professionnalisme... font partie de nos valeurs et nous sommes fiers de travailler avec des intervenants qui les partagent. Nous sommes ravis de vous apporter entière satisfaction avec nos services à domicile et d'avoir pu vous aider dans votre quotidien. Apporter sourire et confort de vie, telle est notre mission ! Le crédit d'impôt instantané est effectivement une mesure intéressante pour toute personne souhaitant faire appel à du service à domicile et nous sommes ravis que vous puissiez en bénéficier. Merci et à bientôt.
C
Caroline BAUD Google

Super ! Maud au top et toujours en train de me sauver la vie... quant à Chloe, elle fait désormais partie de la famille...

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif ! C'est pour ce genre de commentaire qu'on fait ce métier : savoir qu'on vous apporte des solutions, du confort de vie et du bien-être ! Et on est fiers de travailler avec des collaborateurs qui partagent notre souhait et nos valeurs. Merci de votre confiance et à bientôt !
C
Catherine FORESTAS Google

bonjour je suis la fille d'une dame de 81 ans qui après une sortie d'hospitalisation a besoin d'une aide ménagère à domicile. Ce pourquoi deux jeunes femmes sont d'ores et déjà intervenues auprès de ma maman et tout s'est très bien passé. J'en suis heureuse pour ma maman qui n'a rien à redire.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis de pouvoir accompagner votre maman suite à son retour à la maison. Nous sommes fiers de travailler avec des collaborateurs qui partagent nos valeurs et qui ont à coeur d'apporter un service de qualité aux familles, d'accompagner au quotidien les personnes qui en ont besoin et de rassurer leurs proches. Bonne journée et à bientôt !
S
Sandrine Ruelle Papavoine Google

Très appréciable collaboration suite à mon opération. Mon aide à domicile, Chloé, est une jeune femme agréable, souriante, autonome, qui a su installer un climat de confiance et qui a fait preuve d'initiatives. Totale satisfaction

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner suite à votre opération. Nous avons à cœur de vous rendre un service de qualité, adapté à vos besoins. Nous recrutons en effet notre personnel pour leur savoir-faire mais aussi pour leur savoir-être et nous sommes fiers de travailler avec des collaborateurs qui partagent nos valeurs. Bonnes fêtes de fin d'année !
S
Sabrina RUZE Google

Après avoir eu un accident, j'ai eu droit aux prestations de l'APEF, après une visite de la directrice tout s'est très vite mis en place, Manon est venue, très ponctuelle, discrète, rapide et efficace, soigneuse, me demandant mes habitudes, tout a été parfait ! Elle a travaillé très rigoureusement. Je vous recommande l' APEF pour leur professionnalisme, leur sérieux, leur compréhension des difficultés rencontrées. Bien à vous Et encore mille merci à cette très belle équipe 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour très positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner en cette période compliquée. L'humain est au coeur de notre métier et nous sommes fiers de travailler avec des intervenants qui partagent nos valeurs. Il est essentiel pour nous de vous proposer un service sur-mesure adapté à vos besoins et attentes. N'hésitez pas à prolonger votre bien-être avec nos services à domicile ! Bonne journée et à bientôt !