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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

APEF Saint-martin - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants

Agence de services d'aide à domicile · Saint-Martin-lez-Tatinghem (62)

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APEF Saint-martin - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de APEF Saint-martin - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants

L'agence APEF Saint-Martin, située à Saint-Martin-lez-Tatinghem, propose des services d'aide à domicile pour les familles, les actifs, les parents, les aidants et les personnes âgées. Elle intervient dans les communes de Saint-Martin-lez-Tatinghem, Saint-Omer et alentours pour faciliter le quotidien en cas de perte d'autonomie, de maladie ou pour un soutien régulier.

Aide en cas de perte d'autonomieAide en cas de maladie MénageRepassageGarde d'enfantsJardinageBricolageAide aux séniors

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (9)

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Océane FUSILLIER Google

Nous avions contacté la société fin août pour une taille de haies. Tout était validé, la prestation semblait realisable. Ce matin, le jardinier passe seul pour effectuer la prestation...et nous annonce qu'il ne peut pas faire la taille des haies qui sont trop hautes et qu'il n'était pas habilité à intervenir dans ces conditions. L'erreur ne venait pas du jardinier mais du RDV précédent qui nous a proposé le devis. Nous sommes déçus et énervés car cette situation aurait pu être évitée lors de l'établissement du devis. D'autant plus que la taille des haies concernait aussi nos voisins qui retrouvent eux aussi impactés.

Réponse du professionnel : Bonjour Océane, Je tiens tout d'abord à vous présenter nos excuses sincères pour la situation que vous avez rencontrée concernant la taille de vos haies. Il est regrettable que le jardinier n'ait pas pu réaliser la prestation comme prévu, et je comprends parfaitement votre déception, d'autant plus que cela a également impacté vos voisins. Soyez assurée que nous allons sensibiliser notre équipe afin d'améliorer la communication lors de l'établissement des devis et de garantir une prise en charge adaptée à chaque situation. Nous souhaiterions discuter davantage de ce sujet avec vous pour voir comment nous pouvons vous aider. N’hésitez pas à nous contacter directement par mail à [email protected] ou par téléphone au 01 23 45 67 89. Merci pour votre retour constructif, et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir au mieux à l'avenir. Cordialement, Toute l'équipe APEF Saint-Martin
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anne pihen Google

Très bonne organisation Prestations au top

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre organisation et nos prestations à la hauteur de vos attentes. Chez APEF, nous plaçons le professionnalisme et l’écoute au cœur de notre mission, pour garantir votre confort de vie. Nous espérons avoir la chance de continuer à vous accompagner dans vos besoins à l'avenir. N'hésitez pas à nous solliciter à tout moment ! Cordialement, Toute l'équipe APEF Saint-Martin
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Catherine Maes Google

Équipe au top ! Professionnels et très agréables, je recommande à 100 % ! TRÈS satisfaite !

Réponse du professionnel : Chère Catherine, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme et l’agrément de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous attachons à offrir un service à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute et disponibles pour continuer à vous accompagner dans votre quotidien. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Cordialement, Toute l'équipe APEF Saint-Martin
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Caroline Dubois Google

Les personnes étaient a l'heure. Ont fait le travail demandé. Mèrci

Réponse du professionnel : Chère Caroline Dubois, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos intervenants aient répondu à vos attentes et qu'ils aient effectué le travail demandé avec ponctualité. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous œuvrons toujours pour garantir un service de qualité et un véritable confort de vie. N'hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs besoins, nous serons toujours à votre écoute et prêts à vous accompagner. Bien cordialement, Toute l'équipe APEF Saint-Martin
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Farouk Kabouche Google

Entièrement satisfait des prestations! L'ensemble des personnes chez APEF sont très professionnel et efficace. Règlement facile et suivi. Je recommande a 100% !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre message positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande, nous avons à cœur de fournir un service de qualité qui correspond à vos attentes et besoins. Merci pour votre recommandation. Bonne journée et à bientôt ! L'équipe APEF St. Martin
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FABIENNE KIELINSKI Google

Maurine est venue nous tailler des haies nous avons été très satisfaits de son travail

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce témoignage positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction avec notre service de jardinage à domicile. N'hésitez pas à tester nos autres services de confort. Profitez de la vie, on s'occupe du reste ! Merci et à bientôt !
A
Amandine Google

Accueil très agréable et intervention rapide

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif et à bientôt !