APS IMMO

J’ai eu le plaisir de loger en Guyane par le biais de l’agence APS Immo durant mon séjour professionnel, accompagné de ma femme. L’accompagnement à démarrer avant mon arrivée sur le territoire jusqu’à l’équipement complet du logement. Le logement était parfaitement adapté, confortable et bien situé à Cayenne. Un grand merci tout particulièrement à Madame Tazu et Madame Auterville pour leur accueil chaleureux, leur professionnalisme et leur disponibilité tout au long de notre séjour. Je recommande vivement APS Immo à toute personne cherchant un logement de qualité en Guyane. Un petit l’agence m’a proposé une voiture de location à des tarifis préférentiels avant mon retour au métropole. Je recommande vivement !!

Des réponses très agressives concernant un logement qui avait beaucoup de dysfonctionnements dès les premiers jours. Une attitude du personnel limite, comme vous pourrez le constater en photos et qui menace de prendre votre caution pour des installations bâclées. Passez votre chemin, la médiocrité de cette agence n’est plus à prouver. Qui plus est il n’y a aucun dispositif de sécurité dans la résidence : une voisine s’est faite voler son scouter et une autre cassé son pare-brise. La gérante ne veut toujours pas fermer le portail ou installer des caméras face à cette insécurité. Tout le monde peut avoir accès au parking quand il veut, c’est trop facile pour les voleurs ! BRAVO

Une étoile car je ne peux pas mettre moins. Manque de professionalisme, plus de 15 jours aussi pour avoir une réponse par mail et par Whatsapp. Attention aux clauses abusives avant signature de bail et Erreurs divers dans les montants des frais agence.

Plus de 15 jours pour obtenir une réponse à un mail, qui ne répondait pas à mes demandes. Mail à la limite de la cordialité, sans savoir à qui je parle (SIGNATURE, STATUT ?) Refus de répondre à ma demande par mail mais obligation de donner mon numéro de téléphone pour simplement connaître les conditions à remplir pour être locataire. Quel intérêt puisque vous allez m’envoyer la fiche des pièces à fournir par mail ? Incompétence et nonchalance dommage pour une agence.

J’ai été très bien accueilli par l’agent immobilier. Lors de ma recherche j’ai été écouté dans mes critères et j’ai obtenu exactement ce que je souhaitais. Les visites ont été réalisées dans la bienveillance et de manière claire. La qualité de la relation à la clientèle est au top. Travaillant avec cette agence dans le cadre professionnel, Il m’a paru évident que c’était à eux que j’allais m’adresser pour ma recherche personnelle. Je ne me suis pas trompée! Je mettrais bien plus d’étoiles, s’il y’en avait.